ID на статията: 2399238 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички
Когато инсталирате Windows Internet Explorer 9, се инсталират също допълнителни компоненти и софтуер. Те са задължителни за Internet Explorer 9 и техните подробности са различни, в зависимост от операционната система на вашия компютър. Ако някоя от тях не може да се инсталира автоматично, процесът по инсталиране на Internet Explorer 9 няма да завърши. В този случай може да се наложи да инсталирате ръчно задължителните компоненти и софтуер, които са описани по-нататък в тази статия.

Неща, които да обмислите, преди да започнете да инсталирате ръчно

Уверете се, че не се инсталират актуализации и не предстои рестартиране.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Internet Explorer 9 може да не инсталира задължителния софтуер и компоненти, ако протича инсталиране на други актуализации или предстои рестартиране на системата. За да проверите дали тези неща причиняват проблема, направете едно от следните неща:
  • За Windows 7 щракнете върху Старт, щракнете върху Контролен панел и след това щракнете върху Windows Update.
  • За Windows Vista щракнете върху Защита в Контролен панел, след което щракнете върху Windows Update. 
Ако в момента протича инсталиране на актуализация, изчакайте да приключи, преди да инсталирате Internet Explorer 9. Ако актуализациите са инсталирани, но системата още не се е рестартирала, рестартирайте компютъра, преди да се опитате да инсталирате Internet Explorer 9.

Също така имайте предвид, че ако предстои рестартиране, може да получите следното съобщение за грешка:

Актуализациите не са приложими.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Уверете се, че не използвате предварителна версия на Windows.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
Ако използвате предварителна версия на Windows, тези актуализации няма да се инсталират. Тук също ще получите съобщението за грешка "актуализациите не са приложими". Ако получите това съобщение за грешка, уверете се, че на компютъра се изпълнява издадено автентично копие на Windows 7 или на Windows Vista Service Pack 2 (SP2).

Ако не сте сигурни коя версия на Windows е инсталирана, следвайте тези стъпки:


Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed


Инсталирайте ръчно задължителния софтуер за Internet Explorer 9

Ако сте се отказали от решенията за автоматична инсталация, които ви помолихме да обмислите в предния раздел, продължете, като инсталирате ръчно задължителните компоненти и софтуер. За да направите това, използвайте един от следните методи според операционната система, която използвате.

За Windows 7 или Windows Server 2008 R2

За Windows Vista или Windows Server 2008
  • Информация относно Service Pack 2 за Windows Vista и за Windows Server 2008 (KB948465)

    Изтеглете x86 пакета сега.
    Изтеглете x64 пакета сега.
  • Описание на библиотеката за графики, изображения и XPS на Windows (KB971512)

    Изтеглете x86 пакета сега.
    Изтеглете x64 пакета сега.
  • Добавка за актуализация на платформата за Windows Vista и Windows Server 2008 (KB2117917)

    ЗабележкаТрябва да инсталирате актуализацията 971512 преди инсталирането на тази актуализация.

    Изтеглете x86 пакета сега.
    Изтеглете x64 пакета сега.

Известни проблеми

Може да получите съобщение за грешка при опит за инсталиране на Internet Explorer 9. Проблемите при инсталирането могат да бъдат породени от различни причини. За допълнителна информация как да разрешите тези проблеми, вижте Как да откриете и отстраните проблеми с инсталирането на Internet Explorer 9

Свойства

ID на статията: 2399238 - Последна рецензия: 02 април 2014 г. - Редакция: 13.0
Важи за:
  • Windows Internet Explorer 9
Ключови думи: 
kbhowto kbinfo kbsurveynew kbcip KB2399238

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com