當您安裝 Windows Internet Explorer 9 時,也會同時安裝其他先決條件的軟體和元件。先決條件會依照您所使用的作業系統而有所不同。
安裝 Internet Explorer 9 的必要軟體和元件
視您使用的作業系統而定,安裝 Windows Internet Explorer 9 也會同時安裝其他先決條件軟體與元件。Internet Explorer 9 會嘗試自動安裝先決條件軟體與元件,如果先決條件軟體和元件安裝失敗,則不會安裝 Internet Explorer 9。如果發生此問題,您必須手動安裝下列各章節所述的先決條件軟體和元件。
注意 如果正在安裝其他更新或系統重新啟動作業處於擱置狀態,則 Internet Explorer 9 可能不會自動安裝先決條件軟體和元件。如果要判斷是否正在安裝更新或重新啟動作業是否處於擱置狀態,請依照下列步驟執行:
- 如果是 Windows 7,請依序按一下[開始]、[控制台],選取 [檢視方式] 下拉式清單中的 [大圖示] 或 [小圖示],然後按一下 [Windows Update]。
- 如果是 Windows Vista,請按一下 [控制台] 中的 [安全性],然後按一下 [Windows Update]。
如果有正在安裝的更新,請先完成更新的安裝,再嘗試安裝 Internet Explorer 9。如果更新已安裝完成,但是系統尚未重新啟動,請先將您的電腦重新開機,再嘗試安裝 Internet Explorer 9。
如果重新啟動作業發生擱置,在某些情況下,您會收到下列錯誤訊息:
注意 如果您使用的是 Windows 搶鮮版,便不會安裝這些更新。此外,您會收到下列錯誤訊息:
如果您收到此錯誤訊息,請確認電腦執行的是 Windows 7 或 Windows Vista SP2 的發行版本。
如果您不確定安裝的是哪一版 Windows,請依照下列步驟執行:
按一下這裡以檢視或隱藏有關如何判斷所安裝 Windows 版本的逐步指示
- 按一下[開始],在 [開始搜尋] 或 [搜尋程式及檔案] 方塊中輸入 msinfo32,然後按下 Enter。
- 找到 [OS 名稱] 旁的作業系統以及 [系統類型] 旁的架構類型。
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已知問題
嘗試安裝 Windows Internet Explorer 9 時可能會收到錯誤訊息。安裝問題具有各式各樣的發生原因。如需有關如何解決這些問題的詳細資訊,請參閱
注意 :本文屬於「快速發佈」文章,係由 Microsoft 技術支援或組織內部直接建立。 本文所包含的資訊是為了回應新問題而依現況提供。 因此為了迅速對外發佈,文章內容可能含有印刷錯誤,而且可能會在不另行通知的情況下進行修改。 如需其他考量事項,請參閱
使用規定
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文章編號: 2399238 - 上次校閱: 2013年5月22日 - 版次: 15.0
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- Windows Internet Explorer 9
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