Come risolvere i problemi di installazione di Internet Explorer 9

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Avviso

L'applicazione desktop Internet Explorer 11, ritirata e fuori supporto, è stata disabilitata in modo permanente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge su alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sul ritiro delle app desktop di Internet Explorer 11.

Quando si installa Internet Explorer 9, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore, ad esempio 0x800F081E. In questo caso, il processo di installazione non viene completato. Per risolvere questo problema, passare alla sezione seguente.

Versione originale del prodotto: Internet Explorer 9
Numero originale della Knowledge Base: 2409098

Come installare correttamente Internet Explorer 9

  1. Assicurati che il tuo computer soddisfi i requisiti di sistema di Internet Explorer (microsoft.com).

  2. Utilizzare Windows Update per installare gli ultimi aggiornamenti del computer. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Eseguire Windows Update: FAQ (microsoft.com), quindi selezionare Controlla aggiornamenti.
    2. Selezionare <Numero> aggiornamenti importanti disponibili nella finestra Windows Update per verificare se Internet Explorer 9 è incluso nell'elenco degli aggiornamenti disponibili. Se Internet Explorer 9 è presente nell'elenco, deselezionare la casella di controllo per escluderlo prima di installare gli altri aggiornamenti.
    3. Riavviare il computer.

  3. Installare Internet Explorer 9. A tale scopo, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:

    1. Se è stato escluso Internet Explorer 9 al passaggio 2, eseguire Windows Update, quindi installare Internet Explorer 9.
    2. Installa Internet Explorer 9 da Scarica Windows Internet Explorer 9 (64 bit) dal sito Web ufficiale dell'Area download Microsoft.

    Se non è ancora possibile installare Internet Explorer 9, andare al passaggio 4.

  4. Installa manualmente i componenti prerequisiti.

  5. Se i problemi persistono, contatta il supporto Microsoft.

Ulteriori informazioni

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