"Se ha producido un error desconocido en Outlook" - código de error 17199

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Síntomas

Cuando intenta enviar un mensaje de correo electrónico de Outlook de Microsoft para Mac 2011, recibirá el mensaje de error siguiente:

Se produjo un error desconocido en Outlook. No se puede enviar un mensaje en Outlook. No se pudo encontrar la cuenta que creó el mensaje.
Código de error: - 17199
Puede recibir un mensaje adicional que le pide que vuelva a escribir la contraseña de correo electrónico. Haga clic eny, a continuación, escriba su contraseña.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

Paso 1: Comprobar que se puede conectar en el wEB

En primer lugar, compruebe si puede iniciar sesión mediante el uso de la aplicación basada en web. Por ejemplo, si tiene una cuenta de Gmail, visite gmail.com y, a continuación, iniciar la sesión.

Si puede iniciar sesión en el equipo, vaya al paso siguiente. Si no puedes iniciar sesión el equipo, póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico para obtener el nombre de usuario y la contraseña.

Paso 2: Eliminar todos los mensajes de correo electrónico en la Bandeja de salida

Abra la Bandeja de salida y eliminar todos los mensajes de correo electrónico salientes, a continuación, haga clic en enviar y recibir. Si el problema persiste, siga con el paso siguiente.

Paso 3: Volver a escribir su nombre de usuario y contraseña

Para volver a escribir la información de nombre y la contraseña de usuario, siga estos pasos:
  1. Abra Outlook.
  2. En elHerramientasmenú, haga clic enCuentas.
  3. En el lado izquierdo de la ventana, seleccione la cuenta de correo electrónico.
  4. Escriba la dirección de correo electrónico correcta y la contraseña.
  5. Compruebe que el servidor de entrada de lista"" y "Servidor saliente" son correctos.
  6. Haga clic en el botón rojo en la esquina superior izquierda de la ventana para cerrar la ventana.

Propiedades

Id. de artículo: 2405597 - Última revisión: jueves, 28 de octubre de 2010 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Palabras clave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2405597 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2405597

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