È possibile che le icone per i dispositivi WSD, in Windows 7, vengano erroneamente visualizzate come una classe diversa, in Dispositivi e stampanti

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Sintomi

È possibile che un dispositivo WSD (Web Services for Devices) visualizzi l'icona errata in Dispositivi e stampanti. Per esempio, potrebbe essere visualizzata una stampante WSD con l'icona di un server in Dispositivi invece dell'icona di una stampante in Stampanti e fax.

Cause

Questo problema è causato da un errato pacchetto Device Stage rilasciato da Microsoft e disponibile dall'8 al 22 giugno 2010.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, cancellare l'Archivio dei metadati di Device Stage e scaricare i nuovi pacchetti. Per risolvere automaticamente il problema il problema, andare alla sezione "Correzione automatica". Per risolvere il problema manualmente, accedere alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica

Per risolvere il problema in maniera automatica, fare clic sul collegamento Correggi problema. Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire le istruzioni della procedura guidata.


Correggi problema
Microsoft Fix it 50527


Nota Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile esclusivamente in inglese. Tuttavia, la soluzione automatica funziona anche per le versioni di Windows in altre lingue.

Nota Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla successivamente sul computer interessato dal problema.

Correzione manuale

Per risolvere il problema manualmente, attenersi alla seguente procedura:

1.       Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati (amministratore).

2.       Digitare del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\*.*" e premere INVIO.

3.       Digitare S quando viene richiesto Procedere con l'operazione (S/N)? e premere INVIO.

4.       Potrebbe essere necessario digitare S per confermare molte altre eliminazioni, a seconda del numero di pacchetti Device Stage attualmente sul computer. Verranno tutti scaricati nuovamente da Windows
 

Questa procedura eliminerà il contenuto della cache con il pacchetto errato permettendo a Windows 7 di scaricare nuovamente i pacchetti appropriati con i metadati del dispositivo corretti.
Nota: questo è un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "così come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapidità con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo.

Proprietà

Identificativo articolo: 2403006 - Ultima modifica: giovedì 30 giugno 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Chiavi: 
kbmsifixme kbfixme KB2403006
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