Descrierea erorilor de logare instrument program de instalare Office 365 Desktop

ID articol: 2404500 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Acest articol discută despre Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 Preview și a Microsoft Office 365. Informatii despre Office 365 Preview în acest articol, inclusiv orice link-uri, este furnizat ca este și se pot modifica fără preaviz.

Nu sunt sigur ce versiune de Office 365 care îl utilizați? Du-te la următorul site Web Microsoft:
Sunt folosind Office 365 dup?â consolidare servicii?
Măriți totul | Reduceți totul

INTRODUCERE

Când încercați să instalați actualizări pentru computerele client utilizând instrumentul de instalare Office 365 Desktop, este posibil să întâmpinați erori. Atunci când apare o eroare, un mesaj de eroare se înregistrează în fișierul Office 365 Desktop Setup Toollog. Articolul descrie mesajele de eroare este posibil să primiți și condițiile care declanșează aceste erori.

MAI MULTE INFORMAȚII

Fișierele jurnal Office 365 Desktop instrument de configurare pot fi găsite în următoarele locații:
  • Dacă un raport de colectare acoperire de date a fost generat de Microsoft Online Services diagnostice și instrumente de sprijin de logare (MOSDAL), fișierul jurnal este situat în folderul User_Applications\O365_Desktop_Setup.

    Notă Pentru a descărca MOSDAL, vizitați următorul site Web Microsoft:
    http://www.Microsoft.com/en-us/download/details.aspx?ID=626
  • În marcă de timp ce se execută instrumentul de instalare Office 365 Desktop, aveți posibilitatea să apăsați Ctrl + Shift + L să împachetați fișierele jurnal și salvați-le într-o amplasare la alegere.
  • Pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Vista, fișierul jurnal se găsesc în una dintre următoarele locații:
    • C:\Users\<User_Name></User_Name>\AppData\Local\Microsoft\Office365\DesktopSetup
    • %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office365\DesktopSetup
  • Pe un computer care execută Windows XP, fișierul jurnal se găsesc în una dintre următoarele locații:
    • C:\Documents and Settings\<User_Name></User_Name>\Local Data\Microsoft\Office365\DesktopSetup
    • %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office365\DesktopSetup
Pentru a depana în continuare probleme cum ar fi actualizările care nu a putut fi instalat, Vezi următoarele fișiere jurnal:
  • Jurnalul de aplicații
  • Fișierele jurnal din folderul Jurnal Actualizare Windows

Atunci când instalarea de o actualizare obligatorie nu este de succes, esecul este înregistrat în jurnalul de aplicații. Evenimente care sunt asociate cu instrumentul de instalare Office 365 Desktop să con?ină următorul text:

Sursa = msiinstaller

implicit, această informație este, de asemenea, înregistrate în jurnalul Actualizare Windows. Locația fișierului jurnal Actualizare Windows este % windir%\WindowsUpdate.log. Actualizare Windows log dosar ar putea conține informații despre de ce nu a fost instalat o anumită actualizare. Dacă sunteți revizuirea un raport MOSDAL, Jurnal Actualizare Windows se află în folderul System_Information\System_Configuration.

Instrumentul de instalare Office 365 Desktop poate reveni, de asemenea, specifice MSI erori și codurilor de eroare, ca urmare a actualizări care sunt aplicate. Acestea nu sunt erori generate de instrumentul de instalare Office 365 Desktop. Acestea sunt erori generate de actualizări. Pentru a vizualiza Listă tabel completă de erori, merge la următorul site Web Microsoft:
Codurile de eroare

Erori de instalare Desktop Office 365

Următorul tabel descrie condițiile care pot declanșa o eroare de instrument de program de instalare Office 365 Desktop. Tabel descrie, de asemenea, mesajul de eroare pe care este primit și care este înregistrată în jurnal.

Reduceți tabelulMăriți tabelul
ID-ULConținutDescriere
AbortMessageDescriptionSe revocă instalarea poate împiedica de la conectarea la Microsoft Office 365.Descriere pentru casetă de dialog abandonare
AbortMessageTitleDoriți să revocați instalarea?Text titlu pentru casetă de dialog abandonare
AdminMustSignInForUpdatesContul de computer nu are permisiunile necesare pentru a actualiza computerul. Contactați administrator de sistem pentru a actualiza computerul ?i executa?i din nou instalarea Office 365 pupitru. Dacă problema persistă, contactați administrator de sistem.Text de avertisment când un utilizator regulat pe Windows XP nu se poate instala actualizări
AppConfigurationsAvailableAveți posibilitatea să configurați aplicațiile desktop pentru utilizare cu Office 365.Utilizatorul a spus că aplicarea configurații pot fi efectuate fără drepturi de administrator
CannotDownloadUpdatesDescriptionprogram de instalare Office 365 desktop a fost imposibilitatea de a descărca actualizări pentru computer. Verificați dacă dumneavoastră conexiune re?ea și setările proxy și apoi executați din nou program de instalare Office 365 pupitru. Dacă problema persistă, contactați administrator de sistem.Text în Ecran de început de cerințe despre nu being capabil la spre pe updates
CannotDownloadUpdatesTitleprogram de instalare Office 365 desktop a fost imposibilitatea de a descărca actualizări pentru computer.Titlul pentru cerințele ecran despre nu being capabil la spre pe updates
ConfigurationDataNotAvailableFormatStringDatele de configurare pentru {0} nu este disponibilă în acest moment.{0} este nume de sign-in produsului.
ConfigurationOptionsChangedOpțiunile de configurare s-au schimbat. Vă rugăm să verificați Selecțiile dvs. și faceți clic pe continuare.Descrierea care este mai jos de antet
ConfigureAppForMigrationIncompatibleDescriptionVersiunea de {0} nu este compatibilă cu Office 365. Aceasta va continua să lucreze cu setările curente, dar nu va funcționa după ce au fost transitioned la Office 365.Panoul de partea dreaptă textul
ConfigureLyncDisabledDescriptionO versiune compatibilă de Microsoft Lync nu a fost găsit.Statutul panou text
ConfigureLyncDisabledTitleImposibil de configurat Microsoft LyncStatutul panou text
ConfigureLyncUncheckedDescriptionA?i ales să nu configurați Microsoft Lync pentru utilizare cu Microsoft Office 365.Statutul panou text
ConfigureLyncUncheckedTitleNu va fi configurat Microsoft LyncStatutul panou text
ConfigureLyncUnprovisionedDescriptionContul nu a fost furnizată pentru serviciul de Lync. Vă rugăm să contactați administratorul.Statutul panou text
ConfigureLyncUnprovisionedTitleImposibil de configurat LyncStatutul panou text
ConfigureOutlookDisabledDescriptionO versiune compatibilă de Microsoft Outlook nu a fost găsit.Statutul panou text
ConfigureOutlookDisabledTitleImposibil de configurat Microsoft OutlookStatutul panou text
ConfigureOutlookTransitionNotReadyDescriptionContul Office este fiind trecut în Office 365. Cu toate acestea, administrator de sistem poate nu au finalizat procesul de tranziție. Verificați cu administrator de sistem că procesul de tranziție pentru Office 365 cont a fost finalizat înainte de a vă configura Microsoft Outlook.Right panel descriere de configurare Outlook pentru un utilizator care se află în tranziție, dar care nu este gata pentru Office 365 de configurare
ConfigureOutlookUncheckedDescriptionA?i ales să nu configurați Microsoft Outlook pentru utilizare cu Microsoft Office 365. Nu poate fi capabil de a primi e-mail fără Outlook Web Access.Statutul panou text
ConfigureOutlookUncheckedTitleMicrosoft Outlook nu va fi configuratStatutul panou text
ConfigureOutlookUnprovisionedDescriptionContul nu a fost furnizată pentru utilizare cu Microsoft Office 365 Exchange fermă de servere. Vă rugăm să contactați administratorul.Statutul panou text
ConfigureOutlookUnprovisionedTitleMicrosoft Outlook nu va fi configuratStatutul panou text
ConfigureSharePointNoActionTitleMicrosoft SharePoint nu va fi configuratStatutul panou text
ConfigureSharePointUnprovisionedDescriptionContul nu a fost furnizată cu Microsoft SharePoint pentru Microsoft Office 365. Vă rugăm să contactați administratorul.Statutul panou text
ConfigureSharePointUnprovisionedTitleMicrosoft SharePoint nu va fi configuratStatutul panou text
DeclineEulaMessageDescriptionRefuzând EULA va închide Microsoft Office 365, fără a instala actualizări necesare.Descriere pentru caseta de mesaj declinul EULA
ErrorAnotherInstallationInProgressTitleO altă instalare se execută deja pe acest computer
ErrorAnotherVersionInstalledDescriptionÎnainte de a continua instalarea, trebuie să eliminați versiunea existentă a acestui produs.
ErrorAnotherVersionInstalledTitleO altă versiune a acestui produs este deja instalat pe acest computer
ErrorBelowRequirementsTitleComputer nu întrune?te cerin?ele minime de sistemTitlu a casetei de dialog cerin?ele minime
ErrorCodeFormatStringCod de eroare: {0}{0} este numărul de cod de eroare
ErrorConfigurationFailedDescriptionAceastă aplica?ie pentru desktop nu ar putea fi configurat. Pentru a finaliza configurarea, închide?i orice aplicații deschise ?i executa?i din nou acest instrument. Dacă problema persistă, contacta?i administratorul pentru asisten?ă.Descriere de panoul informații pentru o actualizare de configurare care nu reușește
ErrorConfigurationFailedTitleDe configurare nu a reu?itTitlul de panoul informații pentru o actualizare de configurare care nu reușește
ErrorFailedToCreateShortcutsDescriptionImposibil de creat un Start meniu comenzi rapide pentru Microsoft Office 365 pentru moment. Puteți accesa serviciul de a merge la pagina de pornire Office 365.
ErrorFailedToCreateShortcutsTitleNu a putut crea Start meniu de comenzi rapide
ErrorIncompatibleLanguageDescriptionContactați asistența Microsoft Office 365 pentru ajutor.
ErrorIncompatibleLanguageTitleAceastă actualizare nu este disponibil pentru dumneavoastră preferat locație sau limbă
ErrorInstallationWasCanceledDescriptionContactați asistența Microsoft Office 365 pentru ajutor.
ErrorInstallationWasCanceledTitleInstalarea a fost anulată
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeDescriptionExecuta?i din nou instalarea. Dacă problema persistă, contactați asistența Microsoft Office 365.
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeTitleAceastă actualizare nu poate fi instalat pe computer
ErrorInstallFolderInaccessibleDescriptionReporniți computerul și încercați din nou instalarea. Dacă problema persistă, contactați asistența Microsoft Office 365.
ErrorInstallFolderInaccessibleTitleFolderul de instalare este plin sau inaccesibile
ErrorInsufficientDiskSpaceDescriptionFormatStringDisc necesare space: {0} MB

Disc space: {1} MB



Elibera?i spa?iu-disc pe computer, și apoi faceți clic pe OK pentru a continua.
Detalii legate de spa?iu insuficient de avertizare. {0} ?i {1} sunt valori întregi, care arată spațiul-disc.
ErrorInsufficientDiskSpaceTitleComputerul nu are suficient spațiu-discTitlu pentru disc insuficient spațiu mesaj de avertizare
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedDescriptionImposibil de instalat unul sau mai multe actualizări necesare. Pentru a instala aceste actualizări, încerca?i din nou sau contacta?i administrator de sistem.
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedTitleImposibil de accesat o actualizare obligatorie
ErrorMissingUserConfigurationInfoDescriptionToate informa?iile necesare pentru actualizarea Imposibil de descărcat, astfel încât actualizarea nu a fost instalat.
ErrorMissingUserConfigurationInfoTitleActualizarea nu a fost instalat
ErrorNoInternetConnectionDescriptionVerifica?i conexiunea la Internet ?i executa?i din nou instalarea.
ErrorNoInternetConnectionTitleMicrosoft Office 365 nu detectează conexiunea la Internet.
ErrorNoneDescriptionÎn mod intenționat necompletat
ErrorNoneTitleÎn mod intenționat necompletat
ErrorNotCompatibleWithOSDescriptionDacă problema persistă, contactați asistența Microsoft Office 365.
ErrorNotCompatibleWithOSTitleAceastă actualizare nu este compatibil cu versiunea de Windows
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerDescriptionActualizare pot fi obținute de la Actualizare Windows.
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerTitleComputer necesită o actualizare de la Ferestre a instala serviciu
ErrorNotEnoughDiskSpaceDescriptionCrea mai mult spațiu pe computer și apoi executați din nou instalarea.
ErrorNotEnoughDiskSpaceTitleComputerul nu are suficient spa?iu liber
ErrorOpeningLinkDescriptionFormatStringA fost probleme la deschiderea paginii web {0} în browserul implicit. Vă rugăm să verificați setările de browser implicit și încercați din nou.Mesaj casetă de descriere. {0} este URL-ul nu a reu?it să deschidă.
ErrorOpeningLinkTitleImposibil de deschis browser implicitMesaj casetă de titlu
ErrorOptInMuDescriptionPolitica de sistem nu permite să vă conectați la consolidare servicii Microsoft Update, care va împiedica fiind instalat unele actualizări. Asigurați-vă că aveți permisiunea să vă conectați la consolidare servicii Microsoft Update sau contactați administrator de sistem pentru asistență suplimentară.
ErrorOptInMuTitleComputerul nu este permis să se conecteze la serviciul Microsoft Update
ErrorRebootRequiredDescriptionPentru a finaliza instalarea, reporniți computerul.
ErrorRebootRequiredTitleTrebuie să reporniți computerul
ErrorRemoteInstallationFailedDescriptionconecta la computerul la distan?ă și executați instalarea manual.
ErrorRemoteInstallationFailedTitleInstalare de la distanță nu a reu?it
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedDescriptionNu au fost acceptate în termeni de serviciu acordul pentru această actualizare.
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedTitleActualizarea nu a fost instalat
ErrorSkippedDueToPrereqFailureDescriptionO actualizare anterioară nu a instala, care împiedică această actualizare de instalare. Executa?i din nou instalarea. Dacă problema persistă, contacta?i administrator de sistem.
ErrorSkippedDueToPrereqFailureTitleImposibil de instalat această actualizare
ErrorUnknownDescriptionExecuta?i din nou instalarea. Dacă problema persistă, contactați asistența Microsoft Office 365.
ErrorUnknownTitleAceastă actualizare nu poate fi instalat pe computer
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledDescriptionDezinstalați Sign-In asistent și încercați din nou instalarea.
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledTitleVersiunea de Microsoft Online Services Sign-In asistent care se execută deja pe computer nu mai este acceptat
ErrorUpdateNotApprovedDescriptionDacă problema persistă, contacta?i administrator de sistem.
ErrorUpdateNotApprovedTitleAceastă actualizare nu este aprobat pentru organizație
ErrorUpdateUponRestartMicrosoft Office 365 va încerca pentru a actualiza computerul la repornire.
EulaDescriptionRevizuire a acordurilor de serviciu. Pentru a continua, faceți clic pe accept.Descriere a Ecran de început de EULA
EulaLinkVezi politică de confidențialitate pentru Microsoft Office 365.Textul link-ul de EULA
EulaTitleExaminare și acceptare a acordurilor de serviciuTitlul de ecran EULA
FinishUpdatesFailedFormatStringActualizări pe care nu a reușit să install: {0}Acest șir ar fi parte dintr-o finală "actualizare completă" Raport listă. Este formatat corespunzător.
LoggingSaveErrorDescriptionprogram de instalare Office 365 pupitru a reu?it să creeze pupitru instalare Office 365 de log.Descriere text pentru salva casetă de dialog eroare
LoggingSaveErrorTitleEroare la crearea Office 365 pupitru Parametrizare jurnalText titlu pentru salva casetă de dialog eroare
MainDescriptionSomeUpdatesFailedUnele actualizări nu a instala. Selectați o actualizare nereu?ită pentru mai multe informații. Vă rugăm să salvați lucrul și reporniți computerul. Dacă doriți să continue să lucreze, puteti alege sa restartati mai târziu.Descriere a unor actualizări nu a reușit ecran
MainLinkTroubleshootAfla ? i cum se depanează erorile de instalare
OfficeReleasesSupportedVersiunea de Microsoft Office nu este compatibilă cu Office 365. Office 365 numai sprijină lansat versiuni de Office și de birou de consolidare servicii pachete. Actualizați versiunea de Office la o versiune acceptată și apoi executați din nou Office 365.Textul din premise ecran despre comunicate de biroul acceptate
StatusConfigureFailedDe configurare nu a reu?itValoare de coloana stare
StatusDownloadFailedDescărcare nereușităValoare de coloana stare
StatusInstallFailedInstalarea nu a reu?itValoare de coloana stare
UserConfigurationDownloadErrorDescriptionImposibil de descărcat informa?iile necesare pentru a configura computerul pentru Microsoft Office 365. Dacă problema persistă, contactați asistența Microsoft Office 365.Descriere din casetă de dialog de eroare atunci când datele de configurare utilizator nu poate fi descărcat
UserConfigurationDownloadErrorTitleConfigura?ia aplica?iei incompletTitlu din casetă de dialog de eroare atunci când datele de configurare utilizator nu poate fi descărcat
UserConfigurationVersionErrorDescriptionVă rugăm să lanseze cea mai recentă versiune a aplicației la portalul Microsoft Online Services.Descriere din casetă de dialog de eroare care enunță că utilizatorul are să executați cea mai recentă versiune a aplicației prin intermediul portalului informatii Worer (IW)
UserConfigurationVersionErrorTitleAceastă versiune a aplicației nu mai este acceptată.Titlu din casetă de dialog de eroare care enunță că utilizatorul trebuie să executați cea mai recentă versiune a aplicației prin intermediul portalului w
WarningBelowSystemRequirementsVersiunea de Microsoft Windows sau Microsoft Office, utilizați nu este compatibil cu Microsoft Office 365.Textul pentru casetă de dialog cerințe de sistem
WarningCloseApplicationsToContinueTitleTrebuie să închide?i următoarele aplica?ii înainte ca Microsoft Office 365 pot fi configurate:Titlu din casetă de dialog "Aveți nevoie pentru a închide". Descrierea este o listă de nume aplica?ie.


Referințe

Pentru informații suplimentare despre problemele care ar putea apărea atunci când executați program de instalare Office 365 Desktop, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în bază de cunoștințe Microsoft:
2392274program de instalare Office 365 Desktop nu pot descărca actualizări sau primiți o eroare "computerul nu este permis să se conecteze la serviciul Microsoft Update" mesaj
2159137Primiți o eroare de instalare Office 365 Desktop care afirmă că computerul nu respectă cerințe minime de sistem

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Comunitate Office 365 site-ul.

Proprietă?i

ID articol: 2404500 - Ultima examinare: 7 martie 2013 - Revizie: 8.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365
Cuvinte cheie: 
o365 mosdal4.5 o365a o365e o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2404500 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2404500

Trimite?i feedback