Select the product you need help with
Повідомлення про помилку під час інсталяції системи Office 2010. "Помилка 1920. Не вдалося запустити службу "Платформа захисту програмного забезпечення Office" (osppsvc).Номер статті: 2401987 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття. ОЗНАКИПід час інсталяції системи Office 2010 може з’явитися наведене нижче повідомлення про помилку. Помилка 1920. Не вдалося запустити службу "Платформа захисту програмного забезпечення Office" (osppsvc). Переконайтеся, що у вас є дозвіл на запуск системних служб. ПРИЧИНАЦя проблема виникає, якщо обліковий запис мережної служби не має потрібних дозволів у папці C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform. РОЗВ'ЯЗАННДля вирішення цієї проблеми потрібно надати обліковому запису мережної служби повний доступ до папки OfficeSoftwareProtectionPlatform. Щоб автоматично вирішити цю проблему, перейдіть до розділу Автоматичне виправлення. Щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу Самостійне виправлення. Автоматичне виправленняЩоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку Fix it або виберіть посилання під нею. Після цього в діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати й дотримуйтеся вказівок майстра Fix it. Примітки
Після цього перейдіть до розділу Чи вирішено проблему? Самостійне виправленняДля цього виконайте наведені нижче дії відповідно до запущеної на комп’ютері операційної системи.Для ОС Windows XP або Windows Server 2003 1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть команду Виконати. 2. У командному рядку введіть нижченаведену команду та натисніть клавішу Enter. cacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /t /e /p "Network Service":F 3. Спробуйте інсталювати систему Office 2010. Для ОС Windows Vista 1. Натисніть кнопку Пуск, клацніть поле Розпочати пошук, введіть Виконати й натисніть клавішу Enter. 2. У командному рядку введіть нижченаведену команду та натисніть клавішу Enter. icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /grant "Network Service:F" /t 3. Спробуйте інсталювати систему Office 2010. Для ОС Windows 7 1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Пошук програм та файлів, введіть Виконати й натисніть клавішу Enter. 2. У командному рядку введіть нижченаведену команду та натисніть клавішу Enter. icacls "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /grant "Network Service:F" /t 3. Спробуйте інсталювати систему Office 2010. Чи вирішено проблему?
ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІNote This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for other considerations.ВластивостіНомер статті: 2401987 - Востаннє переглянуто: 31 жовтня 2011 р. - Редакція: 1.0
| Переклади статей
 |
На початок
