Identificativo articolo: 241277 - Ultima modifica: giovedì 14 agosto 2008 - Revisione: 3.1

FIX: L'impostazione della presentazione "Visualizza su" per il monitor secondario non viene salvata in PowerPoint 2000

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Sintomi

L'impostazione della presentazione Visualizza su, che consente di visualizzare la presentazione su un monitor secondario, non viene salvata nelle proprietà della presentazione. È necessario reimpostare la proprietà ogni volta che si riapre il file e lo si visualizza su un monitor secondario.
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Risoluzione

È disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo pertanto solo nei sistemi in cui si verifica questo specifico problema.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente la sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, rivolgersi al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, può essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per le quali l'hotfix è disponibile. Se la propria lingua non è presente, significa che l'hotfix non è disponibile in tale lingua. La versione globale di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo. 
   Data         Ora   Dimensione       Nome file
   ---------------------------------------------------
   08/11/2002  06.25  1.113.088  Powerpnt.msp
   08/11/2002  07.06  2.188.800  Powerpnt_admin.msp
Al termine dell'installazione dell'hotfix, i file riportati di seguito avranno gli attributi elencati (o attributi successivi):
   Data         Ora    Versione       Dimensione       Nome file
   --------------------------------------------------------
   30/09/2002  07.05  9.0.0.6926  4.255.796  Powerpnt.exe

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Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine di questo articolo.
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Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
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Chiavi: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbconfig kbopenfile kbslideshow kbfix kbbug KB241277
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