Základní opravy kit, že aplikace Outlook Express

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2398839 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tyto kroky opravit nejpravděpodobnější příčinou neočekávaného chování v aplikaci Outlook Express s vynaložením minimálního úsilí.

Další informace

Ukončete ostatní programy

Budete potřebovat aplikaci Outlook Express a Internet Explorer otevřít. V jiných programech uložte práci a zavřete je. Díky své kroky opravit mohla dělat svou práci bez dalších programů, vytváření požadavků v počítači současně.

Odstranit dočasné soubory Internetu

  1. V aplikaci Internet Explorer klepněte na tlačítko Možnosti Internetu v Nástroje nabídka.
  2. V dialogovém okně Dočasné soubory Internetu panel, klepněte na tlačítko Odstranění souborů.
  3. V překryvném okně výstrahy vyberte Odebrání všech souborů offline Zaškrtněte políčko a klepněte na tlačítko OK.
Pokud políčko není, dočasné soubory používané aplikací Outlook Express nebude odebrána.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Vymazat mezipaměť

Odeberte všechny soubory offline chcete-li odstranit dočasné soubory aplikace Outlook Express.

Tento krok pochází často jako překvapení. Při každém zobrazení zprávy v okně zprávy nebo v podokně náhledu aplikace Outlook Express vytvoří dočasný soubor můžete zobrazit obsah zprávy. Všechny tyto dočasné soubory jsou uloženy ve složce Dočasné soubory Internetu, který používá aplikaci Internet Explorer. Někdy jeden nebo více souborů v této složce jsou poškozeny a která může způsobit, že aplikace Outlook Express projevovat podivné při zobrazení zprávy. Jsou všechny soubory v dočasné soubory Internetu skutečně dočasné, takže nehrozí nebezpečí při jejich odstraňování. Tím nedojde k odstranění skutečné zprávy v aplikaci Outlook Express.

Zkomprimovat všechny složky

  • V aplikaci Outlook Express klepněte na tlačítko Práce v režimu Offline v Soubor nabídky tak, aby žádné nové zprávy bude přijíždějících..
  • V dialogovém okně Seznam složek, klepněte na Aplikace Outlook Express otevřete tak, že žádná složka pro e-mail nebo diskusní příspěvky.
  • Zavřít Seznam složek Klepnutím X v pravém horním rohu panelu seznam. Také můžete klepnout na Rozložení v Zobrazení nabídky a potom zrušte zaškrtnutí políčka Seznam složek Zaškrtněte toto políčko.
  • V Soubor příkaz Složkaa potom klepněte na tlačítko Zkomprimovat všechny složky. Nepoužívejte počítač až do dokončení procesu, který může trvat několik minut.
Pokud dojde k chybě, ukončete aplikaci Outlook Express, znovu otevřít a začít znovu od začátku. Pokud stejné chybě dojde znovu, ukončete aplikaci Outlook Express, restartujte počítač (nebo odhlásit a znovu přihlásit), spusťte aplikaci Outlook Express a celý proces znovu začít.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Při komprimaci


Nechť proces komprimace dokončit dříve, než se pokusíte použít počítač.

Neočekávané chování aplikace Outlook Express může být způsobena malé chyby v souboru "Folders.dbx." Tento soubor je hlavní index složka úložiště zpráv a obsahuje poškozené položky můžete vytvořit všechny druhy zábavy, například nesprávné zprávy nebo zobrazení složky. Po zkomprimovat všechny složky jsou také aktualizace hlavního indexu. Pokud nemáte čas od času zkomprimovat všechny složky, se pravděpodobně chcete-li zobrazit chování výrazně unfunny.

Znovu zaregistrujte aplikaci Outlook Express

Poškozené nebo chybějící položky v registru systému Windows můžete zabránit aplikaci Outlook Express bude rozpoznán jako výchozí e-mailový klient. Že zapnutí může způsobit podivné chování při odpovědi na diskusní zprávu nebo klepnutím na položku e-mailového odkazu na webové stránce. Jednoduchý postup způsobí, že aplikace Outlook Express přepíše jeho hlavní klíče registru a tak řeší tyto problémy.
  1. Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte msimn/reg a pak klepněte na tlačítko OK.
    (Všimněte si, že neuvidíte nic stane.)
  3. V aplikaci Internet Explorer klepněte na příkaz Možnosti v nabídce Nástroje.
  4. Klepněte na kartu Programy a vyberte aplikaci Outlook Express jako výchozího e-mailového klienta a jako výchozí diskusní klient. Můžete změnit tyto novější Chcete-li.

Nová registrace knihoven

Dynamické propojení knihovny (DLL) jsou soubory, které obsahují funkce, které může být sdílen jinými aplikacemi, například rozpoznávání hypertextových odkazů, zobrazení obsahu ve formátu RTF a atd. Tyto specifické DLL knihovny jsou používaný aplikací Outlook Express a může způsobit poruch vizuální zobrazení, pokud jsou poškozené. Opětovné registraci knihovny DLL pomocí programu regsvr32 je podobný přeinstalací těchto funkcí a tedy činí Přesvědčte se, zda že jsou nainstalovány a zda pracuje správně.

  1. Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz spustit.
  2. Do pole Otevřít zadejte příkaz regsvr32 urlmon.dll a pak klepněte na tlačítko OK.
  3. Opakujte krok 1 pro každou z následujících příkazů:
    regsvr32 mshtml.dll
    regsvr32 shdocvw.dll.
    regsvr32 browseui.dll
    regsvr32 msjava.dll

Vytvoření nové identity

Tím se vytvoří nová složka úložiště zpráv, jakož i všechny nové klíče registru. Nemělo by být nutné pokud naše předchozí úsilí se nepodařilo opravit problémy.
  1. Exportujte do e-mailových a diskusních účtů v aplikaci Outlook Express můžete naimportovat do nové Identity.
    1. Klepněte na tlačítko účty v nabídce Nástroje aplikace Outlook Express.
    2. Klepněte na kartu Pošta a vyberte výchozí účet.
    3. Klepněte na tlačítko Exportovat a vyberte umístění exportovaného souboru.
    4. Zkontrolujte, zda že rozšíření zůstane "iaf" (pro soubor účtu sítě Internet).
    5. Opakováním kroků B a C pro všechny účty.
    6. Klepněte na kartu zprávy a opakujte kroky C a D pro všechny účty.
    7. Poté, co byly exportovány všechny poštovních a diskusních účtů, klepněte na tlačítko Zavřít.
  2. V nabídce Soubor klepněte na příkaz identity a poté klepněte na příkaz Přidat novou identitu.
  3. Zadejte název pro novou identitu a klepněte na tlačítko OK.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Nový Idendity
Nové Identity umožňuje spuštění aplikace Outlook Express se všechna výchozí nastavení, vhodný způsob, jak vyřešit poškození registru nebo souboru.
  1. Klepněte na tlačítko Ano, chcete-li přepnout do nové Identity.
  2. Klepnutím na tlačítko Storno ukončete Průvodce novým účtem. Pokud se zobrazí výzva k importu nastavení nebo zprávy, vyberte "Neimportovat v tuto chvíli" nebo zrušit.
  3. Klepněte na tlačítko účty v nabídce Nástroje.
  4. Klepněte na tlačítko Importovat a vyberte první soubor *.iaf z kroku 1. Opakujte, dokud všechny obchodní vztahy byly importovány.
  5. Importujte e-mailových zpráv ze staré Identity.
    • V nabídce Soubor klepněte na tlačítko Importovat a potom klepněte na položku zprávy.
    • Ze seznamu programů vyberte Microsoft Outlook Express 6 a potom klepněte na tlačítko Další.
    • Vyberte název Identity importovat a klepněte na tlačítko OK.

Přeinstalovat nebo opravit aplikace Outlook Express

Nyní jste opravit nejčastější příčinou neočekávaného chování v aplikaci Outlook Express. Pokud stále dochází chování, je čas přeinstalovat nebo opravit základní programové soubory aplikace Outlook Express samy. Vzhledem k tomu, že aplikace Internet Explorer a Outlook Express jsou integrovány do systému Windows sám, což je o něco složitější než pro většinu programů. Společnost Microsoft proto připravil podrobný návod, jak přeinstalovat nebo opravit aplikaci Internet Explorer a Outlook Express. Je třeba si pečlivě přečíst článek a postupovat přesně podle pokynů pro Vaši verzi systému Windows a nainstavované aktualizace (Service Pack).

Zprávy MAPI chyba při importu nebo exportu zpráv v aplikaci Outlook Express
Aplikace Outlook Express nelze spustit po upgradu operačního systému na systém Windows XP Home Edition nebo Windows XP Professional Edition
OLEXP: Outlook Express 5 začíná velmi pomalu


Vlastnosti

ID článku: 2398839 - Poslední aktualizace: 11. března 2014 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Klíčová slova: 
kbrepair kbmt KB2398839 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2398839

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com