Lisää Windows 98 Second Editionin sulkemisesta

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 239887 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Tämä artikkeli on aiemmin julkaistu tunnuksella FI239887
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Jokin seuraavista voi ilmetä, kun valitset jonkin vaihtoehdon Sammuta Windows -valintaikkunassa.
  • Jos valitset Sammuta ja sitten OK, järjestelmä voi kaatua ja näyttöön jää seuraava sanoma:
    Windows suljetaan.
  • Jos valitset Käynnistä uudelleen MS-DOS-tilassa ja sitten OK, järjestelmä voi kaatua, kun näyttö on tyhjä.
  • Jos valitset Sammuta tai Käynnistä uudelleen MS-DOS-tilassa ja valitset sitten OK, kun nopea sammutus on käytössä, tietokone voi sammumisen sijaan käynnistyä uudelleen.

Syy

Ongelma voi johtua seuraavista syistä:
  • Tietokone voi lakata vastaamasta sammutusnäytön aikana, koska Apmbatt.sys-komponentti ei vastaa käyttöjärjestelmän sammutusilmoitukseen ja joutuu kenties päättymättömään silmukkaan.

    -TAI-
  • Tietokone ei vastaa, kun näyttö on tyhjä, johtuen siitä, että Pci.vxd -komponentti poistaa sammutuksen aikana käytöstä näytönohjaimelle käynnistyksen yhteydessä määritetyn IRQ-varauksen.

    -TAI-
  • Msconfig.exen muokkaama nopea sammutustoiminto sisältää koodin, jonka avulla tietokone pystyy sammutuksen tai MS-DOS-tilaan palautumisen sijaan käynnistymään uudelleen.
HUOMAUTUS: Shutdown Supplement on päivitetty 11/99. Päivitys koskee tilannetta, jossa tietyissä Windows-asennuksissa ilmeni sammutusongelmia. Päivityksen lisätoiminnoista johtuen päivitys ei ehkä näy asennettuna Windows Updatessa, vaikka Supplementin alkuperäinen versio olisi asennettu aikaisemmin.

Ratkaisu

Windows 98 Second Edition Shutdown Supplement koskee sammutusongelmia tietokoneissa, joissa on tietty laitteisto- ja ohjelmistokokoonpano sekä Windows 98 Second Edition.

Microsoft suosittelee näiden ongelmien vianmääritykseen seuraavassa Microsoft Knowledge Base -artikkelissa esitettyjä ohjeita:
238096 How to Troubleshoot Windows 98 Second Edition Shutdown Problems
Jos tietokoneen sammuttamisessa ilmenee ongelmia edellä mainitussa artikkelissa annettujen ohjeiden noudattamisen jälkeen, voit ladata ja asentaa Windows 98 Second Edition Shutdown Supplementin seuraavista Microsoft-sivustoista:

http://windowsupdate.microsoft.com/

http://support.microsoft.com/ph/1139
Tämän ohjelmapäivityksen englanninkielisen version päivämäärätiedot ovat seuraavat tai uudemmat:
   Pvm.      Klo     Versio      Koko    Tiedostonimi     
   ---------------------------------------------------
   08/11/99  10:32a  4.10.2223     59,392 Msconfig.exe
   08/11/99  10:41a  4.10.2223     65,919 Pci.vxd
   08/11/99  10:46a  4.10.2223      4,384 Apmbatt.sys
   04/23/99  10:22p  4.10.2222    125,057 Configmg.vxd
   07/22/99  11:12a               240,797 Tshoot98.chm
Päivityksessä 11/99 lisättiin seuraava:
   Pvm.      Klo     Versio      Koko    Tiedostonimi     
   ---------------------------------------------------
   09/28/99  6:35p  4.10.2223    37,547 Vpowerd.vxd

Tila

Microsoft on vahvistanut, että tämä on ongelma Windows 98 Second Editionissa.

Enemmän tietoa

Windows 98 Second Edition Shutdown Supplement sisältää myös päivitetyn vianmääritystoiminnon käynnistys- ja sammutusongelmia varten. Järjestelmän kokoonpanosovelluksessa (Msconfig.exe) ei enää ole nopean sammutuksen valintaa. Tämä päivitys tarkistaa, onko tiedoston Configmg.vxd oikea versio asennettu tietokoneeseen, ja korvaa aikaisemman version Windows 98 Second Edition -versiolla.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 239887 - Viimeisin tarkistus: 12. toukokuuta 2007 - Versio: 2.5
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
Hakusanat: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfaq kbfix KB239887
Tätä KB-artikkelia ei enää päivitetä
Tämä artikkeli koskee tuotteita, joille Microsoft ei enää tarjoa tukea. Tämän vuoksi artikkeli tarjotaan sellaisenaan, eikä sitä enää päivitetä.

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com