Internet Explorer 9 kjører bare på Windows Vista, Windows 7 og Windows Server 2008. Når du prøver å installere Internet Explorer 9, kan det hende at du mottar en feilmelding (for eksempel 0x800F081E) og ikke kan fullføre installeringen av Internet Explorer 9.
Det kreves noen forutsetninger for installasjon av Internet Explorer 9. Hvis du vil installere Internet Explorer 9, må datamaskinen kjøre et av følgende operativsystemer:
- Windows Vista 32-biters med Service Pack 2 (SP2) eller en senere versjon
- Windows Vista 64-biters med Service Pack 2 (SP2) eller en senere versjon
- Windows 7 32-biters eller en senere versjon
- Windows 7 64-biters eller en senere versjon
- Windows Server 2008 32-biters med Service Pack 2 (SP2) eller en senere versjon
- Windows Server 2008 64-biters med Service Pack 2 (SP2) eller en senere versjon
- Windows Server 2008 R2 64-biters eller en senere versjon
Følg denne fremgangsmåten for å installere Internet Explorer 9 på en datamaskin som kjører et av disse operativsystemene:
- Kontroller at datamaskinen har den nyeste programvaren og de nyeste oppdateringene. Det gjør du på følgende måte:
- Kjør Windows Update
(http://windows.microsoft.com/nb-no/windows/help/windows-update)
og klikk deretter Se etter oppdateringer. - Kontroller om Internet Explorer 9 er inkludert i listen over filer som skal oppdateres. Hvis Internet Explorer 9 er på listen, fjern det før du oppdaterer. (Du kan se hvilke oppdateringer som er tilgjengelige ved å klikke koblingen <NumberOfUpdates> viktige oppdateringer er tilgjengelige i Windows Update-vinduet.)
- Hvis det oppstår feil i løpet av Windows Update-prosessen, se Løs problemet med Microsoft Windows Update som ikke fungerer
(http://support.microsoft.com/mats/windows_update/no)
.
- Start datamaskinen på nytt for å sikre at eventuelle nye oppdateringer trer i kraft.
- Prøv å installere Internet Explorer 9. Bruk en av følgende metoder for å gjøre dette:
- Hvis du fortsatt ikke kan installere Internet Explorer 9, bør du installere de nødvendige filene manuelt. Dette gjør du ved å følge instruksjonene i Forutsetninger for å installere Internet Explorer 9
(http://support.microsoft.com/kb/2399238/no)
, og gjenta trinn 3. - Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=no&ws=support#tab0)
.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned Internet Explorer 9, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Obs! Dette er en "FAST PUBLISH"-artikkel som er opprettet direkte innenfor Microsofts kundestøtteorganisasjon. Informasjonen her leveres "som den er" som svar på problemer som kan oppstå. Som et resultat av den korte tiden det tar å gjøre materialet tilgjengelig, kan det inneholde skrivefeil, og det kan når som helst og uten forvarsel bli revidert. Se
Vilkår for bruk
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for mer informasjon.
Artikkel-ID: 2409098 - Forrige gjennomgang: 10. mai 2013 - Gjennomgang: 7.0
| kbprb kbexpertisebeginner kbsurveynew kbpubtypekc kbinstallation kbcip kbvideocontent kbmatsfixme kbfixme kbgraphxlink KB2409098 |