"Program outlook nemôže nájsť server. Kód chyby - 3176 "chybe pri pokuse odoslať alebo prijať e-mailové správy v programe Outlook pre Mac 2011

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2409268 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Po kliknutí na tlačidlo Odoslať alebo prijať v programe Microsoft Outlook pre Mac 2011, dostanete nasledovné chybové hlásenie:
Program Outlook nemôže nájsť server. Overte, či server informácie zadané správne v nastavenie konta a správnosť nastavenia DNS na table sieťového systému preferencií.
Pošta sa nedá načítať.
Názov účtu:Názov konta>
Kód chyby: - 3176

Príčina

Nemáte pripojenie na Internet, alebo pripojenie na Internet je nesprávne nakonfigurovaná. Tento problém môže nastať aj odchádzajúce číslo portu servera je nesprávna.

Riešenie

Krok 1: Skontrolujte pripojenie na Internet

Poznámka Ak tento článok môžete otvoriť v počítači, prejdite na krok 2.

Spustite webový prehľadávač, ako je napríklad Safari, a navštíviť webové stránky, ako http://www.MSN.com alebo http://www.Bing.com. Ak sa webová stránka otvorí, skúste odosielať ani prijímať e-mailové správy. Ak sa lokalita neotvorí, kontaktujte svojho poskytovateľa internetu.

Uistite sa, že máte pripojenie k internetu. Robiť to, postupujte nasledovne:
  1. V ponuke Apple kliknite na položku System Preferences.
  2. Pod & Bezdrôtový Internet, kliknite na položku sieť.
  3. Skontrolovať stav. Malo by byť na alebo pripojené.
Poznámka Ak používate bezdrôtové pripojenie, a stav je nastavený na Off, tlačidlo Letiska zapnúť .

Ak môžete otvoriť iné webové stránky, potom nastavenie konta alebo sieťové nastavenia nie sú nastavené správne. Ak chcete skontrolovať nastavenia svojho účtu, prejdite na krok štyri. Ak sú nastavenia správne, budete musieť kontaktovať poskytovateľa internetových služieb.

Krok 2: Reštartujte Mac obnoviť všetky pripojenia

Reštartovať Mac, kliknite v ponuke Apple, a potom kliknite na položku reštartovať.

Ak problém pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Skontrolujte adresu SMTP servera

Skontrolovať adresu servera SMTP, postupujte nasledovne:
  1. Otvorte program Outlook.
  2. V ponuke Nástroje kliknite na položku kontá.
  3. Na ľavej strane, vyberte e-mailového konta.
  4. Zadajte správnu adresu servera odchádzajúcej pošty . Napríklad, možno ste zadali SMTP. live.com namiesto SMTP. live.com.
  5. Zatvorte okno.

Krok 4: Nastavenie konta

Ak chcete upraviť nastavenie konta, postupujte nasledovne:
  1. Otvorte program Outlook.
  2. Na Nástroje ponuky, kliknite na položku kontá.
  3. Na ľavej strane, vyberte e-mailového konta.
  4. Správny server odchádzajúcej pošty zadajte číslo portu. Napríklad pre Outlook.com, správne číslo portu servera odchádzajúcej pošty je 587.
  5. Tiež sa uistite, že všetky nastavenia servera SMTP sú zadané správne. Poskytovateľa e-mailu pre správne nastavenia servera SMTP.
  6. Zatvorte okno.

Vlastnosti

ID článku: 2409268 - Posledná kontrola: 12. septembra 2013 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Kľúčové slová: 
dftsdahomeportal kbmt KB2409268 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2409268

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com