Como solucionar problemas de instalação do Internet Explorer 9

Ao instalar o Internet Explorer 9, você pode receber uma mensagem de erro, como 0x800F081E. Nessa situação, o processo de instalação não é concluído. Para solucionar esse problema, vá para a seção a seguir.

Versão original do produto: Internet Explorer 9
Número original do KB: 2409098

Etapas para desinstalar o Internet Explorer 9:

1. Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos de sistema do Internet Explorer (microsoft.com)

2. Talvez seja necessário instalar as últimas atualizações para seu driver de vídeo. Para fazer isso, siga estas etapas:

   1. Execute o Windows Update: perguntas frequentes (microsoft.com) e selecione Verificar se há atualizações.
   2. Um<Número> seleto de atualizações importantes estão disponíveis na janela Windows Update para verificar se o Internet Explorer 9 está incluído na lista de atualizações disponíveis. Se o Internet Explorer 9 estiver na lista, desmarque a caixa de seleção para excluí-lo antes de instalar as outras atualizações.
   3. Reinicie o computador.

3. Instale o Internet Explorer 9. Para fazer isso, siga um destes procedimentos:

   1. Se você excluiu o Internet Explorer 9 na etapa 2, execute Windows Update e instale o Internet Explorer 9.
   2. Instale o Internet Explorer 9 do Windows Internet Explorer 9 (64 bits) do site oficial do Centro de Download da Microsoft.

   Se você ainda não conseguir instalar o Internet Explorer 9, vá para a etapa 4.

4. Instale manualmente os componentes de pré-requisito.

5. Em caso de problemas técnicos, contate o Suporte da Microsoft.

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