Hataları günlüklemeyi Office 365 Masaüstü Kurulum Aracı'nın açıklaması

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2404500 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

GİRİŞ

Office 365 Masaüstü kurulum aracını kullanarak istemci bilgisayarlar için güncelleştirmeleri yüklemeye çalıştığınızda, hatalarla karşılaşabilir. Bir hata oluştuğunda bir hata iletisi Office 365 Masaüstü Kurulum Toollog dosyasında kaydedilir. Bu makalede, alabileceğiniz hata iletileri ve bu hataları tetikleyecek koşulları açıklar.

DAHA FAZLA BİLGİ

Office 365 Masaüstü Kurulum aracı günlük dosyalarını aşağıdaki konumlarda bulunabilir:
  • Office 365 Masaüstü Kurulum aracı çalışırken, günlük dosyaları paketlemek ve bunları bir konumla kaydetmek için Ctrl + Shift + L tuşlarına basabilirsiniz.
  • Windows 8, Windows 8, Windows 7 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayarda günlük dosyasını aşağıdaki konumlardan birinde bulunabilir:
    • C:\Users\<User_Name></User_Name>\AppData\Local\Microsoft\Office365\DesktopSetup
    • %LocalAppData%\Microsoft\Office365\DesktopSetup
Daha fazla yüklenmiş uygulanamadı güncelleştirmeleri gibi sorunları gidermek için aşağıdaki günlük dosyalarına bakın:
  • Uygulama günlüğü
  • Windows Update günlük klasöründeki günlük dosyaları

Gerekli bir güncelleştirmenin yüklenmesi başarılı olmadığı durumlarda, hatanın uygulama günlüğüne yazılır. Office 365 Masaüstü Kurulum aracı ile ilgili olayları aşağıdaki metni içerir:

Kaynak MsiInstaller =

Varsayılan olarak, bu bilgileri de Windows Update günlüğüne yazılır. Windows Update günlük dosyası % windir%\WindowsUpdate.log konumudur. Windows Update günlük dosyası belirli bir güncelleştirmeyi neden yüklenmemiştir hakkında bilgi içeriyor olabilir.

Office 365 Masaüstü Kurulum aracı MSI özel hatalar ve hata kodu nedeniyle uygulanan güncelleştirmeleri de döndürebilir. Bunlar Office 365 Masaüstü Kurulum aracı tarafından oluşturulan hatalar değil. Bunlar, güncelleştirmeler tarafından oluşturulan hatalar olur. Hataların tam listesini görüntülemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Hata kodları

Office 365 Masaüstü kurulum hataları

Aşağıdaki tablo Office 365 Masaüstü Kurulum aracı hata tetikleyebilir koşulları açıklar. Tabloda ayrıca, alınan ve günlüğe kaydedilecek hata iletisi açıklanır.

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
KİMLİĞİİçerikAçıklama
AbortMessageDescriptionYüklemeyi iptal etmek için Microsoft Office 365 bağlanmanızı engelliyor olabilir.Açıklama İptal Et iletişim kutusu
AbortMessageTitleYüklemeyi iptal etmek istiyor musunuz?Başlık metnini İptal Et iletişim kutusu
AdminMustSignInForUpdatesBilgisayar hesabı, bilgisayarınızı güncelleştirmek gereken izinlere sahip değil. Bilgisayarınızı güncelleştirmek için sistem yöneticinize başvurun ve Office 365 Masaüstü Kur'u yeniden çalıştırın. Sorun devam ederse sistem yöneticinize başvurun.Normal bir kullanıcı Windows XP güncelleştirmelerini yüklediğinizde uyarı metni
AppConfigurationsAvailableOffice 365 ile Masaüstü uygulamaları kullanmak için yapılandırabilirsiniz.Kullanıcı uygulama yapılandırmaları yönetici hakları olmadan yaptığını söyler.
CannotDownloadUpdatesDescriptionOffice 365 Masaüstü Kurulum güncelleştirmeleri bilgisayarınıza karşıdan yüklenemiyor. Ağ bağlantı ve proxy ayarlarını doğrulayın ve sonra Office 365 Masaüstü kurulumu yeniden çalıştırın. Sorun devam ederse sistem yöneticinize başvurun.Güncelleştirmeleri karşıdan yüklemek için ilgili gereksinimleri ekran metni
CannotDownloadUpdatesTitleOffice 365 Masaüstü Kurulum güncelleştirmeleri bilgisayarınıza karşıdan yüklenemiyor.Güncelleştirmeleri karşıdan yüklemek için ilgili gereksinimleri ekran için başlık
ConfigurationDataNotAvailableFormatString{0} için yapılandırma verileri şu anda kullanılabilir değil.{0} ürün adıdır.
ConfigurationOptionsChangedYapılandırma seçenekleri değiştirdiniz. Lütfen seçimlerinizi doğrulayın ve devam'ı tıklatın.Başlığın altında açıklama
ConfigureAppForMigrationIncompatibleDescription{0} sürümü Office 365 ile uyumlu değil. Geçerli ayarlarınızla çalışmaya devam eder, ancak, Office 365 moda sonra çalışmaz.Sağ yan panel metin
ConfigureLyncDisabledDescriptionMicrosoft Lync uyumlu bir sürümü bulunamadı.Durum bölmesi metin
ConfigureLyncDisabledTitleMicrosoft Lync yapılandırılamıyorDurum bölmesi metin
ConfigureLyncUncheckedDescriptionMicrosoft Lync Microsoft Office 365 ile kullanmak üzere yapılandırmazsanız seçtiniz.Durum bölmesi metin
ConfigureLyncUncheckedTitleMicrosoft Lync yapılandırılmamış olabilirDurum bölmesi metin
ConfigureLyncUnprovisionedDescriptionHesabınız için Lync hizmeti sağlanmamış. Lütfen sistem yöneticinize başvurun.Durum bölmesi metin
ConfigureLyncUnprovisionedTitleLync yapılandırılamazDurum bölmesi metin
ConfigureOutlookDisabledDescriptionMicrosoft Outlook uyumlu bir sürümü bulunamadı.Durum bölmesi metin
ConfigureOutlookDisabledTitleMicrosoft Outlook yapılandırılamıyorDurum bölmesi metin
ConfigureOutlookTransitionNotReadyDescriptionOffice hesabınızı Office 365 dönüştürülür. Ancak, sistem yöneticiniz geçiş işlemi tamamlanmamış olabilir. Sistem yöneticiniz Microsoft Outlook'ta yapılandırmadan önce Office 365 hesabınız için geçiş işleminin tamamlandığını doğrulayın.Outlook yapılandırma geçişi kim, ancak Office 365 yapılandırması için hazır olmayan bir kullanıcı için sağ paneli açıklaması
ConfigureOutlookUncheckedDescriptionMicrosoft Outlook kullanmak için Microsoft Office 365 ile yapılandırmamanız seçtiniz. Outlook Web erişimi olmayan e-posta almak mümkün olmayabilir.Durum bölmesi metin
ConfigureOutlookUncheckedTitleMicrosoft Outlook yapılandırılmamış olabilirDurum bölmesi metin
ConfigureOutlookUnprovisionedDescriptionMicrosoft Office 365 Exchange sunucularında hesabınıza sağlanmamış. Lütfen sistem yöneticinize başvurun.Durum bölmesi metin
ConfigureOutlookUnprovisionedTitleMicrosoft Outlook yapılandırılmamış olabilirDurum bölmesi metin
ConfigureSharePointNoActionTitleMicrosoft SharePoint yapılandırılmış.Durum bölmesi metin
ConfigureSharePointUnprovisionedDescriptionHesabınızı Microsoft SharePoint ile Microsoft Office 365 için sağlanmış değil. Lütfen sistem yöneticinize başvurun.Durum bölmesi metin
ConfigureSharePointUnprovisionedTitleMicrosoft SharePoint yapılandırılmış.Durum bölmesi metin
DeclineEulaMessageDescriptionEULA'yı azalan, Microsoft Office 365 gerekli güncelleştirmeleri yüklemeden kapanacak.Red EULA ileti kutusu için açıklama
ErrorAnotherInstallationInProgressTitleBaşka bir yükleme zaten bu bilgisayarda çalışıyor
ErrorAnotherVersionInstalledDescriptionYüklemeye devam etmeden önce bu ürünün varolan sürümünü kaldırmanız gerekir.
ErrorAnotherVersionInstalledTitleBu ürünün başka bir sürümü zaten kurulu
ErrorBelowRequirementsTitleBilgisayarınızın en düşük sistem gereksinimlerini karşılamıyorMinimum gereksinimleri iletişim kutusunun başlık
ErrorCodeFormatStringHata kodu: {0}{0} hata kodu sayısıdır
ErrorConfigurationFailedDescriptionBu masaüstü uygulaması yapılandırılamadı. Yapılandırmayı tamamlamak için açık uygulamaları kapatın ve bu aracı yeniden çalıştırın. Sorun devam ederse, destek için yöneticinize başvurun.Bilgi Bölmesi için başarısız olan bir yapılandırma güncelleştirmesi açıklaması
ErrorConfigurationFailedTitleYapılandırma başarısızBilgi bölmesi başlığını başarısız bir yapılandırmayı güncelleştirme
ErrorFailedToCreateShortcutsDescriptionŞu anda Microsoft Office 365 için Başlat menüsüne kısayol oluşturulamadı. Office 365 giriş sayfasına giderek, hizmete erişebilirsiniz.
ErrorFailedToCreateShortcutsTitleBaşlat menüsüne kısayol oluşturulamadı
ErrorIncompatibleLanguageDescriptionYardım için Microsoft Office 365 desteğe başvurun.
ErrorIncompatibleLanguageTitleBu güncelleştirme, tercih edilen bölge veya dil için kullanılabilir değildir.
ErrorInstallationWasCanceledDescriptionYardım için Microsoft Office 365 desteğe başvurun.
ErrorInstallationWasCanceledTitleYükleme iptal edildi
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeDescriptionYüklemeyi yeniden çalıştırın. Sorun devam ederse, Microsoft Office 365 desteğine başvurun.
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeTitleBu güncelleştirmenin bilgisayarınıza yüklenemedi
ErrorInstallFolderInaccessibleDescriptionBilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi yeniden deneyin. Sorun devam ederse, Microsoft Office 365 desteğine başvurun.
ErrorInstallFolderInaccessibleTitleYükleme klasörü dolu veya erişilemez durumda.
ErrorInsufficientDiskSpaceDescriptionFormatStringGerekli disk alanı: {0} MB

Kullanılabilir disk alanı: {1} MB



Bilgisayarınızdaki disk alanı boşaltın ve sonra devam etmek için Tamam'ı tıklatın.
Yeterli alan uyarıyla ilgili ayrıntılar. {0} ve {1} disk alanı gösteren tamsayı değerlerdir.
ErrorInsufficientDiskSpaceTitleBilgisayarınızda yeterli disk alanı yok.Yetersiz disk alanı uyarısı iletisi başlığı
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedDescriptionBir veya daha fazla gerekli güncelleştirmeler yüklenemez. Bu güncelleştirmeleri yüklemek için yeniden deneyin veya sistem yöneticinize başvurun.
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedTitleGerekli bir güncelleştirmenin erişemiyor
ErrorMissingUserConfigurationInfoDescriptionGüncelleştirmenin yüklü değildi için gerekli tüm bilgileri güncelleştirme yüklenemedi.
ErrorMissingUserConfigurationInfoTitleGüncelleştirme yüklü değil
ErrorNoInternetConnectionDescriptionInternet bağlantınızı denetleyin ve yüklemeyi yeniden çalıştırın.
ErrorNoInternetConnectionTitleMicrosoft Office 365 Internet bağlantınızı algılayamaz.
ErrorNoneDescriptionBilerek boş
ErrorNoneTitleBilerek boş
ErrorNotCompatibleWithOSDescriptionSorun devam ederse, Microsoft Office 365 desteğine başvurun.
ErrorNotCompatibleWithOSTitleBu güncelleştirme, Windows sürümü ile uyumlu değildir.
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerDescriptionGüncelleştirme, Windows Update sitesinden alınabilir.
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerTitleBilgisayarınızda Windows Installer hizmetinden güncelleştirilmesi gerekiyor
ErrorNotEnoughDiskSpaceDescriptionBilgisayarınızda daha fazla boş alan oluşturun ve sonra yüklemeyi yeniden çalıştırın.
ErrorNotEnoughDiskSpaceTitleBilgisayarınızda yeterli boş alan yok.
ErrorOpeningLinkDescriptionFormatStringVarsayılan tarayıcınızda {0} web sayfası açılırken bir sorun oluştu. Lütfen varsayılan tarayıcınızın ayarlarını denetleyin ve yeniden deneyin.İleti kutusu açıklaması. {0} açılamadı URL'dir.
ErrorOpeningLinkTitleVarsayılan tarayıcınız açılamıyorİleti kutusu başlık
ErrorOptInMuDescriptionSistem İlkesi, bazı güncelleştirmelerin yüklenmesini engelleyen Microsoft Update Services'a bağlanmak izin vermez. Daha fazla yardım için sistem yöneticinize başvurun veya Microsoft Update Services'a bağlanmak için izninizin olduğundan emin olun.
ErrorOptInMuTitleBilgisayarınız Microsoft Update hizmetine bağlanmaya izin verilmiyor
ErrorRebootRequiredDescriptionYüklemeyi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
ErrorRebootRequiredTitleBilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir
ErrorRemoteInstallationFailedDescriptionUzak bilgisayara oturum açın ve yüklemeyi el ile çalıştırabilirsiniz.
ErrorRemoteInstallationFailedTitleUzaktan Yükleme başarısız
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedDescriptionBu güncelleştirme için hizmet sözleşmesi koşullarını kabul edilmez.
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedTitleGüncelleştirme yüklü değil
ErrorSkippedDueToPrereqFailureDescriptionBir önceki güncelleştirmeyi yüklemek, bu güncelleştirmenin yüklenmesini engelleyen başarısız oldu. Yüklemeyi yeniden çalıştırın. Sorun devam ederse sistem yöneticinize başvurun.
ErrorSkippedDueToPrereqFailureTitleBu güncelleştirme yüklenemedi
ErrorUnknownDescriptionYüklemeyi yeniden çalıştırın. Sorun devam ederse, Microsoft Office 365 desteğine başvurun.
ErrorUnknownTitleBu güncelleştirmenin bilgisayarınıza yüklenemedi
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledDescriptionSign-In Assistant kaldırın ve yeniden yüklemeyi deneyin.
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledTitleMicrosoft Çevrimiçi Hizmetler oturum zaten bilgisayarınızda çalışan Yardımcısı sürümü artık desteklenmiyor
ErrorUpdateNotApprovedDescriptionSorun devam ederse sistem yöneticinize başvurun.
ErrorUpdateNotApprovedTitleBu güncelleştirme, kuruluşunuz için onaylanmamış
ErrorUpdateUponRestartBilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra güncelleştirmek Microsoft Office 365 çalışacaktır.
EulaDescriptionServis anlaşmalarını gözden geçirin. Devam etmek için kabul ediyorum'ı tıklatın.EULA ekranının açıklama
EulaLinkMicrosoft Office 365 gizlilik ilkesini görüntülemek.EULA metni
EulaTitleGözden geçirin ve hizmet sözleşmeleri kabulEULA ekranının başlık
FinishUpdatesFailedFormatStringGüncelleştirmeleri yüklemek için başarısız oldu: {0}Bu dizenin son "tam güncelleştirme" report listesinin bir parçası olacaktır. Buna göre biçimlendirilir.
LoggingSaveErrorDescriptionOffice 365 Masaüstü Kur, Office 365 Masaüstü kurulum günlüğü oluşturamadı.Açıklama metnini hata iletişim kutusunda Kaydet
LoggingSaveErrorTitleOffice 365 Masaüstü Kur günlük oluşturma hatasıBaşlık metnini hata iletişim kutusunda Kaydet
MainDescriptionSomeUpdatesFailedBazı güncelleştirmeler yüklenemedi. Daha fazla bilgi için güncelleştirme başarısız seçin. Lütfen çalışmanızı kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Çalışmaya devam etmek istiyorsanız, daha sonra yeniden başlatmayı seçebilirsiniz.Bazı güncelleştirmelerin açıklaması ekran başarısız oldu
MainLinkTroubleshootYükleme hatalarını giderme yöntemlerini öğrenin
OfficeReleasesSupportedMicrosoft Office sürümünüzü Office 365 ile uyumlu değil. Hizmet paketleri Office 365 yalnızca serbest destekleyen sürümlerinde Office ve Office. Desteklenen bir sürüme Office sürümünüzü güncelleştirmek ve Office 365'ı yeniden çalıştırın.Desteklenen Office sürümleri hakkında Önkoşullar ekran metni
StatusConfigureFailedYapılandırma başarısızDurum sütunu değeri
StatusDownloadFailedKarşıdan yükleme başarısız olduDurum sütunu değeri
StatusInstallFailedYükleme başarısızDurum sütunu değeri
UserConfigurationDownloadErrorDescriptionBilgisayarınızda Microsoft Office 365 için yapılandırmak için gerekli bilgileri yüklenemedi. Sorun devam ederse, Microsoft Office 365 desteğine başvurun.Kullanıcı yapılandırma verileri yüklendiğinde hata iletişim kutusunun açıklaması
UserConfigurationDownloadErrorTitleUygulama yapılandırması eksikKullanıcı yapılandırma verileri yüklendiğinde hata iletişim kutusunun başlık
UserConfigurationVersionErrorDescriptionLütfen en son sürümünü Microsoft Çevrimiçi Hizmetler Portal uygulamasından başlatın.Bilgi Worer (IW) Portal aracılığıyla uygulamanın en son sürümünü çalıştırmak, bu kullanıcı bildiren hata iletişim kutusunun açıklama vardır
UserConfigurationVersionErrorTitleUygulamanın bu sürümü artık desteklenmiyor.Kullanıcının uygulama W Portal üzerinden en son sürümünü çalıştırmak olduğunu bildiren hata iletişim kutusunun başlık
WarningBelowSystemRequirementsMicrosoft Windows veya kullandığınız Microsoft Office sürümü Microsoft Office 365 ile uyumlu değil.Metin için sistem gereksinimleri iletişim kutusu
WarningCloseApplicationsToContinueTitleMicrosoft Office 365 yapılandırılabilmesi için önce aşağıdaki uygulamaları kapatmanız gerekir:"Kapatmak gereksinim duyduğunuz" iletişim kutusunun başlık. Açıklama, uygulama adlarının listesidir.


Referanslar

Office 365 Masaüstü Kur'u çalıştırdığınızda ortaya çıkabilecek sorunlar hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
2392274 Office 365 Masaüstü Kurulum güncelleştirmelerini yükleme ya da, "bilgisayarınızın Microsoft Update hizmetine bağlanmaya izin verilmez" hatası alırsınız ileti
Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu .

Özellikler

Makale numarası: 2404500 - Last Review: 7 Temmuz 2014 Pazartesi - Gözden geçirme: 16.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office 365
Anahtar Kelimeler: 
o365 o365a o365e o365022013 o365m o365p kbmt KB2404500 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2404500

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com