Office for Mac 2011 安装错误:"该软件要求使用 Mac OS X 版本混杂"

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症状

当您尝试安装 Microsoft Office for Mac 2011年时,您会收到以下错误消息:

软件要求
此软件要求 Mac OS X 10.5 版。x 或更高版本。


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原因

如果您没有安装最新的 MAC OS 更新,可以发生这种现象。

RequiresMac OS X 10.5 美洲虎,Office for Mac 2011 或更高版本和一个英特尔处理器。

解决方案

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:

步骤 1: 退出所有程序,然后关闭所有窗口

Office for Mac 2011 开始安装之前,您必须退出所有应用程序。若要退出 anapplication,选择工具栏 (上图),theapplicationon 然后选择退出。如果您无法退出 anapplication 或不知道如何操作,请按下命令和选项键,然后按键盘上的 esc 键。选择"强制退出应用程序"窗口中,theapplicationin 然后选择强制退出。单击强制退出以退出应用程序中断。

注意您无法退出 Finder。

完成后,单击左上角的红色按钮。

步骤 2: 确保计算机满足最低系统要求

Todetermine 是否在您的计算机满足最低系统要求对 Office for Mac 2011,请执行以下步骤:
  1. Apple 菜单,选择关于本机

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  2. "关于本机"窗口将显示的版本和处理器的类型。如果处理器不是英特尔处理器,请参见以下 Microsoft 知识库文章有关 Office for Mac 2011 的处理器要求的详细信息:
    2405857 设置 Office for Mac 2011 错误"此软件要求基于 Intel 的 Macintosh 计算机"

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如果有一个英特尔处理器,请转到"步骤 3"。

步骤 3: 安装最新的苹果更新

  1. 单击 Apple 菜单,然后选择软件更新。软件更新窗口将打开,并检查有可用的更新。

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  2. 如果有可用的软件更新,请单击继续

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  3. 单击同意。下载将开始。

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  4. 当提示您重新启动时,请单击重新启动 按钮。重新启动您的计算机,然后再次尝试 installOffice 2011。

有关如何获得苹果的更新的详细信息,请访问下面的苹果网站:

http://support.apple.com/kb/HT1338?viewlocale=en_US

更多信息

有关 Office for Mac 2011 系统要求的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2581812 Microsoft Office for Mac 2011年系统要求

有关更新的详细信息,请访问下面的苹果网站:

http://www.apple.com/softwareupdate/

属性

文章编号: 2405735 - 最后修改: 2014年6月21日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
关键字:?
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