"Aplikace outlook nemůže najít server. Kód chyby - 3176 "dojde k chybě při pokusu o odeslání nebo přijetí e-mailových zpráv v aplikaci Outlook pro Mac 2011

ID článku: 2409268 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po klepnutí na tlačítko Odesílání a přijímání v aplikaci Microsoft Outlook pro Mac 2011 zobrazí se následující chybová zpráva:
Aplikace Outlook nemůže najít server. Ověřte informace o serveru správně zadán v nastavení účtu a správnost nastavení serveru DNS v síti podokně Předvolby systému.
Poštu nelze načíst.
Název účtu:Název účtu>
Kód chyby: - 3176

Příčina

Nemáte připojení k Internetu nebo připojení k Internetu není správně nakonfigurována. Problém může nastat také v případě, že je nesprávné číslo odchozího portu serveru.

Řešení

Krok 1: Zkontrolujte připojení k Internetu

Poznámka: Pokud v počítači, je možné otevřít v tomto článku, přejděte ke kroku 2.

Spuštění webového prohlížeče, jako je například prohlížeč Safari a navštivte web jako http://www.MSN.com nebo http://www.Bing.com. Pokud se web otevře, zkuste odesílat nebo přijímat e-mailové zprávy. Web nelze otevřít, obraťte se na vašeho poskytovatel metadat Internetu.

Ujistěte se, zda máte připojení k Internetu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. V Apple nabídky, klepněte na tlačítko Předvolby systému.
  2. Ve skupinovém rámečku Bezdrátový Internet &, klepněte na tlačítko Sítě.
  3. Kontrola stavu. Je třeba Na nebo Připojeno.
Poznámka: Pokud používáte bezdrátové připojení a je nastaven stav Vypnout, klepněte Zapnout letiště na tlačítko.

Pokud je možné otevřít jiné weby, pak nastavení účtu nebo předvolby sítě nejsou nastaveny správně. Chcete-li zkontrolovat nastavení vašeho účtu, přejděte ke kroku čtyři. Pokud je nastavení správné, budete muset kontaktovat vašeho poskytovatel metadat Internetu.

Krok 2: Restartujte Mac obnoví všechna připojení

Chcete-li restartovat Mac, klepněte na tlačítko Applenabídky a pak klepněte na tlačítko Restartovat.

Pokud potíže přetrvávají, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 3: Zkontrolujte adresu serveru SMTP

Chcete-li zjistit adresu serveru SMTP, postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Outlook.
  2. V Nástroje nabídky, klepněte na tlačítko Účty.
  3. Na levé straně vyberte váš e-mailový účet.
  4. Zadejte správné Server pro odchozí poštu adresa. Například pravděpodobně jste zadali STMP systému. live.com místo SMTP. live.com.
  5. Zavřete okno.

Krok 4: Upravit nastavení účtu

Chcete-li upravit nastavení účtu, postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Outlook.
  2. V Nástroje nabídky, klepněte na tlačítko Účty.
  3. Na levé straně vyberte váš e-mailový účet.
  4. Zadejte správné Server pro odchozí poštu číslo portu. Správné číslo odchozího portu serveru je Hotmail, 587.
  5. Také zkontrolujte, zda správně zadána všechna nastavení protokolu SMTP. Správné nastavení protokolu SMTP, obraťte se na poskytovatele e-mailu.
  6. Zavřete okno.

Vlastnosti

ID článku: 2409268 - Poslední aktualizace: 4. května 2011 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Klíčová slova: 
dftsdahomeportal kbmt KB2409268 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:2409268

Dejte nám zpětnou vazbu