Pengguna tidak menerima lansiran SharePoint Online

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2412093 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Di lingkungan Office 365, pengguna tidak menerima lansiran SharePoint Online seperti yang diharapkan. Secara khusus, pengguna mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:
  • Email pemberitahuan pesan tidak diterima setelah lansiran dibuat.
  • Lansiran tidak bekerja. Lansiran tidak menerima.
  • Tugas daftar pemberitahuan tidak bekerja.
  • Pesan email alur kerja tidak menerima.
  • Alur kerja tidak bekerja.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut:
  1. Menyelidiki izin pengguna untuk daftar, untuk Perpustakaan, atau daftar tugas. Pastikan bahwa account pengguna memiliki setidaknya membaca perizinan pada objek.
    • Jika ada izin tersebut, lanjutkan ke langkah 2.
    • Jika izin tersebut tidak hadir, mengarahkan pengguna untuk administrator situs memiliki izin tersebut diperbaiki.
  2. Pastikan bahwa tanda baru bekerja. Untuk melakukan ini, membuat tanda baru pada tes perpustakaan atau daftar tes. Melakukan tindakan untuk menghasilkan waspada. Sebagai contoh, menambah, mengedit, atau menghapus item. Kemudian menunggu 15 menit. Jika waspada tidak diterima, mengumpulkan informasi berikut, dan kemudian hubungi dukungan teknis Microsoft Office 365:
    • Memverifikasi waktu terakhir yang diketahui yang tanda diterima.
    • Merekam exact langkah-langkah untuk mereproduksi masalah dalam tanda baru.
  3. Jika peringatan baru diterima, tetapi ada tanda tidak menerima, menghapus dan membuat ulang semua pengguna peringatan di situs. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bagian "Menghapus dan membuat ulang Alert" berikut.

Menghapus dan membuat ulang Alert

Untuk gulung balik fungsi lansiran, menghapus dan membuat ulang semua tanda. Langkah-langkah ini harus dilakukan pada setiap situs dan setiap subsite yang mana masalah ini terjadi. Sadarilah bahwa memperbaiki tanda pada situs akar tidak menyelesaikan masalah pada semua subsites.

Untuk menghapus dan membuat ulang peringatan, ikuti langkah berikut:
  1. Browse ke Penginformasi pengguna di SharePoint Online.
  2. Klik ikon gigi untuk pengaturan menu, dan kemudian klik pengaturan situs.
  3. Di bawah Administrasi situs, klik tanda pengguna.
  4. Pilih account pengguna dalam tampilan Alert untuk drop-down pilihan.
  5. Pilih Semua tanda, dan kemudian klik Hapus tanda dipilih.
  6. Mengatur tanda baru. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Browse ke daftar atau perpustakaan mana Anda ingin membuat lansiran.
      • Jika sebuah perpustakaan, klik tab Perpustakaan, klikberi tahukan saya pada pita, dan kemudian klik Set alert Perpustakaan ini.
      • Jika daftar, klik tab Daftar atau tab kalender(tergantung pada jenis daftar.). Klik beri tahukan saya pada pita, dan kemudian klik menyetel pada thislist.
    2. Menggunakan pengaturan default pada halaman tanda baru untuk mengatur tanda baru, dan kemudian klik OK.
  7. Menguji fungsi waspada. Melakukan tindakan untuk menghasilkan waspada. Sebagai contoh, menambah, mengedit, atau menghapus item. Kemudian, tunggu 5-10 menit untuk menerima peringatan.
  8. Lengkap langkah-langkah untuk lansiran Anda menghapus langkah 5.


INFORMASI LEBIH LANJUT

Masalah ini dapat terjadi jika izin tidak diberikan untuk account pengguna untuk mengakses situs, Perpustakaan atau daftar di mana pengguna ingin menggunakan fungsi waspada. Ini berarti bahwa pengguna harus memiliki izin untuk daftar atau perpustakaan untuk Lansiran dan daftar tugas untuk tugas-tugas dan alur kerja.

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2412093 - Kajian Terakhir: 04 Juli 2014 - Revisi: 10.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft SharePoint Online
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2412093 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2412093

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com