XADM: Memória insuficiente ao aplicativo CDO/MAPI acessa uma mensagem no Exchange Server

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Sintomas

Um aplicativo MAPI (Messaging Application Programming Interface) ou CDO (Collaboration Data Objects) pode retornar um erro de MAPI_E_NOT_ENOUGH_MEMORY (que é definido como E_OUTOFMEMORY = 0x8007000E) ao tentar executar operações de CDO ou MAPI contra uma determinada mensagem.

O usuário poderá ver uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Não há memória suficiente disponível para executar a operação. [Microsoft Exchange Server Information Store-[E_OUTOFMEMORY(8007000E)]]

Causa

O armazenamento de informações do Exchange Server pode retornar uma resposta de (RPC) chamada de procedimento remoto para o cliente RPC solicitação indicando que o tamanho do buffer necessário para os dados RPC é maior do que o tamanho de buffer máximo permitido (32 KB). O cliente trata essa solicitação para configurar um tamanho de buffer "inválidos" como um erro de memória.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191014XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
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Alfa:
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Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Mais Informações

Sob determinadas condições de limite, o armazenamento de informações do Exchange Server pode retornar uma resposta RPC para a solicitação do cliente RPC, que informa o cliente o buffer o cliente tenha originalmente configurado para a solicitação é de tamanho insuficiente. A resposta do servidor RPC indica isso com a seqüência de caracteres "ropBufferTooSmall"; ele também indica grande como o buffer precisa ser. Isso, por si só, não é um problema para o cliente, como o cliente normalmente configura um buffer para a resposta apropriadamente dimensionado e faz a solicitação novamente. Isso normalmente terá êxito.

O problema ocorre quando o armazenamento de informações não conta corretamente para todos os buffers sobrecarga quando calcula o tamanho do buffer real que é necessário. Assim, o armazenamento de informações indica na resposta que o buffer necessário é maior que o máximo RPC buffer tamanho permitido. Quando este for o caso, CDO ou MAPI aplicativos podem relatar "memória insuficiente" tipo de erros.

Propriedades

ID do artigo: 241278 - Última revisão: terça-feira, 22 de outubro de 2013 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 241278

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