ID Artikel: 2398768 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Ringkasan

Artikel ini menjelaskan tentang cara untuk menghapus Microsoft Office untuk Mac 2011 dari komputer Anda. 


Persyaratan berikut ini harus dipenuhi sebelum Anda mengikuti langkah-langkah di artikel ini.  
  • Anda harus keluar dari semua aplikasi. 
  • Anda harus logon sebagai administrator. 
  • Pastikan semua yang ada di dalam Sampah dapat dihapus.

Informasi lebih lanjut

PENTING Lokasi untuk berkas tertentu akan berbeda jika telah terinstal Paket Layanan 2 (SP2). Untuk memeriksa apakah sudah terinstal, buka Word, lalu klik Tentang Word dari menu Word. Jika nomor versi adalah 14.2.0 atau lebih tinggi, Anda memiliki Paket Layanan 2 dan Anda harus mengikuti langkah Paket Layanan 2 saat disediakan di artikel ini.

Langkah 1: Keluar dari semua aplikasi Office untuk Mac

Anda dapat mengikuti salah satu metode ini untuk keluar dari aplikasi Office untuk Mac yang aktif:
  • Pilih nama aplikasi di sebelah ikon Apple, lalu klik Keluar <nama aplikasi>.
    Misalnya: Jika Word untuk Mac aktif, klik Word di sebelah ikon Apple dari sistem menu, lalu klik Keluar dari Word.

  • Jika ikon program muncuk di Dok, tekan tombol CONTROL, klik ikon, lalu pilih Keluar.

Langkah 2: Hapus folder Microsoft Office 2011

  1. Di menu Go, klik Applications.
  2. Seret folder Microsoft Office 2011 ke Sampah

Langkah 3: Hapus kantor Office

Peringatan Menghapus preferensi akan menghapus penyesuaian apapun yang dibuat. Kustomisasi ini meliputi perubahan toolbar, kamus kustom, dan pintasan papan tombol yang dibuat.

Untuk menghapus, berkas ".com.microsoft, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Di menu Go, klik Home.
  2. Buka Library.
    Catatan Folder Library disembunyikan di Mac OS X Lion. Untuk menampilkan folder ini, tekan lama tombol OPTION saat Anda mengklik menu Buka.

  3. Buka Preferences.
  4. Atur berkas dan folder sesuai urutan abjad.
  5. Seret semua berkas yang dimulai dengan "com.microsoft" ke Sampah.
Untuk menghapus folder Office 2011, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Di menu Go, klik Home.
  2. Buka Library.
    Catatan Folder Library disembunyikan di Mac OS X Lion. Untuk menampilkan folder ini, tekan lama tombol OPTION saat Anda mengklik menu Buka.

  3. Buka Preferensi, lalu buka Microsoft.
    Catatan Jika telah terinstal Service Pack 2, buka Dukungan Aplikasi alih-alih Preferensi.

  4. Sered folder Office 2011 ke Sampah.


Untuk menghapus com.microsoft.office.licensing.helper.plist, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Di menu Go, klik Computer.
  2. Klik dua kali ikon cakram keras. Nama asali akan menampilkan Macintosh HD.
  3. Buka Library, kemudian buka LaunchDaemons.
  4. Seret com.microsoft.office.licensing.helper.plist ke Sampah.
Untuk menghapus com.microsoft.office.licensing.helper, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Di menu Go, klik Computer.
  2. Klik dua kali ikon cakram keras. Nama asali akan menampilkan Macintosh HD.
  3. Buka Library, kemudian buka PrivilegedHelperTools.
  4. Seret com.microsoft.office.licensing.helper ke Sampah.

Langkah 4: Hapus berkas lisensi

  1. Di menu Go, klik Computer
  2. Klik dua kali ikon cakram keras. Nama asali akan menampilkan Macintosh HD.
  3. Buka Library, kemudian buka Preferences.
  4. Seret com.microsoft.office.licensing.plist ke Sampah.

Langkah 5: Hapus /Library/Application Support/Microsoft/

  1. Di menu Go, klik Computer.
  2. Klik dua kali ikon cakram keras. Nama asali akan menampilkan Macintosh HD.
  3. Buka Library, kemudian buka Application Support.
  4. Seret folder Microsoft ke Sampah.
Peringatan Jika plugin Microsoft Silverlight sudah diinstal di komputer, mungkin Anda harus menginstal ulang setelah menghapus folder ini. Klik di sini untuk menginstal ulang Microsoft Silverlight.

Langkah 6: Hapus tanda terima

  1. Di menu Go, klik Computer.
  2. Klik dua kali ikon cakram keras. Nama asali akan menampilkan Macintosh HD.
  3. Buka Library, kemudian buka Receipts.
  4. Seret semua berkas yang dimulai dengan "Office2011_" ke Sampah.
Catatan Berkas tersebut tidak selalu ditemukan pada komputer.

Jika Anda memiliki MAC OS X Snow Leopard (10.6) atau Lion (10.7), lanjutkan dengan langkah-langkah ini:
  1. Di menu Go, klik Go to Folder.
  2. Ketik teks ini kotak Go to folder, kemudian klik Go:
    /private/var/db/receipts

  3. Atur berkas dan folder sesuai urutan abjad.
  4. Seret semua berkas yang dimulai dengan "com.microsoft.office" ke Sampah.

Langkah 7: Hapus /Users/username/Library/Application Support/Microsoft/Office/

Peringatan Ini akan menghapus berkas template kustom yang mungkin telah Anda buat.
  1. Di menu Go, klik Home.
  2. Buka Library.
    Catatan Folder Library tersembunyi di MAC OS X Lion. Untuk menampilkan folder ini, tahan terus tombol OPTION sat mengklik menu Go.

  3. Buka Application Support.
  4. Buka Microsoft, kemudian seret folder Office ke Sampah.

Langkah 8: Hapus font Microsoft

Untuk menghapus font Microsoft yang diinstal di Office untuk Mac 2011, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Di menu Go, klik Computer.
  2. Klik dua kali ikon cakram keras. Nama asali akan menampilkan Macintosh HD.
  3. Buka Library, kemudian buka Fonts.
  4. Seret folder Microsoft ke Sampah.

Langkah 9: Kosongkan Sampah


Peringatan Pastikan semua berkas dan folder di Sampah dapat dihapus.
  1. Di menu Finder, klik Empty Trash.
  2. Di menu Apple, klik Restart.

Langkah 10: Pindahkan folder Microsoft User Data ke desktop

Peringatan Informasi identitas Outlook untuk Mac 2011 terletak di /Users/username/Documents/Microsoft User Data/. Jika menghapus folder ini, Anda akan kehilangan semua informasi Outlook dan data Citation Source Manager. Jangan menghapus folder Microsoft User Data jika Anda ingin menyimpan data ini. Sebaiknya Anda memindahkan folder tersebut.

Penting Jika folder Microsoft User Data terletak di desktop, ganti nama terlebih dulu sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Untuk memindahkan folder Microsoft User Data, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Di menu Go, klik Documents.
  2. Seret folder Microsoft User Data ke desktop.
  3. Di menu Apple, klik Restart.

Langkah 11: Hapus ikon aplikasi Office di dok

Untuk menghapus ikon aplikasi Office di Dock, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Tekan terus tombol CONTROL kemudian klik ikon aplikasi Office di Dock seperti Microsoft Word.
  2. Klik Options, kemudian klik Remove from Dock. (Tangkapan layar untuk langkah ini tercantum di bawah).

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Tangkapan layar untuk langkah ini


  3. Ulangi dua langkah sebelumnya untuk menghapus semua ikon aplikasi Office di Dock.

Catatan Ini merupakan artikel "FAST PUBLISH" dibuat langsung dari organisasi pendukung Microsoft. Informasi yang termuat di dalamnya disediakan apa adanya sebagai respons atas masalah yang muncul. Sebagai akibat dari pembuatan informasi yang cepat ini, mungkin terdapat kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat Penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Properti

ID Artikel: 2398768 - Kajian Terakhir: 29 Mei 2014 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Kata kunci: 
dftsdahomeportal KB2398768

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com