Komunikat o błędzie przy próbie aktywowania pakietu Office 2010: "Wystąpił nieokreślony błąd. W tej chwili nie można przetworzyć żądania. (0x80070001)

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2400124 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby aktywowania pakietu Office 2010, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił nieokreślony błąd. W tej chwili nie można przetworzyć żądania. Spróbuj ponownie później. (0x80070001)


Przyczyna

Ten problem występuje, gdy jeden z następujących warunków jest spełniony:

  • Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie emulacji CD klucz rejestru uniemożliwia identyfikator sprzętu przejmowanej.
  • Wymagany klucz rejestru nie jest poprawnie ustawiony lub jest misisng.

Rozwiązanie

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, przejdź do "Automatyczne rozwiązywanie problemu" sekcja. Jeśli wolisz samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do "Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie" sekcja.

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk lub łącze Napraw . W oknie dialogowym Pobieranie pliku kliknij polecenie Uruchom, a następnie wykonaj kroki w kreatorze programu Fix it.
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50669
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2


Notatki
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie jesteś na komputerze, który ma problem, można zapisać tę poprawkę to rozwiązanie na dysku flash lub dysku CD i uruchomić go na komputerze, którego dotyczy problem.

Następnie przejdź do "Czy to rozwiązało problem?" sekcja.


Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. W Start menu kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz regedit.
  2. Szukaj w Edytorze rejestru następujący klucz rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. Poszukaj UpperFilters, który jest typu REG_MULTI_SZ.
  4. Kliknij dwukrotnie UpperFilters, a następnie w polu dane wartości, dodać PartMgr do górnej części listy. Kliknij przycisk OK.
  5. Uruchom ponownie komputer.
  6. Uruchom dowolną aplikację pakietu Office 2010, a następnie postępuj zgodnie z monitami, aby uaktywnić.

Można także zautomatyzować proces dodawania tego klucza rejestru, uruchamiając następujące polecenie na linii biegu:

Polecenie reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} v UPPERFILTERS /t REG_MULTI_SZ /d PartMgr f


Czy to rozwiązało problem?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz kontakt z pomocą techniczną.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz na "Automatyczne rozwiązywanie problemu"blogu lub wysłać do nas adres e-mail wiadomość.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu rozwiązywania tego problemu kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
916180 Próbowano skonfigurować konsolę Xbox 360 jako urządzenia Media Center Extender, ale nie można uruchomić programu Instalatora

Chociaż 916180 opisano następujące poprawki, które nie jest szczególne do biura i aktywacja artykułu z bazy wiedzy, poprawka ma zastosowanie do systemu Windows XP i dotyczy ten problem.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2400124 - Ostatnia weryfikacja: 3 maja 2014 - Weryfikacja: 5.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
Słowa kluczowe: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2400124 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2400124

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com