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Quando si installa Windows Internet Explorer 9, vengono installati anche componenti e software aggiuntivo come parte del processo. Questi sono i prerequisiti di Internet Explorer 9 e relativi dettagli variano a seconda del sistema operativo che il computer è in esecuzione. Tuttavia, se alcuni di questi prerequisiti non può essere installato automaticamente, il processo di installazione di Internet Explorer 9 non verrà completata. In tal caso, è necessario installare manualmente i prerequisiti software e i componenti descritti più avanti in questo articolo.

Aspetti da considerare prima di passare il percorso di installazione manuale

Assicurarsi che nessun aggiornamento viene installato e che nessun riavvio è in sospeso.
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Internet Explorer 9 potrebbe non installare automaticamente componenti e prerequisiti software se è in corso l'installazione di altri aggiornamenti o se il sistema è in attesa di un riavvio. Per verificare se il problema sono causato da queste operazioni, effettuare una delle seguenti operazioni:
  • In Windows 7, fare clic su Start, scegliere Pannello di controllo e quindi fare clic su Windows Update.
  • In Windows Vista, fare clic su protezione nel Pannello di controllo e quindi fare clic su Windows Update.
Se è in corso un'installazione di aggiornamento, si supponga che l'installazione fine prima di provare a installare Internet Explorer 9. Se sono stati installati gli aggiornamenti, ma il sistema non è ancora stato riavviato, riavviare il computer prima di provare a installare Internet Explorer 9.

Tenere inoltre presente che se esiste un riavvio in sospeso, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

Gli aggiornamenti non sono applicabili.
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Assicurarsi che non si utilizza una versione prelease di Windows.
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Se si utilizza una versione non definitiva di Windows, questi aggiornamenti non verranno installati. E qui troppo, verrà visualizzato il messaggio di errore "gli aggiornamenti sono non stati applicabili". Se viene visualizzato questo messaggio di errore, assicurarsi che il computer è in esecuzione una copia autentica, rilasciata di Windows 7 o Windows Vista Service Pack 2 (SP2).

Se non si è certi della versione di Windows installata, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, digitare Msinfo32 Nella Ricerca di avviare o Cerca nei file e programmi , quindi INVIO.

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  2. Individuare il sistema operativo accanto al Nome del sistema operativo e il tipo di architettura di sistema accanto al Tipo di sistema.

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Installare manualmente i prerequisiti di Internet Explorer 9

Se è stato escluso i problemi di installazione automatica che vi abbiamo chiesto di prendere in considerazione nella sezione precedente, procedere quindi installare manualmente i prerequisiti software e i componenti. A tale scopo, utilizzare uno dei metodi seguenti, a seconda del sistema operativo in esecuzione.

Per Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Per Windows Vista o Windows Server 2008
  • Informazioni sul Service Pack 2 per Windows Vista e Windows Server (2008KB948465)

    Download del pacchetto di 86 x.
    Download del pacchetto di 64 x.
  • Descrizione delle finestre (elementi grafici, immagini e libreria XPSKB971512)

    Download del pacchetto di 86 x.
    Download del pacchetto di 64 x.
  • Supplemento all'aggiornamento della piattaforma per Windows Vista e Windows Server 2008 (KB2117917)

    Nota. Prima di installare questo aggiornamento, è necessario installare l'aggiornamento 971512.

    Download del pacchetto di 86 x.
    Download del pacchetto di 64 x.

Problemi noti

È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di installare Internet Explorer 9. Problemi di installazione possono avere varie cause. Per ulteriori informazioni su come risolvere questi problemi, vedereCome risolvere i problemi di installazione di Internet Explorer 9.

Proprietà

Identificativo articolo: 2399238 - Ultima modifica: lunedì 28 aprile 2014 - Revisione: 26.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Internet Explorer 9
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