Опис Office 365 робочий стіл засобом настроювання журналювання помилок

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2404500 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.

Не впевнені, який випуск Office 365 ви використовуєте? Перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Розгорнути все | Згорнути все

Введення

Під Вільний час спроби інсталювати оновлення для клієнтських комп'ютерів за допомогою Office 365 засобом настроювання робочого стола, можуть виникнути помилки. При виникненні помилки, протокол IMAP про помилку записується у файлі Office 365 робочий стіл установки Toollog. У цій статті описано протокол IMAP про помилки, які можуть з'явитися і умови, які викликають ці помилки.

Додаткові відомості

Лог-файли Office 365 засобом настроювання робочого стола можна знайти в таких місцях:
  • Якщо дані збірки доповіді породжених онлайн застосунок-служба центру діагностики Microsoft і підтримки інструментарій журналювання (MOSDAL), лог-файл знаходиться у папці User_Applications\O365_Desktop_Setup.

    Примітка. Завантажити MOSDAL, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
    http://www.Microsoft.com/EN-US/Download/Details.aspx?ID=626
  • Під Вільний час роботи Office 365 засобом настроювання робочого стола, можна натиснути клавіші Ctrl + Shift + L пакет лог-файли і зберегти їх в каталог вхідних повідомлень за вашим вибором.
  • На комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows Vista лог-файл можна знайти в одному з таких розташувань:
    • C:\Users\<User_Name></User_Name>\AppData\Local\Microsoft\Office365\DesktopSetup
    • %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office365\DesktopSetup
  • На комп'ютері під керуванням Windows XP лог-файл можна знайти в одному з таких розташувань:
    • C:\Documents and Settings\<User_Name></User_Name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office365\DesktopSetup
    • %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office365\DesktopSetup
Для подальшого виправлення неполадок як оновлення, які не могли бути встановлені, переглянути наступні лог-файли:
  • журнал застосунку
  • Лог-файли в папці журнал Windows Update

Під Вільний час інсталяції потрібні оновлення не увінчалися успіхом, у журналі застосунків реєструється провал. Події, які мають відношення до Office 365 засобом настроювання робочого стола містити наступний текст:

Джерело = msiinstaller

за промовчанням ця інформація також записується в журналі Windows Update. Розташування файлу журнал Windows Update є % windir%\WindowsUpdate.log. Windows Update лог-файл має містити інформацію про чому певні оновлення не було встановлено. Якщо ви переглядаєте MOSDAL доповідь, журнал Windows Update розташовано в папці System_Information\System_Configuration.

Office 365 засобом настроювання робочого стола може також повернути MSI різні помилки, притаманні і коди помилок в результаті оновлення, які застосовуються. Це не помилки, які генеруються Office 365 засобом настроювання робочого стола. Це помилки, які генеруються оновлення. Щоб переглянути повний список помилок, перейдіть на веб-сайті Microsoft:
Коди помилок

Помилки програми Настроювання робочого стола Office 365

У нижченаведеній таблиці описано умови, які можуть викликати помилку Office 365 засобом настроювання робочого стола. У таблиці також описано протокол IMAP про помилку, які отримали і що записується до журналу.

Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
IDзмістОпис
AbortMessageDescriptionСкасування установки може завадити підключення до Microsoft Office Outlook 365.Опис Запускач діалогових вікон Abort
AbortMessageTitleСкасувати інсталяцію?Тексту заголовків для Запускач діалогових вікон Abort
AdminMustSignInForUpdatesобліковий запис А комп'ютера вашого комп'ютера має дозволи, необхідні для оновлення вашого комп'ютера. Зверніться до системного адміністратора для оновлення комп'ютера а потім знову запустіть інсталяцію робочого стола Office 365. Якщо проблема не зникне, зверніться до системного адміністратора.Текст попередження при регулярних користувачів на Windows XP не вдається встановити оновлення
AppConfigurationsAvailableВи можете налаштувати ваш десктопного програми для сценарій виконання Не на роботі 365.Повідомляє користувачеві, що застосування конфігурацій може бути виконана без прав адміністратора
CannotDownloadUpdatesDescriptionНастроювання робочого стола Office 365 не вдалося завантажити оновлення для вашого комп'ютера. Перевірте мережне підключення та настройки проксі-сервера а потім знову запустіть інсталяцію робочого стола Office 365. Якщо проблема не зникне, зверніться до системного адміністратора.Текст на екрані вимоги про не в змозі завантажувати оновлення
CannotDownloadUpdatesTitleНастроювання робочого стола Office 365 не вдалося завантажити оновлення для вашого комп'ютера.Заголовок для екран вимоги про не в змозі завантажувати оновлення
ConfigurationDataNotAvailableFormatStringКонфігураційні дані для {0} наразі недоступна.{0} є Назва продукту.
ConfigurationOptionsChangedЗмінити параметри конфігурації. Будь ласка, перевірте вибрані параметри і натисніть кнопку Продовжити.Опис, що знаходиться нижче заголовка
ConfigureAppForMigrationIncompatibleDescriptionВаша версія {0} несумісний із Office 365. Він буде продовжувати працювати з поточними параметрами, але не буде працювати після того, як ви перейшла до Office 365.Текст з правого боку панелі
ConfigureLyncDisabledDescriptionНе вдалося знайти сумісну версію Microsoft Lync.Текст панелі стану
ConfigureLyncDisabledTitleНеможливо настроїти Microsoft LyncТекст панелі стану
ConfigureLyncUncheckedDescriptionВи вирішили не настроїти Microsoft Lync для сценарій виконання з Microsoft Office Outlook 365.Текст панелі стану
ConfigureLyncUncheckedTitleMicrosoft Lync настроєніТекст панелі стану
ConfigureLyncUnprovisionedDescriptionВаш обліковий запис А комп'ютера не ініціалізовано для служби Lync. Будь ласка, зверніться до адміністратора.Текст панелі стану
ConfigureLyncUnprovisionedTitleНе можна настроювати LyncТекст панелі стану
ConfigureOutlookDisabledDescriptionСумісні версії Microsoft Outlook не знайдено.Текст панелі стану
ConfigureOutlookDisabledTitleНеможливо настроїти Microsoft OutlookТекст панелі стану
ConfigureOutlookTransitionNotReadyDescriptionобліковий запис А комп'ютера Office є будучи перейшли до Office 365. Тим не менш, ваш системний адміністратор може не завершена перехідного. Перевірте, чи в системного адміністратора, що процес переходу для вашого облікового запису служби Office 365 була завершена перед настроюванням Microsoft Outlook.Права панель опису для конфігурації Outlook для користувачів, які в перехідний період але які не готові до Office 365 конфігурації
ConfigureOutlookUncheckedDescriptionВи вирішили не настроїти Microsoft Outlook для сценарій виконання з Microsoft Office Outlook 365. Ви не зможете отримувати пошту без Outlook Web Access.Текст панелі стану
ConfigureOutlookUncheckedTitleMicrosoft Outlook не настроєноТекст панелі стану
ConfigureOutlookUnprovisionedDescriptionВаш обліковий запис А комп'ютера не ініціалізовано для сценарій виконання з серверами Microsoft Office 365 Exchange. Будь ласка, зверніться до адміністратора.Текст панелі стану
ConfigureOutlookUnprovisionedTitleMicrosoft Outlook не настроєноТекст панелі стану
ConfigureSharePointNoActionTitleMicrosoft SharePoint не настроєноТекст панелі стану
ConfigureSharePointUnprovisionedDescriptionВаш обліковий запис А комп'ютера не ініціалізовано з Microsoft SharePoint для Microsoft Office Outlook 365. Будь ласка, зверніться до адміністратора.Текст панелі стану
ConfigureSharePointUnprovisionedTitleMicrosoft SharePoint не настроєноТекст панелі стану
DeclineEulaMessageDescriptionЗниження умови ліцензії буде закрити Microsoft Office 365 без автоматична інсталяція необхідних оновлень.Опис для вікні протокол IMAP відхилити ліцензійної угода TRIPs
ErrorAnotherInstallationInProgressTitleІнша інсталяція уже запущено на цьому комп'ютері
ErrorAnotherVersionInstalledDescriptionПеред початком установки можна продовжити, слід видалити наявну версію цього продукту.
ErrorAnotherVersionInstalledTitleІнша версія цього продукту уже інстальовано на цьому комп'ютері
ErrorBelowRequirementsTitleкомп’ютер-зразок не відповідає мінімальним системним вимогамНазва Запускач діалогових вікон мінімальні вимоги
ErrorCodeFormatStringКод помилки: {0}{0} є номер код помилки
ErrorConfigurationFailedDescriptionНе можна встановити цей настільних додатків. Щоб завершити налаштування, закрийте всі відкриті застосунки та знову запустити цей інструмент. Якщо проблема не зникне, зверніться до адміністратора для підтримки.Опис панелі інформації для оновлення конфігурації, який не в змозі
ErrorConfigurationFailedTitleКонфігурація не вдалосяЗаголовок панелі інформації для оновлення конфігурації, який не в змозі
ErrorFailedToCreateShortcutsDescriptionНе вдалося створити ярлик меню Пуск для Microsoft Office Outlook 365 в цей Вільний час. служби Access Services, зайшовши на головну сторінку служби Office 365.
ErrorFailedToCreateShortcutsTitleНе вдалося створити контекстне меню Пуск
ErrorIncompatibleLanguageDescriptionЗверніться за допомогою до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Office 365.
ErrorIncompatibleLanguageTitleЦе оновлення недоступний для бажане місце або мова
ErrorInstallationWasCanceledDescriptionЗверніться за допомогою до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Office 365.
ErrorInstallationWasCanceledTitleУстановку було скасовано
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeDescriptionЗапустіть інсталяцію знову. Якщо вона повторилася, зверніться до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Office 365.
ErrorInstallFailedWithAnUncategorizedExitCodeTitleОновлення не можна інсталювати на комп'ютері
ErrorInstallFolderInaccessibleDescriptionПерезавантажте комп’ютер-зразок і повторіть спробу інсталяції. Якщо вона повторилася, зверніться до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Office 365.
ErrorInstallFolderInaccessibleTitleкаталог вхідних повідомлень установки є повне або недосяжний
ErrorInsufficientDiskSpaceDescriptionFormatStringПотрібно місця на диску: {0} МБ

Місця на диску: {1} МБ



Звільніть дисковий простір на вашому комп'ютері і натисніть кнопку ОК, щоб продовжити.
Відомості про попередження недостатньо місця. {0} до {1} — цілі числа які показують дискового простору.
ErrorInsufficientDiskSpaceTitleКомп ' ютер не має достатньо місця на дискуЗаголовок для попередження бракує дискового простору
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedDescriptionНе вдалося інсталювати один або кілька видалених оновлень. Інсталюйте ці оновлення, повторіть спробу, або зверніться до системного адміністратора.
ErrorMicrosoftUpdateNotAddedTitleНеможливо отримати доступ до необхідної оновлення
ErrorMissingUserConfigurationInfoDescriptionВсю необхідну інформацію для оновлення не вдалося завантажити, так що оновлення не було встановлено.
ErrorMissingUserConfigurationInfoTitleОновлення не було інстальовано
ErrorNoInternetConnectionDescriptionПеревірте підключення до Інтернету і запустіть установку знову.
ErrorNoInternetConnectionTitleMicrosoft Office 365 не вдалося виявити підключення до Інтернету.
ErrorNoneDescriptionНавмисно пустим
ErrorNoneTitleНавмисно пустим
ErrorNotCompatibleWithOSDescriptionЯкщо вона повторилася, зверніться до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Office 365.
ErrorNotCompatibleWithOSTitleЦе оновлення несумісний із цією версією Windows
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerDescriptionОновлення можна отримати від служби Windows Update.
ErrorNotCompatibleWithWindowsInstallerTitleВаш комп’ютер-зразок потребує оновлення за допомогою служби інсталятора Windows
ErrorNotEnoughDiskSpaceDescriptionСтворити більше простору на вашому комп'ютері а потім запустіть інсталяцію знову.
ErrorNotEnoughDiskSpaceTitleКомп ' ютер не має достатньо вільного місця
ErrorOpeningLinkDescriptionFormatStringСталася помилка відкриття веб-сторінці {0} в браузері за промовчанням. Перевірте настройки браузера за промовчанням і повторіть спробу.Поле Опис протокол IMAP. {0} є не вдалося відкрити URL-адресу.
ErrorOpeningLinkTitleНе вдалося відкрити браузер за промовчаннямПоле заголовок протокол IMAP
ErrorOptInMuDescriptionСистемна політика не дозволяють підключатися до служби сайт Microsoft Update, який обереже деякі оновлення від встановлені. Переконайтеся, що у вас є дозвіл на підключення до служби сайт Microsoft Update, або зверніться до системного адміністратора, щоб отримати допомогу.
ErrorOptInMuTitleКомп ' ютер не можуть підключитися до служби сайт Microsoft Update
ErrorRebootRequiredDescriptionДля завершення установки, перезавантажте комп’ютер-зразок.
ErrorRebootRequiredTitleПерезавантажте комп’ютер-зразок
ErrorRemoteInstallationFailedDescriptionВхід до віддаленого комп'ютера і запустити процес інсталяції вручну.
ErrorRemoteInstallationFailedTitleВіддаленої установки не вдалося
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedDescriptionУмови угода TRIPs про обслуговування для цього поновлення не були прийняті.
ErrorSkippedDueToEulaNotAcceptedTitleОновлення не було інстальовано
ErrorSkippedDueToPrereqFailureDescriptionПопередні оновлення не вдалося встановити, яка заважає це оновлення установки. Запустіть інсталяцію знову. Якщо вона повторилася, зверніться до системного адміністратора.
ErrorSkippedDueToPrereqFailureTitleОновлення не можна інсталювати
ErrorUnknownDescriptionЗапустіть інсталяцію знову. Якщо вона повторилася, зверніться до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Office 365.
ErrorUnknownTitleОновлення не можна інсталювати на комп'ютері
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledDescriptionВидаліть входу спеціальна можливість із і повторіть спробу інсталяції.
ErrorUnsupportedSignInAssistantAlreadyInstalledTitleВерсія онлайн застосунок-служба входу помічником Microsoft яка вже запущено на комп'ютері більше не підтримується
ErrorUpdateNotApprovedDescriptionЯкщо вона повторилася, зверніться до системного адміністратора.
ErrorUpdateNotApprovedTitleЦе оновлення не ухвалено для вашої організації
ErrorUpdateUponRestartMicrosoft Office Outlook 365 намагатиметься оновити комп’ютер-зразок при перезавантаженні.
EulaDescriptionОгляд послуга угод. Щоб продовжити, натисніть кнопку прийняти.Опис екрану ліцензійної угода TRIPs
EulaLinkОзнайомитися з політикою конфіденційності Microsoft Office 365.Текст посилання ліцензійної угода TRIPs
EulaTitleОгляд і прийняти служби угода TRIPsТитул екрану ліцензійної угода TRIPs
FinishUpdatesFailedFormatStringОновлення, яке не вдалося інсталювати: {0}Цей рядок буде частиною остаточний список «оновлення повне» звіт. Форматується відповідно.
LoggingSaveErrorDescriptionНастроювання робочого стола Office 365 не вдалося створити ваш журнал Настроювання робочого стола Office 365.Текст опису для збереження діалогове вікно помилки
LoggingSaveErrorTitleПомилка створення журналу Настроювання робочого стола Office 365Тексту заголовків для збереження діалогове вікно помилки
MainDescriptionSomeUpdatesFailedДеякі оновлення не вдалося інсталювати. Установіть оновлення для отримання додаткової інформації. Зберегти результати роботи та перезавантажити комп’ютер-зразок. Якщо ви хочете продовжувати працювати, можна перезавантажити пізніше.Опис деяких оновлень не вдалося екран
MainLinkTroubleshootДізнатися, як виправляти неполадки помилки інсталяції
OfficeReleasesSupportedВаша версія Microsoft Office несумісний із Office 365. Пакети Office 365 тільки підтримує випустила версії Office і Office. Оновити версію офісу підтримуваної версії а потім знову запустіть Office 365.Текст у передумови екран про підтримувані Office релізи
StatusConfigureFailedКонфігурація не вдалосяСтатус значення впорядкована стопка карт з чергуванням кольорів
StatusDownloadFailedНе вдалося завантажитиСтатус значення впорядкована стопка карт з чергуванням кольорів
StatusInstallFailedПомилка інсталяціїСтатус значення впорядкована стопка карт з чергуванням кольорів
UserConfigurationDownloadErrorDescriptionНе вдалося завантажити відомості, потрібні для настроювання комп'ютера для Microsoft Office Outlook 365. Якщо вона повторилася, зверніться до служби підтримки Microsoft Office 365.Опис діалогове вікно помилки при конфігураційні дані користувача не можна завантажити
UserConfigurationDownloadErrorTitleНеповні конфігурації додаткуНазва діалогове вікно помилки при конфігураційні дані користувача не можна завантажити
UserConfigurationVersionErrorDescriptionБудь ласка, запустіть останню версію додатка Microsoft онлайн послуги на порталі.Опис помилки діалогового вікна, стверджує, що користувач має для запуску останньої версії застосунку через портал Worer інформації (IW)
UserConfigurationVersionErrorTitleЦя версія програми не підтримуються.Назва помилка діалогового вікна, стверджує, що користувач має для запуску останньої версії застосунку через W портал
WarningBelowSystemRequirementsВерсія Microsoft Windows або Microsoft офіс використовується несумісний з Microsoft Office Outlook 365.Текст для діалоговому вікні вимоги до системи
WarningCloseApplicationsToContinueTitleПерш ніж можна настроїти Microsoft Office Outlook 365, слід закрити такі застосунки:Назва діалогового вікна "Потрібно закрити". Опис є список імен застосунку.


Посилання

Щоб отримати додаткові відомості про проблеми, які можуть виникнути під час запуску програми Настроювання робочого стола Office 365 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2392274 Програми Настроювання робочого стола Office 365 не можна завантажувати оновлення, або «комп ' ютер не допускається для підключення до служби Microsoft Update» помилка повідомлення
2159137 Помилка програми Настроювання робочого стола Office 365, яке зазначає, що комп'ютер не відповідає мінімальним системним вимогам

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Властивості

Номер статті: 2404500 - Востаннє переглянуто: 29 жовтня 2013 р. - Редакція: 11.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
Ключові слова: 
o365 mosdal4.5 o365a o365e o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m o365p kbmt KB2404500 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2404500

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com