Les icônes des appareils WSD peuvent s’afficher de manière incorrecte en tant que classe différente sous Appareils et imprimantes

Cet article fournit une résolution à un problème où les icônes des appareils WSD (Web Services for Devices) peuvent s’afficher de manière incorrecte en tant que classe différente sous Périphériques et imprimantes.

S’applique à :Windows 7 Service Pack 1
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2403006

Symptômes

Un appareil WSD peut afficher l’icône incorrecte lorsqu’il est affiché dans Périphériques et imprimantes. Par exemple, une imprimante WSD peut apparaître avec une icône Serveur et apparaître sous Appareils au lieu d’afficher une icône d’imprimante sous Imprimantes et télécopies.

Cause

Ce problème est dû à un package Device Stage incorrect publié par Microsoft et disponible entre le 8 juin et le 22 juin 2010.

Résolution

Pour résoudre ce problème, effacez le magasin de métadonnées de phase d’appareil et téléchargez les nouveaux packages. Pour cela, procédez comme suit :

1. Ouvrez une invite de commandes (administrateur) avec élévation de privilèges.
2. Tapez del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\\\*.*" et appuyez sur Entrée.
3. Tapez Y à l’invite Êtes-vous sûr (Y/N), puis appuyez sur Entrée.
4. Vous devrez peut-être taper Y pour confirmer plusieurs autres suppressions, en fonction du nombre de packages Device Stage actuellement présents sur votre ordinateur. (tous seront téléchargés par Windows)

Ces étapes suppriment le contenu du cache contenant le package incorrect et invitent Windows 7 à télécharger à nouveau les packages appropriés avec les métadonnées d’appareil appropriées.

Collecte de données

Si vous avez besoin de l’aide du support Microsoft, nous vous recommandons de collecter les informations en suivant les étapes mentionnées dans Collecter des informations à l’aide de TSS pour les problèmes liés au déploiement.