Så här felsöker du installationsproblem för Internet Explorer 9

  • Artikel

Varning

Supporten har upphört för det indragna skrivbordsprogrammet Internet Explorer 11 och det har inaktiveras permanent via en Microsoft Edge-uppdatering för vissa versioner av Windows 10. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om indragning av skrivbordsprogrammet Internet Explorer 11.

När du installerar Internet Explorer 9 kan du få ett felmeddelande som 0x800F081E. I det här fallet slutförs inte installationsprocessen. Om du vill felsöka det här problemet går du till följande avsnitt.

Ursprunglig produktversion: Internet Explorer 9
Original-KB-nummer: 2409098

Så här installerar du Internet Explorer 9

  1. Kontrollera att datorn uppfyller systemkraven för Internet Explorer (microsoft.com).

  2. Använd Windows Update för att installera de senaste uppdateringarna för din dator. Gör så här:

    1. Kör Windows Update: Vanliga frågor och svar (microsoft.com) och välj sedan Sök efter uppdateringar.
    2. Välj <Antal> viktiga uppdateringar är tillgängliga i fönstret Windows Update för att kontrollera om Internet Explorer 9 ingår i listan över tillgängliga uppdateringar. Om Internet Explorer 9 finns i listan avmarkerar du kryssrutan för att undanta den innan du installerar de andra uppdateringarna.
    3. Starta om datorn.

  3. Installera Internet Explorer 9. Detta gör du på något av följande sätt:

    1. Om du exkluderade Internet Explorer 9 i steg 2 kör du Windows Update och installerar sedan Internet Explorer 9.
    2. Installera Internet Explorer 9 från Ladda ned Windows Internet Explorer 9 (64-bitars) från den officiella webbplatsen för Microsoft Download Center.

    Om du fortfarande inte kan installera Internet Explorer 9 går du till steg 4.

  4. Installera nödvändiga komponenter manuellt.

  5. Kontakta Microsoft Support om du fortfarande har problem.

Mer information

Hitta fler tips, tricks och utbildningsmöjligheter i Microsoft Business Center.