"Program outlook nie może odnaleźć serwera. Kod błędu - 3176 "błąd występuje podczas próby wysłania lub odebrania wiadomości e-mail w programie Outlook 2011 dla komputerów Mac

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2409268 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po kliknięciu przycisku Wysyłania/odbierania w programie Microsoft Outlook 2011 dla komputerów Mac, pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Program Outlook nie może odnaleźć serwera. Sprawdź informacje o serwerze jest prawidłowy w ustawieniach konta i czy ustawienia DNS w okienku sieci System preferencji są poprawne.
Nie można pobrać poczty.
Nazwa konta:Nazwa konta>
Kod błędu: - 3176

Przyczyna

Nie masz dostępu do Internetu lub połączenia internetowego jest skonfigurowany niepoprawnie. Ten problem może również wystąpić, jeśli numer portu serwera wychodzącego jest nieprawidłowa.

Rozwiązanie

Krok 1: Sprawdź połączenie internetowe

Uwaga Jeśli w tym artykule można otworzyć na komputerze, przejdź do kroku 2.

Uruchom przeglądarkę sieci web, takich jak Safari i odwiedzenia witryny sieci Web, takich jak http://www.MSN.com lub http://www.bing.com. Jeśli witryna sieci Web jest otwierany, próbować wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail. Jeśli nie można otworzyć witryny sieci Web, skontaktuj się z sieci Internet usługodawca.

Upewnij się, że masz połączenie z Internetem. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. W Apple menu kliknij polecenie Preferencje systemowe.
  2. W obszarze Internet & sieci bezprzewodowej, kliknij sieć.
  3. Sprawdź stan. Należy go na lub Połączono.
Uwaga Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego, a stan jest ustawiony na wyłączone, kliknij przycisk Włącz port lotniczy .

Jeśli otworzysz innych witryn sieci web, a następnie ustawienia konta lub ustawienia sieciowe nie zostały poprawnie skonfigurowane. Aby sprawdzić ustawienia swojego konta, przejdź do kroku czwartego. Jeśli ustawienia są poprawne, należy skontaktować się z sieci Internet usługodawca.

Krok 2: Uruchom ponownie Mac, aby zresetować wszystkie połączenia

Ponownie uruchomić Mac, kliknij Applemenu, a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Sprawdź adres serwera SMTP

Aby sprawdzić adres serwera SMTP, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz program Outlook.
  2. W menu Narzędzia kliknij polecenie konta.
  3. Po lewej stronie zaznacz swoje konto e-mail.
  4. Wprowadź poprawny adres serwera poczty wychodzącej . Na przykład być może wpisano SMTP. live.com zamiast SMTP. live.com.
  5. Zamknij okno.

Krok 4: Dostosuj ustawienia konta

Aby dostosować ustawienia konta, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz program Outlook.
  2. Na narzędzia menu, kliknij polecenie konta.
  3. Po lewej stronie zaznacz swoje konto e-mail.
  4. Wprowadź poprawny serwer poczty wychodzącej numer portu. Na przykład Outlook.com, aby uzyskać poprawny numer portu serwera wychodzącego jest 587.
  5. Również upewnić się, że wszystkie ustawienia SMTP są prawidłowe. Poprawne ustawienia SMTP, należy skontaktować się z dostawcą poczty e-mail.
  6. Zamknij okno.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2409268 - Ostatnia weryfikacja: 16 listopada 2013 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Słowa kluczowe: 
dftsdahomeportal kbmt KB2409268 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2409268

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com