Значки WSD-устройств в Windows 7 могут неправильно отображаться в списке "Устройства и принтеры" как отдельный класс

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2403006 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

WSD-устройство может отображаться с неправильным значком в списке Устройства и принтеры. Например, WSD-принтер может отображаться со значком сервера и располагаться в разделе Устройства, хотя должен иметь значок принтера и находиться в разделе Принтеры и факсы.

Причина

Проблема вызвана неправильным пакетом Device Stage, который был выпущен корпорацией Майкрософт и находился в доступе с 8 июня по 22 июня 2010 г.

Решение

Для устранения этой проблемы очистите хранилище метаданных Device Stage и загрузите новые пакеты. Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, щелкните ссылку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте указаниям мастера.


Устранить проблему
Microsoft Fix it 50527


Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнить и в других языковых версиях Windows.

Примечание. Если загрузка выполняется не с того компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопителе или компакт-диске, чтобы запустить его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы устранить проблему самостоятельно, выполните указанные ниже действия.

1.       Откройте командную строку от имени администратора.

2.       Введите команду del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\*.*" и нажмите клавишу ВВОД.

3.       Введите Y при появлении запроса Are you sure (Y/N) и нажмите клавишу ВВОД.

4.       Может потребоваться ввести Y для подтверждения удаления файлов несколько раз, если на компьютере установлено более одного пакета Device Stage. Все эти пакеты будут позднее загружены системой Windows.
 

В результате будет удалено содержимое кэша, в котором находится неправильный пакет, после чего Windows 7 повторно загрузит соответствующие пакеты с правильными метаданными устройств.
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 2403006 - Последний отзыв: 30 июня 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbmsifixme kbfixme KB2403006

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com