«Outlook не вдається знайти сервер. код помилки - 3176 "помилка під Вільний час спроби надсилання або отримання повідомлень електронна пошта в Outlook для Mac 2011

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2409268 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Після натискання кнопка Надсилання й отримання в Microsoft Outlook для Mac 2011, з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Не вдається знайти сервер. Перевірте відомості про сервер введено у налаштуваннях облікового запису, і що ваші налаштування DNS в області мережу системи преференцій є правильними.
Не вдалося отримати пошту.
Ім'я облікового запису:Ім'я облікового запису>
Код помилки: - 3176

причина

У вас немає підключення до Інтернету, або неправильно налаштований підключення до Інтернету. Ця неполадка може також з'явитися, якщо Вихідний номер порту сервера неправильний.

Розв'язанн

Крок 1: Перевірте підключення до Інтернету

Примітка. Якщо у цій статті можна відкрити на комп'ютері, перейдіть до кроку 2.

Запустіть браузер, наприклад, Safari і відвідайте веб-сайт, таких як http://www.MSN.com або http://www.Bing.com. Якщо веб-сайт відкриється, спробуйте надсилати або отримувати сповіщення електронною поштою. Якщо веб-сайт не відкривається, зверніться до постачальника послуг Інтернету.

Переконайтеся, що у вас є підключення до Інтернету. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. У меню Apple виберіть пункт Системні налаштування.
  2. Під & Бездротового Інтернетувиберіть елемент глобальна мережа.
  3. Перевірити стан. Вона повинна бути на або Connected.
Примітка. Якщо використовувати безпроводове підключення, і статус має значення Off, натиснувши кнопку Перетворити аеропорту на .

Якщо інші веб-сайти можна відкрити, потім параметри облікових записів або параметри мережі не встановлено правильно. Для перевірки настройок облікового запису, перейдіть до кроку 4. Якщо настройки правильні, можливо, доведеться звернутися ваш постачальник послуг Інтернету.

Крок 2: Перезавантажте Mac для скидання всіх підключень

Щоб перезавантажити Mac натисніть меню Appleі виберіть пункт перезапустити.

Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Перевірити адресу SMTP-сервера

Щоб перевірити адресу SMTP-сервера, виконайте такі дії:
  1. Відкриття Outlook.
  2. У меню Знаряддя виберіть пункт облікові записи.
  3. На лівій стороні виберіть обліковий запис електронної пошти.
  4. Введіть на правильну адресу SMTP-сервер . Наприклад, ви можете ввели stmp. live.com замість SMTP. live.com.
  5. Закрийте вікно.

Крок 4: Налаштувати параметри облікового запису

Щоб настроїти параметри облікового запису, виконайте такі дії:
  1. Відкриття Outlook.
  2. На на засоби меню, виберіть пункт облікові записи.
  3. На лівій стороні виберіть обліковий запис електронної пошти.
  4. Введіть правильний сервер вихідної номер порту. Наприклад, для Outlook.com, правильний вихідного сервера номером порту є 587.
  5. Також переконайтеся, що всі параметри SMTP введені неправильно. Зверніться до постачальника електронної пошти для правильні параметри SMTP.
  6. Закрийте вікно.

Властивості

Номер статті: 2409268 - Востаннє переглянуто: 12 вересня 2013 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Ключові слова: 
dftsdahomeportal kbmt KB2409268 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2409268

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com