Office для Mac 2011 ошибка установки: «это программное обеспечение версии Mac OS X 10.5.x "

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2405735 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить Microsoft Office для Mac 2011, появляется следующее сообщение об ошибке:

Требования к программному обеспечению
Данное программное обеспечение требует версии Mac OS X 10.5.X или более поздней версии.


Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2405731




Причина

Это может происходить, если у вас установлено последнее обновление MAC OS.

Office для Mac 2011 requiresMac OS X 10.5 Leopard или более поздней версии и процессором Intel.

Решение

Для устранения проблемы выполните указанные ниже действия.

Шаг 1: Закройте все программы и закройте все окна

Перед началом установки Office для Mac 2011, необходимо закрыть все приложения.Чтобы выйти из anapplication, выберите theapplicationon инструментов (сверху), а затем выберитеВыход. Если не удается выйти из anapplication или не знаете как, удерживайте нажатыми клавиши команд и параметров, и нажмите клавишу Esc на клавиатуре. Выберите theapplicationin окно «Принудительно закрыть приложение», а затем выберитеЗакрыть принудительно. Нажмите кнопкуПринудительно закрытьдля выхода из программы theapplication.

ПримечаниеНе удается выйти из поиска.

Когда закончите, нажмите красную кнопку в верхнем левом углу.

Шаг 2: Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным требованиям

Чтобы узнать, используется ли компьютер соответствует минимальным системным требованиям для Office для Mac 2011, выполните следующие действия.
  1. НаApple меню выберитеAbout This Mac.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2405834
  2. Окно «About This Mac» будет отображать версию и тип процессора. Если процессор не является процессором Intel, обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт для получения дополнительных сведений о требованиях процессора для Office для Mac 2011:
    2405857 Установка Office для Mac 2011 ошибка «это программное обеспечение требуется на компьютере Macintosh на базе процессоров Intel ®»

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2405836
Если вы были на базе процессора Intel, по-прежнему «Шаг 3».

Шаг 3: Установите последнее обновление Apple

  1. Выберите в меню Apple, а затем выберите Обновление программного обеспечения. Откройте и проверьте наличие доступных обновлений окна обновления программного обеспечения.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2405751

  2. При наличии обновлений программного обеспечения, нажмите кнопку " Продолжить".

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2405732

  3. Нажмите кнопкупринять. Начнется загрузка.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2405752

  4. При появлении запроса на перезагрузку, нажмите кнопку перезагрузить кнопки. Перезагрузите компьютер и затем снова попробуйте задействующих 2011 г.

Дополнительные сведения о получении обновлений Apple посетите следующий веб-узел Apple:

http://support.Apple.com/kb/HT1338?viewlocale=en_US

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об Office для Mac 2011 системные требования щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2581812 Microsoft Office для Mac 2011 системные требования

Дополнительные сведения об обновлениях посетите следующий веб-узел Apple:

http://www.Apple.com/softwareupdate/

Свойства

Код статьи: 2405735 - Последний отзыв: 22 июня 2014 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kbmt KB2405735 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2405735

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com