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當您嘗試啟動 Windows Vista 時，出現錯誤訊息：「發生無法辨認的錯誤」。目前無法處理您的要求。(0x80070001)

文章編號: 2400124 - 檢視此文章適用的產品。

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徵狀

當您嘗試啟動 Office 2010 時，可能會收到下列錯誤訊息：

「發生無法辨認的錯誤」。目前無法處理您的要求。請稍後再試。(0x80070001)

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發生的原因

如果下列其中一種情況成立，就會發生這個問題：

如果您安裝了 CD 模擬軟體，登錄機碼就會防止他人取得硬體識別碼。
所需的登入機碼設定錯誤或遺失。

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解決方案

如果要我們為您修正此問題，請前往＜為我修正此問題＞一節。如果您要自行修正這個問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

為我修正此問題

如果要自動修正此問題，請按一下 [Fix it] 按鈕或連結。按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，然後依照 Fix it 精靈中的步驟執行。

修正此問題
Microsoft Fix it 50669

注意事項

此精靈可能只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上加以執行。

然後請前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。

讓我自行修正此問題

如果要解決此問題，請依照下列步驟執行：

在 [開始] 功能表上，按一下 [執行]，然後輸入 regedit。
在「登錄編輯程式」中，搜尋下列機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
尋找 [UpperFilters]，也就是類型 REG_MULTI_SZ。
按兩下 [UpperFilters]，然後在 [數值資料] 下將 [PartMgr] 新增到清單頂端。按一下 [確定]。
重新啟動電腦。
啟動任何 Office 2010 應用程式並依照提示啟動。

您也可以執行下列執行列的命令，來自動執行新增此登入機碼的程序：

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /v UPPERFILTERS /t REG_MULTI_SZ /d PartMgr /f

這樣是否已修正問題？

檢查該問題是否已修正。如果問題已修正，您便已完成本節。如果問題尚未修正，則可連絡技術支援服務
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-tw#tab3)
。
我們非常感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應，或報告此解決方案的任何問題，請在「為我修正此問題
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
」部落格中留下您的意見，或者傳送電子郵件
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
給我們。

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其他相關資訊

如需有關如何解決這個問題的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
http://support.microsoft.com/kb/916180/zh-tw

(http://support.microsoft.com/kb/916180/zh-tw)

您嘗試將 Xbox 360 主機設為 Media Center Extender，但安裝程式無法啟動

雖然「Microsoft 知識庫」文件 916180 說明的修正程式不是專屬於 Office 及啟動程序，但該修正程式仍然與 Windows XP 相關且可套用於此問題。

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屬性

文章編號: 2400124 - 上次校閱: 2011年12月30日 - 版次: 3.0

這篇文章中的資訊適用於:

Microsoft Office Professional Plus 2010
Microsoft Office Standard 2010

kbfixme kbmsifixme KB2400124

Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

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