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Erro de "In�cio de sess�o falhou" quando receber a mensagem de correio electr�nico no Outlook para Mac 2011

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Sintomas

Quando tentar receber correio electr�nico no Microsoft Outlook para Mac 2011, recebe a seguinte mensagem de erro:

Falha de in�cio de sess�o.

N�o foi poss�vel obter correio.

Nome da conta: "O nome do conta/ISP"

C�digo de erro: - 17900

Para resolver este problema, siga estes passos:

Passo 1: Verificar que � poss�vel ligar aWeb

Em primeiro lugar, teste para ver se pode iniciar sess�o utilizando a aplica��o baseada na web. Por exemplo, se tiver uma conta Gmail, visite gmail.com e, em seguida, iniciar sess�o no.

Se conseguir iniciar sess�o, v� para o passo seguinte. Se n�o conseguir iniciar sess�o, contacte o fornecedor do cliente de correio electr�nico para obter o nome de utilizador e palavra-passe.

Passo 2: Reintroduza o seu nome de utilizador e palavra-passe

Para voltar a introduzir as informa��es de nome e palavra-passe de utilizador, siga estes passos:

Abra o Outlook.
Sobre oFerramentasmenu, clique emContas.
No lado esquerdo da janela, seleccione a sua conta de correio electr�nico.
Introduza o endere�o de correio electr�nico correcto e a palavra-passe.
Certifique-se de que a listado "servidor de recep��o" e "Servidor de envio de" est�o correctos.
Clique no bot�o vermelho no canto superior esquerdo da janela para fechar a janela.

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Propriedades

Artigo: 2405605 - �ltima revis�o: segunda-feira, 25 de Outubro de 2010 - Revis�o: 1.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Outlook 2011 for Mac

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