Outlook poate fi configurat un profil nou utilizând Autodescoperire Exchange pentru o cutie poștală Exchange Online la Office 365

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2404385 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

Întâmpinați următoarele simptome când utilizați Microsoft Outlook într-un mediu Microsoft Office 365:

  • Primiți următorul mesaj de eroare când Outlook încearcă să configureze setările de server:

"nu este disponibilă o conexiune criptată către serverul tau de mail"

  • Outlook nu configurați setările de server de poștă electronică pentru Microsoft Exchange Online.

CAUZĂ

Această problemă se produce din unul dintre următoarele motive:

  • Adresa de email corect nu este utilizat.
  • Înregistrarea CNAME de autodescoperire pentru domeniul e-mail nu exista sau este configurat incorect.

REZOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una sau mai multe dintre următoarele metode, în funcție de situația dumneavoastră.

Metoda 1: Asigurați-vă că adresa de email corecte este utilizat

Pentru aceasta, asigurați-vă că e-mail corect adresa este introdus în fereastra de Configurare automată cont .

Metoda 2: Asigurați-vă că există înregistrările CNAME de autodescoperire pentru domeniul dvs. e-mail

Pentru informații despre cum se creează înregistrarea CNAME de autodescoperire, consultați Pasul 5 din următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

2581088 Cum se depanează problemele care vă împiedică să vizualizarea informațiilor liber/ocupat altor clienti în Office Outlook 2007 și în Outlook 2010 într-un mediu de birou 365

Notă Dacă nu modificați sau adăugați CNAME de autodescoperire pentru schimb Online, treceți la metoda 3.

Metoda 3: Configurarea manuală a Outlook

Pentru a configura manual Outlook pentru a vă conecta la schimb Online, urmați acești pași:

  1. Determina poștală numele serverului și URL-ul serverului proxy. Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Faceți Sign in la portalul de 365 de birou.
    2. Faceți clic pe Outlook pentru a deschide Microsoft Outlook Web App.
    3. În colțul din dreapta sus a paginii, faceți clic pe pictograma de ajutor (semnul întrebării), și apoi faceți clic pe despre.
    4. Pe pagina despre, localizați și apoi Rețineți următoarele elemente:
      • Numele serverului cutie poștală: aceasta este numele serverului pentru cutie poștală.
      • Nume gazdă: acesta este URL-ul serverului proxy.
  2. Configura manual Outlook pentru a vă conecta la schimb Online. Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Panoul de Controlși apoi faceți clic pe Corespondență.
    2. Faceți clic pe Afișare profiluri , apoi faceți clic pe adițională
    3. Tastați un nume pentru profil și faceți clic pe OK.
    4. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare se configurează manual setările serverului sau tipurile suplimentare de servere , și apoi faceți clic pe Următorul.
    5. Selectați Microsoft Exchange, și apoi faceți clic pe Următorul.
    6. În caseta Server , tastați numele serverului de cutie poștală pe care ați notat în pasul 1 d.
    7. Asigurați-vă că este selectată opțiunea Utilizare mod Cached Exchange .
    8. În caseta de Nume de utilizator , tastați-vă numele de utilizator (de exemplu, aliasul@ contoso.com) și apoi faceți clic pe Mai multe setări.
    9. Faceți clic pe fila conexiuni .
    10. Asigurați-vă că este selectată caseta de selectare Conectare la Microsoft Exchange utilizând HTTP și apoi faceți clic pe Setări pentru Proxy Exchange.
    11. În caseta se utilizează acest URL pentru conectare la serverul proxy pentru Exchange , tastați URL serverul proxy care l-ați notat în pasul 1 d.
    12. Asigurați-vă că este selectată caseta de selectare se conectează doar la servere proxy care au acest nume principal în certificat lor , și apoi tastați MSSTD.
    13. Faceți clic pentru a selecta pe rețele rapide, vă conectați utilizând HTTP în primul rând, apoi conectați utilizând TCP/IP caseta de selectare, apoi faceți clic pe pentru a selecta pe rețele lente, vă conectați utilizând HTTP în primul rând, apoi conectați utilizând TCP/IP caseta de selectare.
    14. Setările Proxy de autentificare, selectați Autentificare de bază.
    15. Faceți clic de două ori OK .
    16. Faceți clic pe Verificare nume. Când numele serverului și numele de utilizator sunt afișate cu o subliniere, faceți clic pe Următorul.
    17. Faceți clic pe Terminare.

Referințe

Pentru mai multe informații despre modul de configurare Microsoft Office Outlook 2007, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://help.Outlook.com/en-US/140/cc511396.aspx

Pentru mai multe informații despre cum se configurează Microsoft Outlook 2010, vizitați următorul site Web Microsoft:

http://help.Outlook.com/en-US/140/Dd253202.aspx

Proprietă?i

ID articol: 2404385 - Ultima examinare: 27 septembrie 2011 - Revizie: 28.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Exchange Online preview
Cuvinte cheie: 
bposs kbmt KB2404385 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2404385

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com