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Outlook 용 Mac 2011 오류: "Outlook에 문제가 발생 했습니다 및 종료 해야"

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현상

Mac 2011에 대 한 Microsoft Outlook을 시작 하려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

Microsoft Outlook에 문제가 발생 했습니다 및 종료 해야 합니다. 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.

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이 문제를 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오. (사용자가 첫 번째 인쇄가 문서이에서는 도움이 될 수 있습니다.)

중요 서비스 팩 2 (SP2)의 경우에 다른 특정 파일의 위치가입니다. 설치 된 경우 Word를 열고 확인 하 고 다음 에 대 한 WordWord 메뉴에서 클릭. 버전 번호가 14.2.0 경우 나, 서비스 팩 2가 및이 문서에서 제공 하는 경우 서비스 팩 2 단계를 수행 하십시오.

1 단계: 모든 응용 프로그램을 종료 하 고 모든 창 닫기

이러한 단계를 계속 하기 전에 모든 응용 프로그램을 종료 해야 합니다. 응용 프로그램을 종료 하려면 도구 모음 (위)에 응용 프로그램을 선택 하 고 종료를 선택 합니다. 응용 프로그램을 종료할 수 없습니다 또는를 모르는 경우 어떻게, 명령 및 옵션 키를 누른 채 및 다음 키보드의 Esc 키를 누릅니다. "응용 프로그램이 종료 하는 힘" 창에서 응용 프로그램을 선택 하 고 강제 종료를 선택 합니다. 강제로 응용 프로그램을 종료 하려면 종료를 클릭 합니다.

참고?파인더를 종료할 수 없습니다.

그림 축소그림 확대

완료 되 면 왼쪽 위 모서리에 있는 빨간색 단추를 클릭 하 고 다음으로 이동 "2 단계: Outlook 기본 설정을 바탕 화면을 이동 합니다."

2 단계: Outlook 기본 설정을 바탕 화면 이동

Outlook 기본 설정을 바탕 화면을 이동 하려면 다음과이 같이 하십시오.

모든 응용 프로그램을 종료 합니다.
에 이동 메뉴를 클릭 홈.
라이브러리를 엽니다.
참고라이브러리 폴더에 Mac OS X 사자 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
기본 설정을 열고 다음 파일을 바탕 화면으로 끕니다.
- com.microsoft.Outlook.plist
- com.microsoft.outlook.database_daemon.plist
- com.microsoft.outlook.database_utility.plist
- com.microsoft.outlook.office_reminders.plist
- com.microsoft.Outlook.SyncServicesPreferences.plist
참고 이러한 파일 중 하나를 찾을 수 없으면 다음 단계로 계속 합니다. Outlook 기능이 사용 되는 경우 이러한 파일 중 일부가 생성 되었습니다.
Outlook을 시작 합니다. 오류가 발생 합니까?

아니오, 오류는 더 이상 발생합니다.
이동한 파일 중 하나를 문제의 원인입니다. 파일을 찾으려면 다음과이 같이 하십시오.
1. Outlook을 종료 합니다.
2. 파일 중 하나를 원래 위치로 다시 이동 합니다.
3. Outlook을 시작 합니다.
  
  방금 이동한 파일에 오류가 다시 발생 하면 문제를 일으키는. 이 파일을 끌어 해당 휴지통.
  
  오류가 발생 하지 않은 경우, 파일을 격리 시킬 때까지 A c 단계를 반복을 계속 합니다.
예, 오류는 계속 발생합니다.
Outlook을 종료할 및 해당 파일을 원래 위치로 이동 합니다. 다음 단계로 이동 합니다.
Microsoft Office 응용 프로그램을 모두 종료 합니다.
에 이동 메뉴를 클릭 홈.
라이브러리를 엽니다.
참고라이브러리 폴더에 Mac OS X 사자 숨겨져 있습니다. 클릭 하 여이 폴더를 표시 하는 옵션 키를 누른 상태에서 이동 메뉴입니다.
기본 설정을 엽니다.
참고 서비스 팩 2 설치 되어 있는 경우 기본 설정대신 지원 응용 프로그램 엽니다.
Microsoft에서 연 다음 Office 2011. 다음 파일을 데스크탑으로 드래그 하십시오.
- Outlook의 기본 설정
- OfficeSync 환경 설정
참고 이러한 파일 중 하나를 찾을 수 없으면 다음 단계로 계속 합니다. Outlook 기능이 사용 되는 경우 이러한 파일 중 일부가 생성 되었습니다.
Outlook을 시작 합니다. 오류가 발생 합니까?

아니오, 오류는 더 이상 발생합니다.
이동한 파일 중 하나를 문제의 원인입니다. 파일을 찾으려면 다음과이 같이 하십시오.
1. Outlook을 종료 합니다.
2. 파일 중 하나를 원래 위치로 다시 이동 합니다.
3. Outlook을 시작 합니다.
  
  방금 이동한 파일에 오류가 다시 발생 하면 문제를 일으키는. 이 파일을 끌어 해당 휴지통.
  
  오류가 발생 하지 않은 경우, 파일을 격리 시킬 때까지 A c 단계를 반복을 계속 합니다.
예, 오류는 계속 발생합니다.
Outlook을 종료할 및 해당 파일을 원래 위치로 이동 합니다. 이동 합니다 "3 단계: Microsoft 사용자 데이터 폴더를 바탕 화면으로 이동 합니다."

3 단계: Microsoft 사용자 데이터 폴더를 바탕 화면으로 이동

Microsoft 사용자 데이터 폴더 Microsoft Office 대 한 모든 사용자 정보를 포함합니다. 이 Outlook 데이터베이스에 포함 됩니다. Microsoft 사용자 데이터 폴더를 바탕 화면으로 이동 하려면 다음과이 같이 하십시오.

모든 응용 프로그램을 종료 합니다.
에 이동 메뉴를 클릭 문서.
Microsoft 사용자 데이터 폴더를 바탕 화면으로 끕니다.
Outlook을 시작 합니다.
문제 없이 Outlook을 시작할 수 있으면 Outlook 데이터베이스에 문제가 문제일 수 있습니다.

Outlook 데이터베이스 문제를 해결 하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.

2360509 Outlook Mac 2011 데이터베이스를 다시 작성 합니다.

(http://support.microsoft.com/kb/2360509/)

오류가 계속 발생 하는 경우 "4 단계: 다른 사용자 계정을 사용 하 여 테스트할 Outlook."

Outlook을 테스트 하려면 다른 사용자 계정을 사용 하는 4 단계:

경우에 따라 특정 사용자의 정보가 손상 될 수 있습니다. 경우 인지 확인 하려면 다른 사용자로 로그인 하거나 새 사용자 계정을 만들 및 다음 응용 프로그램을 테스트 합니다.

새 사용자 계정을 만드는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.

2439218 Office Mac 응용 프로그램에 대 한 문제를 해결 하려면 사용자 계정 테스트

(http://support.microsoft.com/kb/2439218/)

오류가 계속 발생 하는 경우 "5 단계: 최신 Office 업데이트 다운로드 및 설치 합니다."

5 단계: 다운로드 및 최신 Office 업데이트를 설치 합니다.

Mac의 응용 프로그램에 대 한 office 업데이트를 구하려면 다음과이 같이 하십시오.

Office Mac 응용 프로그램을 시작 합니다.
에 도움말 메뉴를 클릭 업데이트 확인.
클릭 업데이트 확인 에Microsoft 자동 업데이트 대화 상자입니다.

Mac 업데이트 Office에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.

323601Office Mac 소프트웨어 업데이트를 구하는 방법

(http://support.microsoft.com/kb/323601/)

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기술 자료: 2405496 - 마지막 검토: 2012년 4월 16일 월요일 - 수정: 4.0

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Microsoft Outlook 2011 for Mac

dftsdahomeportal kbmt KB2405496 KbMtko

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이 문서의 영문 버전 보기:2405496

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