Office 2010'u yüklemeye çalıştığınızda hata iletisi: "hata 1920. 'Office yazılım koruması platformu' (osppsvc) hizmeti başlatılamadı.

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2401987 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office 2010'u yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
1920 Hata oluştu. 'Office yazılım koruması platformu' (osppsvc) hizmeti başlatılamadı. Sistem hizmetlerini başlatmak için yeterli ayrıcalığınızın olduğunu doğrulayın.

Neden

Network Service hesabının C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform üzerinde doğru izinlere sahip değilse, bu sorun oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için Network Service hesabı klasörde tam denetim 'OfficeSoftwareProtectionPlatform' vermeniz gerekir.

Bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz gidin "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Bu sorunu kendi başınıza gidermeyi tercih ediyorsanız, Git "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adıma düzelt



Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için [NULL]'ı Fix it düğmesini veya bağlantısını. ' I çalıştırmak Dosya Yükleme iletişim kutusunu tıklatın ve Düzelt sihirbazındaki adımları izleyin.

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit1
Bu sorunu düzelt
Microsoft Düzelt 50733
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit2

Notlar
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak, otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.
  • Sorun olan bilgisayarda değilseniz Düzelt çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.

Daha sonra Git "Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne gidin.



Kendim düzeltmek istiyorum

Bunu yapmak için çalıştırdığınız işletim sistemine uygun adımları izleyin.

Windows XP veya Windows Server 2003 için


1. Başlat ' ı ve Çalıştır' ı tıklatın.
2. Aşağıdaki komut satırını yazın ve ENTERtuşuna basın:

cacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /t /e /p "Network Service": F

3. Office 2010'u yüklemeyi deneyin.

Windows Vista için


1. Başlat' ı tıklatın, Aramayı Başlat'ıtıklatın, Çalıştıryazın ve ENTERtuşuna basın.
2. Aşağıdaki komut satırını yazın ve ENTERtuşuna basın:

ICACLS "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / GRANT "Ağ Hizmeti: F" /t

3. Office 2010'u yüklemeyi deneyin

Windows 7

1. Başlat' ı tıklatın, Arama programlar ve dosyalar'ıtıklatın, Çalıştıryazın ve ENTERtuşuna basın.
2. Aşağıdaki komut satırını yazın ve ENTERtuşuna basın.

ICACLS "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" / GRANT "Ağ Hizmeti: F" /t

3. Office 2010'u yüklemeyi deneyin.

Bu işlem sorunu düzeltti mi?

  • Sorunun giderilmiş olup olmadığını denetleyin. Sorun düzeltilmişse, bu bölümle işiniz bitti demektir. Sorun düzeltilmemişse, aşağıdakileri yapabilirsiniz: Destek hizmetlerine başvurma.
  • Görüşleriniz bizim için önemlidir. Görüşünüzü veya bu çözümle ilgili sorunları bildirmek için lütfen ilgili yorum "Benim adıma düzelt"blog veya bize gönderin bir e-posta.

Daha fazla bilgi

Özellikler

Makale numarası: 2401987 - Last Review: 9 Şubat 2014 Pazar - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
Anahtar Kelimeler: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2401987 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2401987

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com