Impossible d'ouvrir un élément de dossier public lorsque le serveur qui héberge la base de données de dossiers publics est arrêté dans un environnement Exchange Server 2010

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Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous disposez de plusieurs bases de données de dossiers publics qui sont installés sur plusieurs serveurs Microsoft Exchange Server 2010.
  • Vous configurez la réplication des dossiers publics entre les bases de données de dossiers publics.
  • Vous configurez la base de données d'une boîte aux lettres pour pointer vers une base de données de dossiers publics sur un autre serveur.
  • La base de données de dossiers publics est spécifié est inaccessible.
  • Vous connectez à la boîte aux lettres à l'aide d'une application de client MAPI, et que vous essayez d'ouvrir un élément du dossier public.
Dans ce scénario, vous ne peut pas ouvrir l'élément de dossier public. En outre, l'interface utilisateur de l'application client MAPI est peut-être endommagé.

Cause

Ce problème se produit car Exchange Server 2010 ne reconnaît pas que l'application client MAPI appelle cet aspect pour un autre dossier public lorsque la base de données de dossiers publics par défaut n'est pas disponible. Par conséquent, l'application client MAPI continue d'essayer de se connecter à la base de données de dossiers publics par défaut au lieu d'essayer de se connecter à d'autres bases de données de dossiers publics dans la liste de redirection.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2425179 Description du correctif cumulatif 2 pour le Service Pack 1 Exchange Server 2010
Remarque La redirection du client se produit uniquement si le serveur qui héberge la base de données de dossiers publics spécifiée n'est pas disponible. Lorsque le serveur qui héberge le dossier public est disponible, la redirection client ne se produit pas si une base de données de dossiers publics est démontée. Dans ce scénario, le client ne peut pas ouvrir un dossier public même lorsque la mise à jour est installée.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 2409597 - Dernière mise à jour: mardi 22 novembre 2011 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbmt KB2409597 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2409597
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