תוספת הכיבוי עבור Windows 98 Second Edition

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 239887 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

בעת בחירת אחת האפשרויות בתיבת הדו-שיח כיבוי Windows, ייתכן שתיתקל באחת מהתופעות הבאות:
  • אם תלחץ על כיבוי ולאחר מכן על אישור, המחשב עלול להפסיק להגיב (להיתקע) תוך הצגת ההודעה הבאה:
    מערכת Windows מבצעת כיבוי.
  • אם תלחץ על הפעלה מחדש במצב MS-DOS ולאחר מכן תלחץ על אישור, המחשב עלול להיתקע ולהציג מסך ריק.
  • אם תלחץ על כיבוי או על הפעלה מחדש במצב MS-DOS ולאחר מכן על אישור כאשר כיבוי מהיר זמין, המחשב עלול לבצע הפעלה מחדש במקום כיבוי.

סיבה

בעיה זו עשויה להתעורר מהסיבות הבאות:
  • המחשב עלול להיתקע לסירוגין במסך הכיבוי, משום שהרכיב Apmbatt.sys אינו מגיב להודעת הכיבוי של המערכת המגיעה ממערכת ההפעלה, ומשום כך הוא עלול להיקלע ללולאה אינסופית.

    ? או ?
  • המחשב עלול להיתקע ולהציג מסך שחור בשל השיטה, שבה מחזיקי ה-IRQ של מתאם הווידאו מוגדרים לפעולה בעת האתחול והרכיב Pci.vxd הופך אותם ללא זמינים בעת הכיבוי.

    ? או ?
  • אפשרות הכיבוי המהיר ששונתה באמצעות Msconfig.exe מכילה נתיב קוד שמאפשר למחשב לבצע הפעלה מחדש במקום כיבוי תקין או מעבר ל-MS-DOS.
הערה: תוספת הכיבוי עודכנה בנובמבר 1999 כדי לטפל בבעיה חדשה שנתגלתה, ואשר גרמה לתקלות כיבוי מתמשכות בהתקנות מסוימות של Windows. בשל תוספת הפונקציונליות בעדכון, עלול להיווצר מצב שבו ב-Windows Update החיווי הוא שהתוספת לא הותקנה, גם אם הגירסה המקורית שלה כבר הותקנה.

פתרון הבעיה

תוספת הכיבוי עבור Windows 98 Second Edition מטפלת בבעיות בכיבוי מחשבים בעלי תצורות חומרה ותוכנה ספציפיות, עם מערכת הפעלה Windows 98 Second Edition.

Microsoft ממליצה לפתור בעיות מסוג זה באמצעות הפעולות המתוארות במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
202633 כיצד לפתור בעיות בכיבוי Windows 98

הורדת תיקון התוכנה

אם המחשב ימשיך לגרום בעיות בכיבוי גם לאחר שתבצע את ההוראות המתוארות במאמר הנזכר לעיל, הורד והתקן את תוספת הכיבוי ל-Windows 98 Second Edition.

שים לב יש להתקין את תוספת הכיבוי ל-Windows 98 Second Edition אך ורק במחשבים מבוססי Windows 98 Second Edition. כדי לקבוע איזו גירסה של Windows מותקנת במחשב שלך, עיין במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
158238 כיצד לקבוע איזה גירסה של Windows 95/98/Me נמצאת בשימוש (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
כווץ את התמונההרחב את התמונה
תמונה של לחצן ההורדות
תוספת הכיבוי של Windows 98 Second Edition

באפשרותך ללחוץ על אחד מהקישורים הבאים כדי להוריד ולהתקין את הקובץ המכיל את תוספת הכיבוי של Windows 98 Second Edition:
http://support.microsoft.com/ph/1139
הגירסה האנגלית של עדכון תוכנה זה אמורה להכיל את תכונות הקובץ הבאות או תכונות קובץ מאוחרות יותר:
   תאריך     שעה       גירסה        גודל    שם קובץ
   -----------------------------------------------------
   08/11/99  10:32a    ?4.10.2223    59,392  Msconfig.exe
   08/11/99  10:41a?    4.10.2223    65,919  Pci.vxd
   08/11/99  10:46a?    4.10.2223    4,384   Apmbatt.sys
   04/23/99  10:22p?    4.10.2222    125,057 Configmg.vxd
   07/22/99  11:12a?                 240,797 Tshoot98.chm
				
העדכון מנובמבר 1999 הוסיף את הרכיבים הבאים:
   תאריך     שעה    גירסה        גודל   שם קובץ
   ---------------------------------------------------
   09/28/99  6:35p?  4.10.2223    37,547 Vpowerd.vxd

				

סטטוס

Microsoft אישרה שבעיה זו קיימת ב-Windows 98 Second Edition.

מידע נוסף

תוספת הכיבוי של Windows 98 Second Edition מכילה גם עדכון לסעיף 'פתרון בעיות בהפעלה וכיבוי'. האפשרות 'כיבוי מהיר' אינה זמינה עוד בכלי השירות 'תצורת המערכת' (Msconfig.exe). העדכון בודק אם הגירסה המתאימה של הקובץ Configmg.vxd מותקנת במחשב ומחליף גירסאות קודמות עם הגירסה המתאימה ל-Windows 98 Second Edition.

אם מאמר זה אינו מתאר את בעיית הכיבוי שנתקלת בה, נא בקר באתר האינטרנט של Microsoft בכתובת הבאה כדי לעיין במאמרים נוספים העוסקים בכיבוי Windows 98:
http://support.microsoft.com/ph/1139
לקבלת מידע נוסף אודות אופן הקביעה באיזו תיקייה מותקן Windows, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג אותו במאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
305792 כיצד לקבוע באיזו תיקיה מותקן Windows (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מאפיינים

Article ID: 239887 - Last Review: שבת 12 מאי 2007 - Revision: 2.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
מילות מפתח 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfaq kbfix kbgraphxlink KB239887
כתב ויתור על תוכן מאמר שבוטל
מאמר זה נכתב על אודות מוצרים ש-Microsoft כבר אינה תומכת בהם. לפיכך, המאמר מוצע "כפי שהוא", ולא יעודכן עוד בעתיד.

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com