Користувачі не отримувати сповіщення SharePoint Online

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2412093 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ПРОБЛЕМА

У середовищі Office 365 користувачі не отримувати сповіщення SharePoint Online належним чином. Зокрема, користувачі можуть виникати одна або більше з наступних симптомів:
  • Оповіщення електронна пошта не отримав після того, як оповіщення створюється.
  • Оповіщення не працюють. Оповіщення не отримав.
  • Сповіщення завдання списку не працюють.
  • Робочий процес повідомлень електронна пошта не отримав.
  • Не робочий процес.

РІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
  1. Розслідувати користувача дозволи для списку, бібліотеки або списку завдань. Переконайтеся, що обліковий запис А комп'ютера користувача має принаймні читати дозволи на об'єкті.
    • Якщо ці дозволи, перейдіть до кроку 2.
    • Якщо ці дозволи не присутній, спрямувати користувача до адміністратора сайту мають ці дозволи виправлена.
  2. Переконайтеся, що нове оповіщення працювати. Для цього створіть нове оповіщення на приймальні випробування бібліотека або список тест. Виконання інтерактивні елементи, щоб генерувати оповіщення. Наприклад, додавати, редагувати або видалити елемент. Потім чекати 15 хвилин. Якщо оповіщення не отримали, збирання таких відомостей а потім зверніться до служби технічної підтримки Microsoft Office 365 для підприємств:
    • Перевірте, чи в останній раз відомі, які оповіщення були отримані.
    • Записувати конкретні кроки, щоб відтворити проблему в нове оповіщення.
  3. Якщо отримав нове оповіщення, але не отримали існуючих оповіщення, видалити і потім повторно створювати оповіщення всіх користувачів на сайті. Для цього дотримуйтесь інструкцій у наступному розділі "Видалити і заново створити оповіщення".

Видалити а потім повторно створити оповіщення

Для відновлення функціональних можливостей сповіщення, видалити та потім повторно створити всі оповіщення. Ці заходи повинні виконуватися на кожному сайті і на кожному дочірньому сайті, де виникає питання. Майте на увазі, що фіксація оповіщення кореневий сайт не вирішує проблему на всіх підсайтів.

Щоб видалити і заново створити оповіщення, виконайте такі дії:
  1. Знайдіть оповіщення настройки користувача SharePoint Online.
  2. Натисніть динамічна піктограма шестерні для меню Параметри і виберіть пункт Параметри сайту.
  3. У розділі Адміністрування сайтувиберіть пункт оповіщення користувачів.
  4. Виберіть обліковий запис А комп'ютера користувача розкривається відображення оповіщення для виділення.
  5. Виберіть усі тривоги та натисніть кнопку Видалити вибрані оповіщення.
  6. Настроїти нове оповіщення. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
    1. Перейдіть до списку або бібліотеки, де ви хотіли б створити оповіщення.
      • Якщо це бібліотека, Відкрити вкладку МЕДІАТЕКА, виберіть пунктОповіщати мене на стрічці та натисніть кнопку установити оповіщення на цю бібліотеку.
      • Якщо це список, клацніть вкладку список або вкладка « програма-календар» (залежно від виду списку.). Виберіть команду Оповіщати мене на стрічці і натисніть кнопку установити оповіщення на thislist.
    2. Використовувати настройки за промовчанням на сторінці нове оповіщення, щоб настроїти нове оповіщення а потім натисніть кнопку ОК.
  7. Перевірити оповіщення функцій. Виконання інтерактивні елементи, щоб генерувати оповіщення. Наприклад, додавати, редагувати або видалити елемент. Зачекайте 5-10 хвилин, щоб отримувати оповіщення.
  8. Виконання цих кроків для оповіщення, що ви видалили на кроці 5.


Додаткові відомості

Ця проблема може виникнути, якщо дозволи не надав обліковий запис А комп'ютера користувача для того, щоб отримати доступ до сайтів, бібліотеку або список, в якому користувач хоче сценарій виконання функцій, тривоги. Це означає, що користувачі мають дозволи до списку або бібліотеки для сповіщення і список завдань для виконання завдань і для робочих процесів.

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Властивості

Номер статті: 2412093 - Востаннє переглянуто: 3 липня 2014 р. - Редакція: 7.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office SharePoint Online
Ключові слова: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2412093 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2412093

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com