Jak rozwiązywać problemy z instalacją programu Internet Explorer 9

Ostrzeżenie

Wycofana, nieobsługiwana aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 ma zostać trwale wyłączona za pośrednictwem aktualizacji aplikacji Microsoft Edge dla niektórych wersji systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł pt. Często zadawane pytania dotyczące wycofywania aplikacji klasycznej Internet Explorer 11.

Podczas instalowania programu Internet Explorer 9 może zostać wyświetlony komunikat o błędzie, taki jak 0x800F081E. W takiej sytuacji proces instalacji nie kończy się. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do poniższej sekcji.

Oryginalna wersja produktu: Internet Explorer 9
Oryginalny numer KB: 2409098

Jak pomyślnie zainstalować program Internet Explorer 9

  1. Upewnij się, że komputer spełnia wymagania systemowe programu Internet Explorer (microsoft.com).

  2. Użyj usługi Windows Update, aby zainstalować najnowsze aktualizacje dla komputera. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

    1. Uruchom Windows Update: często zadawane pytania (microsoft.com), a następnie wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje.
    2. Wybierz pozycję <Liczba> ważnych aktualizacji są dostępne w oknie Windows Update, aby sprawdzić, czy program Internet Explorer 9 znajduje się na liście dostępnych aktualizacji. Jeśli program Internet Explorer 9 znajduje się na liście, wyczyść pole wyboru, aby je wykluczyć przed zainstalowaniem innych aktualizacji.
    3. Uruchom ponownie komputer.
  3. Uruchom program Internet Explorer 9. Aby to zrobić, wykonaj jedną z następujących czynności:

    1. Jeśli program Internet Explorer 9 został wykluczony w kroku 2, uruchom polecenie Windows Update, a następnie zainstaluj program Internet Explorer 9.
    2. Zainstaluj program Internet Explorer 9 z witryny internetowej Pobierz program Windows Internet Explorer 9 (64-bitowy) z oficjalnej witryny internetowej Centrum pobierania Microsoft.

    Jeśli nadal nie możesz zainstalować programu Internet Explorer 9, przejdź do kroku 4.

  4. Ręcznie zainstaluj składniki wymagań wstępnych.

  5. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.

Więcej informacji

Więcej porad, wskazówek i możliwości uczenia się znajdziesz w Centrum biznesowym firmy Microsoft.