Outlook Mac 2011 hatası: "Outlook bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor"

Makale numarası: 2405496 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Mac 2011 için Microsoft Outlook'u başlatmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Microsoft Outlook bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor. Biz, sorun nedeniyle özür dileriz.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin. (, İlk baskı için bu makalenin yararlı.)

Önemli Bazı dosyalarının Service Pack 2 (SP2) yüklüyse, farklı. Yüklenmişse denetlemek için Word'Ü açın ve Word Menüsü'nden Word hakkında'yı tıklatın. Sürüm numarası 14.2.0 ise veya Service Pack 2 yüklü ve bu makalede sunulan Service Pack 2 adımları uygulamalısınız.

Adım 1: tüm uygulamalardan çıkın ve tüm pencereleri kapat

Bu adımlara devam etmeden önce tüm uygulamaların çıkmalısınız. Uygulamadan çıkmak için (üstte) araç çubuğundaki application'ı seçin ve Çık'ı seçin. Uygulama çıkamazsınız veya bilmiyorsanız nasıl Command ve Option tuşlarını basılı tutun ve sonra klavyenizdeki Esc tuşuna basın. "Zorla uygulamadan Çık" penceresinde uygulamayı seçin ve zorla Çık'ı seçin. Zorla uygulamadan çıkmak için Çık'ı tıklatın.

Not Finder çıkamazsınız.

Bu resmi kapatBu resmi aç


Tamamladığınızda, kırmızı sol üst köşesindeki düğmesini tıklatın ve sonra Git "Adım 2: Outlook tercihleri masaüstüne taşımak."

2. Adım: Outlook tercihleri masaüstüne taşıma

Outlook tercihleri masaüstüne taşımak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Tüm uygulamaları kapatın.
  2. Üzerinde Git menüsünü tıklatın Giriş.
  3. Kitaplığıaçın.
    Not Mac os x Aslanı Kitaplık klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için tıklatırken OPTION tuşunu basılı tutun Git menü.

  4. Tercihleri'niaçın ve sonra aşağıdaki dosyaları masaüstüne sürükleyin:
    • com.microsoft.Outlook.plist
    • com.microsoft.Outlook.database_daemon.plist
    • com.microsoft.Outlook.database_utility.plist
    • com.microsoft.Outlook.office_reminders.plist
    • com.microsoft.Outlook.SyncServicesPreferences.plist

    Not Bu dosyalardan birini bulamazsanız, sonraki devam edin. Outlook özelliği kullanılmadığı, bu dosyaların bazılarını oluşturulmuş olabilir değil.
  5. Outlook'u başlatın. Hata oluşuyor?

    Hayır, artık bu hata oluşur.
    Taşıdığınız dosyalardan biri soruna neden oluyor. Dosya ayırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Outlook'tan çıkın.
    2. Dosyalardan biri özgün konumuna geri taşıyın.
    3. Outlook'u başlatın.

      Yeniden hata olursa, yalnızca taşıdığınız dosyayı soruna neden oluyor. Bu dosyayı sürükleyin Çöp tenekesi.

      Hata oluşmazsa, adımları a c olana dosya ayırma kadar devam edin.

    Evet, hala bu hata oluşur.
    Outlook'tan çıkın ve dosyaları özgün konumlarına geri taşıyın. Bir sonraki adıma geçin.

  6. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  7. Üzerinde Git menüsünü tıklatın Giriş.
  8. Kitaplığıaçın.
    Not Mac os x Aslanı Kitaplık klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için tıklatırken OPTION tuşunu basılı tutun Git menü.

  9. Tercihleriniaçın.
    Not Service Pack 2 yüklü Uygulama desteği tercihleriyerine açın.
  10. Microsoftve Office 2011' ı açın. Aşağıdaki dosyaları masaüstüne sürükleyin:
    • Outlook tercihleri
    • OfficeSync Prefs

    Not Bu dosyalardan birini bulamazsanız, sonraki devam edin. Outlook özelliği kullanılmadığı, bu dosyaların bazılarını oluşturulmuş olabilir değil.
  11. Outlook'u başlatın. Hata oluşuyor?

    Hayır, artık bu hata oluşur.
    Taşıdığınız dosyalardan biri soruna neden oluyor. Dosya ayırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Outlook'tan çıkın.
    2. Dosyalardan biri özgün konumuna geri taşıyın.
    3. Outlook'u başlatın.

      Yeniden hata olursa, yalnızca taşıdığınız dosyayı soruna neden oluyor. Bu dosyayı sürükleyin Çöp tenekesi.

      Hata oluşmazsa, adımları a c olana dosya ayırma kadar devam edin.

    Evet, hala bu hata oluşur.
    Outlook'tan çıkın ve dosyaları özgün konumlarına geri taşıyın. Git "Adım 3: Microsoft kullanıcı veri klasörünü masaüstüne taşımak."

3. Adım: Microsoft kullanıcı veri klasörünü masaüstüne taşımak.

Microsoft kullanıcı veri klasörü Microsoft Office için tüm kullanıcı bilgilerini içerir. Bu, Outlook veritabanı içerir. Microsoft kullanıcı veri klasörünü masaüstüne taşımak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Tüm uygulamaları kapatın.
  2. Üzerinde Git menüsünü tıklatın Belgeleri.
  3. Microsoft kullanıcı veri klasörünü masaüstüne sürükleyin.
  4. Outlook'u başlatın.
    Bir sorun olmadan Outlook başlatabiliyorsanız, soruna Outlook veritabanına ilgili olabilir.
Outlook veritabanı sorunlarını gidermek için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi ziyaret edin:

2360509 Mac 2011 veritabanı için Outlook'u yeniden

Hata devam ederse, Git "Adım 4: Outlook test etmek için farklı bir kullanıcı hesabı kullanın."

4. Adım: Outlook test etmek için farklı bir kullanıcı hesabı kullanın.

Bazen, kullanıcının belirli bilgileri bozulabilir. Durumun bu olup olmadığını belirlemek için farklı bir kullanıcı olarak oturum açın veya yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun ve uygulamayı sınayın.

Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi ziyaret edin:

2439218 Sınama kullanıcı hesabınızı Office Mac uygulamaları için sorun giderme

Hata devam ederse, Git "Adım 5: en son Office güncelleştirmelerini karşıdan yükleyip."

Adım 5: En son Office güncelleştirmeleri yükleyip


Mac uygulamaları için Office güncelleştirmelerini edinmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Herhangi bir Office Mac uygulaması için başlatın.
  2. Üzerinde Yardım menüsünü tıklatın Güncelleştirmeleri denetleyin.
  3. ' I tıklatın Güncelleştirmeleri denetleyin içindeMicrosoft otomatik güncelleştirme iletişim kutusu.
Mac güncelleştirmeleri Office hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi ziyaret edin:

323601Office Mac yazılım güncelleştirmelerini edinme

Özellikler

Makale numarası: 2405496 - Son Gözden Geçirme: 16 Nisan 2012 Pazartesi - Gözden geçirme: 5.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Anahtar Kelimeler: 
dftsdahomeportal kbmt KB2405496 KbMttr
Otomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:2405496

Geri Bildirim Ver