Procédure de résolution des problèmes d’installation d’Internet Explorer 9

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Avertissement

L’application de bureau Internet Explorer 11, mise hors service et dont le support a pris fin, a été désactivée définitivement via une mise à jour Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez le forum aux questions sur la mise hors service de l’application de bureau Internet Explorer 11.

Lorsque vous installez Internet Explorer 9, un message d’erreur tel que 0x800F081E peut s’afficher. Dans ce cas, le processus d’installation ne se termine pas. Pour résoudre ce problème, passez à la section suivante.

Version du produit d’origine : Internet Explorer 9
Numéro de l’article d’origine dans la base de connaissances : 2409098

Comment faire pour installer Internet Explorer 9

  1. Assurez-vous que votre ordinateur réponde aux exigences d’Internet Explorer (microsoft.com).

  2. Utilisez Windows Update pour installer les dernières mises à jour pour votre ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :

    1. Exécutez Windows Update : FAQ (microsoft.com), puis sélectionnez Rechercher les mises à jour.
    2. Sélectionnez <Numéro> mises à jour importantes sont disponibles dans la fenêtre Windows Update pour vérifier si Internet Explorer 9 figure dans la liste des mises à jour disponibles. Si Internet Explorer 9 figure dans la liste, désactivez la case à cocher pour l’exclure avant d’installer les autres mises à jour.
    3. Redémarrez l'ordinateur.

  3. Installez Internet Explorer 9. Pour cela, appliquez l’une des méthodes suivantes :

    1. Si vous avez exclu Internet Explorer 9 à l’étape 2, exécutez Windows Update, puis installez Internet Explorer 9.
    2. Installez Internet Explorer 9 depuis la page « Télécharger Windows Internet Explorer 9 (64 bits) » du Centre de téléchargement Microsoft officiel.

    Si vous ne pouvez toujours pas installer Internet Explorer 9, passez à l’étape 4.

  4. Installez manuellement les composants requis.

  5. Si le problème persiste, contactez le Support Microsoft.

Plus d’informations

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