Office dla komputerów Mac błąd instalacji: "ten program wymaga systemu Mac OS X w wersji 10.5.x"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2405735 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas próby zainstalowania Microsoft Office 2011 dla komputerów Mac, pojawi się następujący komunikat o błędzie:

Wymagania dotyczące oprogramowania
To oprogramowanie wymaga wersji Mac OS X 10.5.x lub nowszy.


Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
2405731




Przyczyna

To zachowanie może wystąpić, jeśli nie masz zainstalowana najnowsza aktualizacja systemu MAC OS.

Urząd requiresMac Mac 2011 OS X 10.5 Leopard, lub nowszym i procesorem Intel.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Zamknij wszystkie programy i zamknąć wszystkie okna

Przed rozpoczęciem instalacji Mac 2011 Office musi Zamknij wszystkie aplikacje.Aby zamknąć anapplication, zaznacz theapplicationon pasku narzędzi (u góry), a następnie wybierzZakończ. Jeśli nie można zakończyć, anapplication lub nie wiesz jak, przytrzymaj klawisze poleceń i opcji, a następnie naciśnij klawisz Esc na klawiaturze. Wybierz theapplicationin w oknie "Życie zamknąć aplikacji", a następnie wybierzWymuś. Kliknij przyciskŻycie Zamknij, aby zamknąć wniosek.

UwagaNie można zakończyć programu Finder.

Gdy skończysz, kliknij czerwony przycisk w lewym górnym rogu.

Krok 2: Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe

Todetermine, czy komputer spełnia minimalne wymagania systemowe dla pakietu Office 2011 dla komputerów Mac, wykonaj następujące kroki:
  1. NaApple menu, wybierz polecenieAbout This Mac.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    2405834
  2. W oknie "About This Mac" zostanie wyświetlona wersja i typ procesora. Jeśli procesor nie jest z procesorem Intel, zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base, aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań dotyczących procesora dla pakietu Office 2011 dla komputerów Mac:
    2405857 Instalowanie pakietu Office dla komputerów Mac błędu "to oprogramowanie wymaga, aby komputer Macintosh z procesorem Intel"

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    2405836
Ifyou mają z procesorem Intel, w dalszym ciągu "Krok 3".

Krok 3: Zainstaluj najnowszą aktualizację Apple

  1. Kliknij Apple menu, a następnie wybierz Aktualizację oprogramowania. Otworzy się okno aktualizacji oprogramowania i sprawdzania dostępności aktualizacji.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    2405751

  2. Jeśli są dostępne aktualizacje oprogramowania, kliknij przycisk Kontynuuj.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    2405732

  3. Kliknij przyciskZgadzam się. Rozpocznie się pobieranie.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    2405752

  4. Gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie, kliknij przycisk Uruchom ponownie przycisk. Uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie spróbuj installOffice 2011.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji Apple odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Apple:

http://support.Apple.com/kb/HT1338?viewlocale=en_US

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o pakiecie Office Mac 2011 wymagania systemowe kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2581812 Microsoft Office dla Mac 2011 wymagania systemowe

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji odwiedź następującą witrynę sieci Web firmy Apple:

http://www.Apple.com/softwareupdate/

Właściwości

Numer ID artykułu: 2405735 - Ostatnia weryfikacja: 22 czerwca 2014 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Słowa kluczowe: 
dftsdahomeportal kbmt KB2405735 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2405735

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com