Re?avanje problema koji vas spre?avaju da instalirate Internet Explorer 9

Kada poku?ate da instalirate Internet Explorer 9, dobijate poruku o gre?ci i ne mo?ete da instalirate program. Problem sa instalacijom mo?e da se javi iz razli?itih razloga. Ovaj ?lanak opisuje nekoliko naj?e??a metoda za re?avanje problema.

• 1. metod: zadovoljavanje minimalnih sistemskih zahteva za instalaciju programa Internet Explorer 9
• 2. metod: instalacija neophodnog softvera i komponenti
• 3. metod: dovr?avanje instalacije drugih ispravki
• 4. metod: privremeno onemogu?avanje anti?pijunskog i antivirusnog softvera
• 5. metod: instalacija programa Internet Explorer 9 sa lokacije Microsoft Download Center
• 6. metod: pokretanje re?enja za popravku radi automatskog otkrivanja i re?avanja problema sa Veb lokacijom Windows Update
• 7. metod: instalacija ispravnog jezi?kog paketa za Internet Explorer 9
• 8. metod: klik na traku sa aplikacijama za Internet Explorer 9 instalacioni program na traci zadataka ili umanjivanje dijaloga Veb lokacije Windows Update

1. metod: Proverite da li va? sistem zadovoljava minimalne sistemske zahteve

Da biste instalirali Internet Explorer 9, potreban vam je jedan od slede?ih operativnih sistema (ili novija verzija).

• Windows Vista (x86 i x64) sa servisnim paketom 2 (SP 2)
• Windows 7 (x86 i x64)
• Windows Server 2008 (x86 i x64) sa servisnim paketom 2 (SP 2)
• Windows Server 2008 R2 x64

Ako koristite operativni sistem Windows Vista ili Windows Server 2008 bez servisnog paketa 2, instalirajte najnoviji servisni paket.

Da biste dobili vi?e informacija o instalaciji najnovijeg servisnog paketa, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste ga prikazali u Microsoft bazi znanja:Dodatne informacije o nabavljanju servisnog paketa za Windows Server 2008 potra?ite tako ?to ?ete kliknuti na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:

2. metod: instalacija neophodnog softvera i komponenti

Internet Explorer 9 automatski poku?ava da instalira sav neophodan softver. Ako instalacija neophodnog softvera bude neuspe?na, instalacija programa Internet Explorer 9 se ne?e nastaviti. U tom slu?aju, ru?no instalirajte neophodni softver. U tom slu?aju, kliknite na slede?i broj ?lanka da biste ga prikazali u Microsoft bazi znanja i ru?no instalirajte neophodni softver i komponente. Zatim otvorite Internet Explorer mati?nu stranicu da biste ponovo instalirali Internet Explorer 9.

3. metod: dovr?avanje instalacije drugih ispravki

Pre instalacije programa Internet Explorer 9, proverite da li je na ?ekanju instalacija drugih ispravki ili ponovno pokretanje sistema. Da biste proverili da li je na ?ekanju instalacija drugih ispravki ili ponovno pokretanje sistema, obavite slede?i korak za va? Windows operativni sistem:

• Za Windows 7: Na kontrolnoj tabli izaberite stavku Sistem i bezbednost, a zatim izaberite Windows Update.
• Za Windows Vista: Na kontrolnoj tabli izaberite stavku Bezbednost, a zatim izaberite Windows Update.

Ako je instalacija ispravke u toku, sa?ekajte da se dovr?i pre nego ?to poku?ate da instalirate Internet Explorer 9. Ako su ispravke instalirane, ali se sistem jo? uvek nije ponovo pokrenuo, ponovo pokrenite ra?unar pre nego ?to poku?ate da instalirate Internet Explorer 9.

4. metod: privremeno onemogu?avanje anti?pijunskog i antivirusnog softvera

Upozorenje Ovo re?enje mo?e dovesti do toga da ra?unar ili mre?a budu podlo?niji napadima zlonamernih korisnika ili zlonamernog softvera kao ?to su virusi. Ovo re?enje se ne preporu?uje, ali vam pru?amo ove informacije tako da mo?ete da ga primenite po sopstvenom naho?enju. Koristite ovo re?enje na sopstvenu odgovornost.

Da biste privremeno onemogu?ili anti?pijunski antivirusni softver, sledite ove korake:

1. Omogu?ite Windows za?titni zid.
   Kliknite ovde da biste pogledali video zapis
   
   Video zapis: Uklju?ivanje funkcije Windows za?titni zid u operativnom sistemu Windows 7 (video zapis je na engleskom jeziku)
   
   

   <stories> <subtitle> <time>0:0:11</time> <duration>5</duration> <size>15</size> <position>0.5</position> <linebreak>Disabled</linebreak> <text>How to turn on Windows Firewall in Windows 7</text> <color>Black</color> </subtitle> <subtitle> <time>0:0:11</time> <duration>5</duration> <position>0.4</position> <link>http://support.microsoft.com/kb/2409098/</link> <text>http://support.microsoft.com/kb/2409098/</text> <style>Underline</style> </subtitle> <subtitle> <time>0:0:17</time> <duration>10</duration> <text>Click "Start", and then click "Control Panel".</text><overlay>On</overlay> </subtitle> <subtitle> <time>0:0:27</time> <duration>17</duration> <text>In the search box, type "firewall", and then click "Windows Firewall" in the results window.</text><overlay>On</overlay> </subtitle> <subtitle> <time>0:0:44</time> <duration>6</duration> <text>In the left panel, choose "Turn on Windows Firewall on or off".</text><overlay>On</overlay> </subtitle> <subtitle> <time>0:0:50</time> <duration>11</duration> <text>Make sure that the "Turn on Windows Firewall" option is selected for both the "Home or work (private) network location settings" and the "Public network locations settings".</text><overlay>On</overlay> </subtitle> <subtitle> <time>0:1:01</time> <duration>6</duration> <text>Then click "OK".</text><overlay>On</overlay> </subtitle> </stories>
   Vi?e informacija o na?inu omogu?avanja funkcije Windows za?titni zid potra?ite na slede?oj Microsoft Veb lokaciji.
   Turn Windows Firewall on or off for Windows 7
   Uklju?ivanje ili isklju?ivanje funkcije Windows za?titni zid za operativni sistem Windows Vista
2. Onemogu?ite anti?pijunski i antivirusni softver na ra?unaru. Da biste to uradili, na sistemskoj traci poslova kliknite desnim tasterom mi?a na ikonu anti?pijunskog ili antivirusnog softvera, a zatim izaberite stavku Iza?i ili Onemogu?i.
   
   Napomena Vi?e informacija o onemogu?avanju anti?pijunskog ili antivirusnog softvera potra?ite u dokumentaciji programa.
3. Kada onemogu?ite anti?pijunski i antivirusni softver, ponovo poku?ajte da instalirate Internet Explorer 9.
4. Kada zavr?ite sa instaliranjem programa Internet Explorer 9, ponovo omogu?ite anti?pijunski i antivirusni softver.
   
   Napomena Vi?e informacija o omogu?avanju anti?pijunskog ili antivirusnog softvera potra?ite u dokumentaciji programa.
5. Posetite lokaciju Windows Update i ponovo instalirajte najnovije ispravke.

5. metod: instaliranje operativnog sistema Internet Explorer 9 sa lokacije Microsoft Download Center

Ako ste poku?ali da instalirate Internet Explorer 9 sa lokacije Windows Update i dobili ste poruku o gre?ci ili niste mogli da instalirate Internet Explorer, preuzmite i instalirajte Internet Explorer 9 sa lokacije Microsoft Download Center. Da biste preuzeli i instalirali Internet Explorer 9 sa lokacije Microsoft Download Center, kliknite na jednu od slede?ih veza po potrebi za operativni sistem Windows koji koristite.

Napomena Da biste utvrdili da li imate 32-bitnu ili 64-bitnu verziju operativnog sistema Windows, kliknite na slede?u vezu:

Odmah preuzmite Windows Internet Explorer 9 za 32-bitni paket operativnog sistema Windows 7. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=f14f7ae7-14e3-4907-8ebe-8bedef8c2fba&displaylang=sr)

Odmah preuzmite Windows Internet Explorer 9 za 64-bitnu verziju operativnog sistema Windows 7 i 64-bitnu verziju sistema Windows Server 2008 R2. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=62e67358-da9a-499d-aa19-eb93996ca8e0&displaylang=sr)

Odmah preuzmite Windows Internet Explorer 9 za 32-bitnu verziju operativnog sistema Windows Vista i 32-bitnu verziju sistema Windows Server 2008 R2. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=a47f45cd-8160-4d0d-b6cf-a90996be7197&displaylang=sr)

Odmah preuzmite Windows Internet Explorer 9 za 64-bitnu verziju operativnog sistema Windows Vista i 64-bitnu verziju sistema Windows Server 2008. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=87a37c57-7e6b-440d-948f-7660a4ebabe1&displaylang=sr)

Uputstva

1. Kliknite na dugme Preuzmi na stranici da biste pokrenuli preuzimanje.
2. Uradite ne?to od slede?eg:
   • Da biste odmah zapo?eli instalaciju, kliknite na dugme Otvori ili Pokreni.
   • Da biste kopirali preuzeti sadr?aj na ra?unar kako biste ga kasnije instalirali, kliknite na Sa?uvaj ili Sa?uvaj kao.

6. metod: pokretanje re?enja za popravku radi automatskog otkrivanja i re?avanja problema sa Veb lokacijom Windows Update

Ako ste poku?ali da instalirate Internet Explorer 9 sa Veb lokacije Windows Update i potom dobili poruku o gre?ci ili ako niste mogli da instalirate Internet Explorer 9, pokrenite re?enje za popravku da biste automatski otkrili i re?ili probleme sa Veb lokacijom Windows Update. Zatim poku?ajte da instalirate Internet Explorer 9 sa Veb lokacije Microsoft Windows Update (http://update.microsoft.com) .

Da biste pokrenuli re?enje za popravku da biste automatski otkrili i re?ili probleme sa Veb lokacijom Windows Update, kliknite na dugme Pokreni odmah, a zatim sledite korake u ?arobnjaku za popravku.

7. metod: instalacija ispravnog jezi?kog paketa za Internet Explorer 9

Postoje poznati problemi prilikom istovremenog instaliranja programa Internet Explorer 9 i operativnog sistema Windows 7 servisni paket 1 (SP1). Na primer, mo?e do?i do nekog od slede?ih problema:

• Instalacija mo?e biti neuspe?na zbog ?ega ste primili slede?i kôd gre?ke zaustavljanja:
  Kôd gre?ke: 0x800f0902
• Instalacija je uspe?na, ali meniji u programu Internet Explorer 9 prikazuju se na engleskom, iako jezik programa Internet Explorer koji ste instalirali nije engleski.

Da biste re?ili ovaj problem, instalirajte ispravan jezi?ki paket za Internet Explorer 9. Za vi?e informacija o ovim problemima kliknite na slede?i broj ?lanka da biste prikazali ?lanak u Microsoft bazi znanja:

8. metod: klik na traku sa aplikacijama za Internet Explorer 9 instalacioni program na traci zadataka ili smanjivanje dijaloga Veb lokacije Windows Update

Kada instalirate Internet Explorer sa Veb lokacije Windows Update, izgleda da se tok instaliranja zaustavlja. Do ovog problema mo?e da do?e ako je traka toka sakrivena iza dijaloga Veb lokacije Windows Update. Da biste prikazali traku toka za instalaciju, kliknite na traku sa aplikacijama za Internet Explorer 9 instalacioni program na traci zadataka ili smanjite dijalog Veb lokacije Windows Update.

Da biste prikazali traku toka za instalaciju, postupite na neki od slede?ih na?ina:

• Kliknite na traku sa aplikacijama za Internet Explorer 9 instalacioni program na traci zadataka u operativnom sistemu Windows 7 ili u sistemu Windows Server 2008 R2.
  Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku

  
• Kliknite na traku sa aplikacijama za Internet Explorer 9 instalacioni program na traci zadataka u operativnom sistemu Windows Vista ili u sistemu Windows Server 2008 R2.
  Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku

  

Da biste smanjili dijalog Veb lokacije Windows Update, kliknite na dugme Smanji u gornjem desnom uglu dijaloga Veb lokacije Windows Update.

Vi?e informacija o preuzimanju programa Internet Explorer 9 potra?ite na slede?oj Microsoft Veb lokaciji:

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.