Instalação do Office para Mac 2011 erro "Este software requer um computador Macintosh baseado em Intel."

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Sintomas

Quando você tenta instalar o Microsoft Office para Mac 2011, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:

Requisitos de software
Este software requer um computador Macintosh baseado em Intel.


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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se o processador do computador não atende o Microsoft Office para Mac 2011 os requisitos mínimos do sistema. O Office para Mac 2011 requer um processador baseado em Intel.

Mais Informações

Para determinar se o computador atende aos requisitos mínimos do sistema, execute essas etapas:

Etapa 1: Fechar todos os aplicativos e feche todas as janelas


Você deve fechar todos os aplicativos antes de iniciar o Office para Mac 2011 instalação. Para encerrar um aplicativo, selecione o aplicativo na barra de ferramentas (superior) e, em seguida, selecioneSair. Se você não pode sair de um aplicativo ou se não souber como fazer isso, mantenha pressionadas as teclas Command e Option e, em seguida, pressione ESC no teclado. Selecione o aplicativo na janela de "Força encerrar o aplicativo" e, em seguida, selecioneForça a sair. Clique emForça a sairpara sair do aplicativo.

Observação:Não é possível encerrar o localizador.

Quando tiver terminado, clique no botão vermelho no canto superior esquerdo.

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Etapa 2: Determine o tipo de processador

  1. Sobre oApplemenu, selecioneSobre este Mac.

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  2. Observe o tipo de processador está listado. Se o processador não é um processador Intel ®, Office para Mac 2011 não será instalado. Para obter informações sobre como atualizar o hardware, entre em contato com o suporte da Apple:

    http://www.Apple.com/Contact/

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Propriedades

ID do artigo: 2405857 - Última revisão: segunda-feira, 25 de outubro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Palavras-chave: 
kbmt KB2405857 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2405857

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