Message d'erreur dans Outlook pour Mac 2011 indiquant que la base de données est endommagée ou que vous ne pouvez pas y accéder

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Sommaire

Symptômes

Vous recevez un message d'erreur dans Microsoft Outlook pour Mac 2011 qui indique que la base de données est endommagée ou que vous ne pouvez pas y accéder. 

Résolution

Méthode 1 : Reconstruire la base de données Outlook ou créer une nouvelle identité

Pour plus d'informations sur la façon de reconstruire la base de données Outlook ou de créer une nouvelle identité, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2360509 Reconstruire la base de données Outlook pour Mac 2011 pour résoudre les problèmes
Si cette méthode ne permet pas de résoudre le problème, passez à la méthode suivante. 

Méthode 2 : Réparer les autorisations de disque

Pour réparer les autorisations de disque, procédez comme suit.

Remarque Avant de commencer, quittez tous les programmes ouverts.
  1. Dans le menu Finder, cliquez sur Aller à, puis sur Accueil. Ouvrez le dossier Applications. Ouvrez le dossier Utilitaires.
  2. Dans la colonne à gauche de la fenêtre Utilitaire de disque, sélectionnez Macintosh HD.
  3. Cliquez sur l'onglet SOS.
  4. Cliquez sur Réparer les autorisations du disque.
  5. Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur.
Démarrez Outlook pour déterminer si le problème est résolu.

Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 2410509 - Dernière mise à jour: mardi 26 octobre 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Mots-clés : 
dftsdahomeportal KB2410509
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