«Outlook не удается найти сервер. Код ошибки - 3176 «ошибка при попытке отправить или получить сообщения электронной почты в Outlook для Mac 2011

Код статьи: 2409268 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Переведено с помощью машинного переводаПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: СТАТЬЯ ПЕРЕВЕДЕНА С ПОМОЩЬЮ МАШИННОГО ПЕРЕВОДА
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

При нажатии кнопки Отправка и получение в Microsoft Outlook для Mac 2011 появляется следующее сообщение об ошибке:
Outlook не удается найти сервер. Проверьте правильность ввода сведений о сервере в параметрах учетной записи и правильности настроек DNS в области сетевых настроек системы.
Не удалось получить сообщение.
Имя учетной записи:Имя учетной записи>
Код ошибки: - 3176
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Причина

У вас нет подключения к Интернету или подключение к Интернету настроено неправильно. Может также произойти, если номер исходящего порта неверен.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Шаг 1: Проверьте подключение к Интернету

Примечание Если на вашем компьютере, можно открыть в этой статье, перейдите к шагу 2.

Запустите веб-обозреватель, например, Safari и посетите веб-узел, например http://www.MSN.com
(http://www.msn.com/)
или http://www.bing.com
(http://www.bing.com/)
. При открытии веб-сайта, попробуйте отправить или получить сообщения электронной почты. Если веб-сайт не открывается, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Убедитесь, что имеется подключение к Интернету. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. На Apple меню, нажмите кнопку Настройка системы.
  2. В группе & Беспроводной Интернет, нажмите кнопку Сеть.
  3. Проверьте состояние. Он должен быть На или Подключение.
Примечание Если используется беспроводное подключение и состояние установлено в значение Выключение, нажмите кнопку Включение аэропорта на Нажатие кнопки.

Если удается открыть другие веб-узлы, затем параметры учетной записи или параметры сети заданы неправильно. Проверка настройки учетной записи, перейдите к шагу 4. Если параметры заданы правильно, необходимо обратиться к поставщику услуг Интернета.

Шаг 2: Перезагрузите Mac для сброса всех подключений

Чтобы перезагрузить Mac, нажмите кнопку Appleменю, а затем нажмите кнопку Перезагрузка.

Если проблема продолжает возникать, обратитесь к следующему шагу.

Шаг 3: Проверьте адрес SMTP-сервера

Чтобы проверить адрес SMTP-сервера, выполните следующие действия.
  1. Откройте Outlook.
  2. На Сервис меню, нажмите кнопку Учетные записи.
  3. В левой части выберите учетную запись электронной почты.
  4. Введите правильный Сервер исходящей почты адрес. Например возможно, был введен Mailboxes. live.com вместо SMTP. live.com.
  5. Закройте окно.

Шаг 4: Настройка параметров учетной записи

Чтобы изменить параметры учетной записи, выполните следующие действия:
  1. Откройте Outlook.
  2. На Сервис меню, нажмите кнопку Учетные записи.
  3. В левой части выберите учетную запись электронной почты.
  4. Введите правильный Сервер исходящей почты номер порта. Например для службы Hotmail, правильный номер исходящего порта сервера — 587.
  5. Также убедитесь, что правильно введены все параметры SMTP. Для правильной настройки SMTP обратитесь к поставщику по электронной почте.
  6. Закройте окно.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 2409268 - Последнее изменение :: 4 мая 2011 г. - Редакция: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kbmt KB2409268 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2409268
(http://support.microsoft.com/kb/2409268/en-us/ )
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы