Le modifiche apportate al servizio di gruppi di risposta avranno effetto dopo l'installazione degli aggiornamenti cumulativi di Office Communications Server 2007 R2 che sono datati luglio 2010

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Sintomi

Considerare il seguente scenario:
  • Installare aggiornamenti cumulativi Office Communications Server 2007 R2 sono datati luglio 2010.
  • Si crea un nuovo oggetto gruppo di risposta o si aggiorna un oggetto gruppo di risposta esistente nel servizio gruppo di risposta.
In questo scenario, le modifiche apportate al servizio di risposta gruppi non hanno effetto. Ad esempio, una chiamata ha esito negativo se la chiamata viene indirizzata all'oggetto gruppo di risposta appena creato o indirizzata all'oggetto gruppo di risposta esistenti.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare tutti gli aggiornamenti cumulativi seguenti:

2400367Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Office Communications Server 2007 R2, risposta gruppo servizio: settembre 2010

2407349Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Office Communications Server 2007 R2, componenti di base: settembre 2010

2400375Descrizione del pacchetto di aggiornamento per Communications Server 2007 R2 Web Components: settembre 2010

2400402Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Office Communications Server 2007 R2, strumenti di amministrazione: settembre 2010

Workaround

Per aggirare questo problema, è necessario riavviare il servizio gruppo di risposta.

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 2401878 - Ultima modifica: venerdì 24 settembre 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
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