Sporočilo o napaki, ko poskušate aktivirati Office 2010: »nedoločena napaka. Vaše zahteve ni mogoče obdelati v tem trenutku. (0x80070001)

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 2400124 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Simptomi

Ko poskušate aktivirati Office 2010, lahko prejmete sporočilo o napaki:
Prišlo je do neznane napake. Vaše zahteve ni mogoče obdelati v tem trenutku. Prosimo, poskusite znova pozneje. (0x80070001)


Vzrok

Ta težava nastane, ko eden od naslednjih pogojev so izpolnjeni:

  • Če imate nameščeno programsko opremo kompaktni disk tekma, a registracija zakleniti preprečuje ID strojne opreme se pridobi.
  • Zahtevati registracija zakleniti ni pravilno nastavljena ali je misisng.

Rešitev

To težavo odpravite tako, da za vas, nadaljujte da je "Popraviti to navzlic"oddelku. Če želite odpraviti težavo, sebe, iti na "Odpravil sam"oddelku.

Popraviti to navzlic

Če želite samodejno odpraviti težavo, kliknite popravim gumb ali povezavo. V pogovornem oknu Prenos datoteka v pretočni obliki kliknite Zaženiin sledite navodilom v pritrditi to čarovnik.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets fixit1
Odpraviti težavo
Microsoft pritrditi to 50669
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets fixit2


opombe ob izdaji izdelka
  • Ta čarovnik lahko samo v angleščini. Vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
  • Če ne uporabljate računalnika, ki ima problem, razen pritrditi to izključne pravice na pomnilniški ključek ali kompaktni disk, in ga zaženite v računalniku, ki ima problem.

Nato pojdite v "Ali je težava odpravljena?"oddelku.


Odpravil sam

Če želite odpraviti težavo, naredite to:

  1. V meniju Start kliknite Zaženiin vnesite regedit.
  2. V registracija urednik, poiščite naslednji registrski ključ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. Poiščite UpperFilters, ki je vrste REG_MULTI_SZ.
  4. dvoklikniti UpperFiltersin nato pod vrednost novice, dodamo PartMgr na vrh seznama. Kliknite v redu.
  5. Znova zaženite računalnik.
  6. Začetek poljuben urad 2010 uporaba in sledite pozivom za aktiviranje.

Prav tako lahko avtomatizirate postopek dodajanja ta registrski ključ, z tekmovanje v teku sledeč zapoved v prost dostop črta:

reg povečati HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} v UPPERFILTERS /t REG_MULTI_SZ /d PartMgr f


Ali je težava odpravljena?

  • Preverite, ali je težava odpravljena. Če odpravite, ste končali s tem poglavjem. Če težava ni odpravljena, lahko Obrnite se na podporo.
  • Bi cenimo vaše povratne informacije. Posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, prosim pustite komentar na na "Popraviti to navzlic"blog ali nam pošljite na email sporočilo.

Dodatne informacije

Ospredje več informacij o odpravljanju te težave, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
916180 Si se potrudil zaiti ki gre gor vaš konzolo Xbox 360 kot napravo Media Center Extender, vendar ni zagnal namestitveni program

Čeprav članek v zbirki znanja 916180 desribes pritrditi, da ni posebne za Office in aktiviranje, pritrditi je pomembna za Windows XP in velja za to težavo.

Lastnosti

ID članka: 2400124 - Zadnji pregled: 19. november 2013 - Revizija: 4.0
Velja za:
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
Ključne besede: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2400124 KbMtsl

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com