Erro de aplicativo ao clicar em atualizações de produto

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 241122 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando você tenta acessar o site Windows Update na Web, você você recebe a mensagem de erro aplicativo onde o nome do aplicativo está listado como IEXPLORE e o nome do módulo é listado como Wuv3is.dll .

Causa

Esse problema ocorre se o arquivo Wuv3is.dll não foi baixado corretamente ou se tiver sido corrompido.

Resolução

Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , digite regsvr32 /u wuv3is.dll e, em seguida, clique em OK .
  3. Exclua o arquivo Wuv3is.dll. Para fazer isso:
    1. Clique em Iniciar , aponte para Localizar e, em seguida, clique em arquivos ou pastas .
    2. Digite wuv3is.dll na caixa nome .
    3. Quando o arquivo for encontrado, clique com o botão direito do mouse nele e, em seguida, clique em Excluir .
  4. Exclua o conteúdo da pasta Windows Update. Para fazer isso:
    1. Clique em Iniciar , clique em programas e, em seguida, clique em Windows Explorer .
    2. No painel esquerdo, clique duas vezes o programa arquivos pasta.
    3. No painel esquerdo, clique duas vezes o Windows Update pasta.
    4. No painel direito, clique em Wuhistv3.log , clique em Editar e em seguida, clique em Inverter seleção .
    5. Pressione DELETE e, em seguida, clique em Sim confirmar.

      Observação Se você excluir o arquivo Wuhistv3.log, o histórico de download do Windows Update está desmarcado. A Microsoft não recomenda que você excluir o arquivo Wuhistv3.log. Se você fizer isso, você não tem um registro de downloads anteriores. Depois de executar o procedimento descrito nesta seção, você excluir todos os arquivos, exceto Wuhistv3.log.
    Na próxima vez que visita o catálogo de produtos do Windows Update, uma nova cópia do Wuv3is.dll é carregada. Se você for solicitado para instalar e executar o controle do Windows Update, clique em Sim .

Propriedades

ID do artigo: 241122 - Última revisão: quinta-feira, 25 de janeiro de 2007 - Revisão: 4.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB241122 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 241122

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com