USB 鼠标或键盘不使用 AMD OHCI USB 控制器

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症状

您在使用 AMD OHCI USB 控制器时,您可能会遇到间歇性的实例的 Windows 不能识别 USB 鼠标或 USB 键盘。

原因

查询的主机控制器的状态寄存器状态返回不正确的信息时,可能会发生此问题。如此一来鼠标和或连接到该控制器的键盘未正确初始化。

解决方案

现在可以从 Microsoft,获得一个受支持的修复程序,但它只用于解决本文所述的问题。它仅应用于出现这一特定问题的计算机。

要立即解决此问题,下载此修复程序单击下载链接稍后在本文中,或与 Microsoft 产品支持服务联系以获取此修复程序。 有关 Microsoft 产品支持服务电话号码和关于支持费用的信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
: 在特殊的情况通常会导致支持电话的费用可能会被取消如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定更新才能解决您的问题。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行专门更新的问题。

此修复程序的英文版应具有以下文件属性或更高版本:
Date Time Version Size File name Platform
---------------------------------------------------------------
10/18/99 11:08am 4.10.2225 24,240 Openhci.sys Win98 SE
5/16/00 3:22pm 4.10.2022 22,992 Openhci.sys Win98
				
以下文件是可从 Microsoft 下载中心下载:
收起这个图片展开这个图片
DOWNLOAD
Download 241134usa8.exe now
发布日期:-20-2000 年六月

有关如何下载 Microsoft 支持文件的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件
Microsoft 扫描此文件的病毒。Microsoft 使用该文件已过帐的日期上获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器,这有助于防止未经授权的情况下对其进行更改文件上。
注意: 安装此修复程序的程序包包含修补程序的 Windows 98 和 Windows 98 第二版的版本。 该程序包将自动安装正确的版本。

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关 Windows 98 和 Windows 98 第二版修补程序的其他信息,请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
206071有关 Windows 98 和 Windows 98 第二版程序修补程序的常规信息

属性

文章编号: 241134 - 最后修改: 2007年1月25日 - 修订: 2.7
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 98 第二版
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
关键字:?
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