Erreur d'application lorsque vous cliquez sur mises à jour de produits

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Symptômes

Lorsque vous essayez d'accéder au site Web Windows Update, vous s'afficher vous recevez un message d'erreur application dans laquelle le nom de l'application est répertorié en tant qu'iexplore A et le nom du module est répertorié comme Wuv3is.dll .

Cause

Ce problème se produit si le fichier Wuv3is.dll n'a pas été téléchargé correctement ou si elle a été endommagé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Dans la zone Ouvrir , tapez regsvr32 /u wuv3is.dll et puis cliquez sur OK .
  3. Supprimez le fichier Wuv3is.dll. Pour cela :
    1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Rechercher et puis cliquez sur fichiers ou dossiers .
    2. Tapez wuv3is.dll dans la zone Nom .
    3. Lorsque vous l'avez trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit, puis cliquez sur Supprimer .
  4. Supprimez le contenu du dossier Windows Update. Pour cela :
    1. Cliquez sur Démarrer , sur programmes , puis cliquez sur l'Explorateur Windows .
    2. Dans le volet gauche, double-cliquez sur le programme fichiers dossier.
    3. Dans le volet gauche, double-cliquez sur le Windows Update dossier.
    4. Dans le volet droit, cliquez sur Wuhistv3.log , cliquez sur Modifier et puis sur Inverser la sélection .
    5. Appuyez sur SUPPR et puis cliquez sur Oui confirmer.

      note Si vous supprimez le fichier Wuhistv3.log, l'historique des téléchargements Windows Update sont désactivée. Microsoft ne recommande pas que vous supprimez le fichier Wuhistv3.log. Si vous procédez ainsi, vous êtes inutile un enregistrement de téléchargements précédentes. Après avoir effectué la procédure décrite dans cette section, vous supprimez tous les fichiers à l'exception de Wuhistv3.log.
    La prochaine fois que vous visitez le catalogue Windows Update produit, une nouvelle copie du Wuv3is.dll est chargée. Si vous êtes invité à installer et exécuter le contrôle de mise à jour de Windows, cliquez sur Oui .

Propriétés

Numéro d'article: 241122 - Dernière mise à jour: jeudi 25 janvier 2007 - Version: 4.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Update sur le système suivant
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 95
Mots-clés : 
kbmt kbprb KB241122 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 241122
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