Ikoner för WSD-enheter kan visas felaktigt som en annan klass under Enheter och skrivare

Den här artikeln innehåller en lösning på ett problem där ikoner för WSD-enheter (Web Services for Devices) kan visas felaktigt som en annan klass under Enheter och skrivare.

Gäller för:Windows 7 Service Pack 1
Ursprungligt KB-nummer: 2403006

Symptom

En WSD-enhet kan visa den felaktiga ikonen när den visas i Enheter och skrivare. En WSD-skrivare kan till exempel visas med en serverikon och visas under Enheter i stället för att visa en skrivarikon under Skrivare och fax.

Orsak

Det här problemet orsakas av ett felaktigt enhetsstegspaket som släpptes av Microsoft och är tillgängligt mellan 8 juni och 22 juni 2010.

Åtgärd

Lös problemet genom att rensa metadatalagret för enhetssteget och ladda ned nya paket. Gör så här:

  1. Öppna en upphöjd kommandotolk (administratör).
  2. Skriv del /s "%systemdrive%\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Device Metadata\\\*.*" och tryck på Retur.
  3. Skriv Y i prompten Är du säker (Y/N) och tryck på Retur.
  4. Du kan behöva skriva Y för att bekräfta flera fler borttagningar, beroende på antalet enhetsstegspaket som för närvarande finns på datorn. (alla kommer att laddas ned nyligen av Windows)

De här stegen tar bort cacheinnehållet som innehåller det felaktiga paketet och uppmanar Windows 7 att ladda ned lämpliga paket igen med rätt enhetsmetadata.

Datainsamling

Om du behöver hjälp från Microsofts support rekommenderar vi att du samlar in informationen genom att följa stegen i Samla in information med hjälp av TSS för distributionsrelaterade problem.